Référent.e Social.e

En tant que Référent.e Social.e, vous jouerez un rôle clé pour accompagner les bénéficiaires, leurs familles, et les répondants, en assurant un soutien administratif de qualité tout au long de leur parcours dans nos EMS. Vous serez à la fois un catalyseur d’efficacité administrative et un pilier humain, garantissant une expérience harmonieuse et adaptée aux besoins de chacun.

Vos responsabilités :

• Guider et soutenir les bénéficiaires et leurs proches dans les démarches administratives liées à leur entrée, séjour et sortie des EMS.
• Informer et accompagner les bénéficiaires et leurs proches pour accéder aux aides financières disponibles (allocations, subventions, assurances).
• Participer aux entretiens d’admission, et être le point de contact administratif
• Assurer la gestion administrative interne en lien avec les bénéficiaires (dossiers informatisés, communications internes, …).
• Collaborer étroitement avec les équipes pluridisciplinaires pour garantir une prise en charge fluide.
• Cultiver un lien de confiance durable entre les établissements, les familles, et les répondants.
• Contribuer aux activités administratives quotidiennes en partenariat avec la réception.

Profil recherché :

• Titulaire d’un CFC d’employé.e de commerce ou d’un titre jugé équivalent.
• Expérience significative dans le domaine des personnes âgées et bonne connaissance du réseau médico-social.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Solides compétences relationnelles et en communication.
• Sens de l’initiative et esprit d’équipe.
• Excellente capacité d’écoute et empathie.
• Permis de conduire B indispensable.

Ce que nous offrons :

• Une opportunité stimulante au sein d’une institution reconnue pour la qualité de ses services.
• Un environnement de travail humain et diversifié, où chaque journée est unique.
• Des conditions salariales et sociales en accord avec la CCT SAN.
• Un cadre de travail moderne, accompagné de projets innovants pour continuer à progresser ensemble.

Conditions d’engagement :

• Début du contrat : de suite ou à convenir.
• Taux d’activité : 80 - 100%.
• Horaires : selon CCT SAN.
• Lieu d’emploi : les différents sites du Pôle Grand Age.

Si vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez relever ce défi passionnant, nous vous invitons à soumettre votre dossier complet via la plateforme Jobup jusqu'au 31 janvier 2025

Prêt.e à faire partie d’une équipe qui place l’humain au centre de ses priorités ?

Nous attendons votre candidature avec impatience