IT-Servicedesk-Mitarbeiter:in 100%
vor 18 Stunden
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung:
IT-Servicedesk-Mitarbeiter:in 100%Deine Aufgaben
Die Bedürfnisse unserer Kunden werden von dir in Empfang genommen und wo nötig effizient weitergeleitet.
Du bist zuständig für die Entgegennahme von Fragen, Störungsmeldungen und Änderungswünschen unserer Kunden. Sowohl via Ticketsystem, telefonisch oder per Mail. Dabei priorisierst du die Fälle und weist sie an die entsprechende Stelle zu. Falls nötig, leistest du umgehend ein Eskalationsverfahren ein. Gute IT muss auch dokumentiert, Systemübersichten erstellt und aktualisiert werden. Dabei arbeitest du eng mit unseren IT-Systemtechnikern zusammen und bist selbst in diesem Team angesiedelt.
Die wichtigsten Tätigkeiten
- Kunden-Support via Telefon, Mail und Ticketsystem
- Behebung von leichten IT-Störungen via Fernwartung
- Erfassung und Klassifizierung der notwendigen Informationen im Ticketsystem bei grösseren IT-Störungen oder Änderungswünschen von Kunden
- Grundinstallationen für die Systemtechnik vorbereiten
- tägliches Asset-Management, Waren- & Lager-Bewirtschaftung
Wir bieten IT-Dienstleistungen an, um den Arbeitsalltag unserer Kunden zu erleichtern und suchen dazu Mitarbeitende, die zukunftsorientiert mitdenken und unsere Hands-on-Mentalität mit leben.
Du bist zwischen 20 und 40 Jahre alt und steigst entweder aus einem technischen Berufsfeld in die IT-Branche ein, bist Quereinsteiger:in nach einer entsprechenden Ausbildung oder du verfügst bereits über ein paar Jahre Berufserfahrung im Supportumfeld. Zudem hast du ein ausgesprochenes Flair für IT und vor allem grosses Interesse daran. Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift, verstehst Schweizerdeutsch und kommst gut mit technischem Englisch klar.
Das zeichnet dich aus
- Freude und Spass am telefonischen Kontakt mit Menschen
- kundenorientiertes, lösungsorientiertes Denken und Handeln
- vernetztes Denken und organisatorisches Geschick
- Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
- auch in hektischen Zeiten die Ruhe zu bewahren
Unsere Benefits sind umfassend und verschieden, denn wir möchten, dass sich unsere Mitarbeitenden wohl fühlen und ihr Potential entfalten können.
Standort & Büro
- nur drei Gehminuten vom Bahnhof Winterthur
- einen flexiblen Homeofficetag pro Woche
- Kaffee aus der Kolbenmaschine, Mineral sowie Feierabendgetränke aus der hauseigenen Bar
- moderne Arbeitsgeräte & persönliches Headset
- Arbeiten mit den neusten Technologien
- Knowhow-Austausch und Weiterbildungsmöglichkeiten
- fünf Wochen Ferien
- drei Wochen Vaterschaftsurlaub
- Privatversicherung bei Unfall
- 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall
- regelmässige Büroevents und Teamanlässe
Mara Roth
Leitung Office Management
Telefon +41 52 320 09 11
stellen@digitalmaterial.ch
Arbeitsort:Winterthur
Frau Mara Roth
Lagerhausstrasse 18
8400 Winterthur
Telefon +41 52 320 09 09stellen@digitalmaterial.ch
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Mitarbeiter:in Umwelt- Und Sicherheitsmanagement
Vor 2 Tagen
Winterthur, Schweiz Stadler Signalling Deutschland GmbH VollzeitMitarbeiter:in Umwelt - und Sicherheitsmanagement 100%Mitarbeiter:in Umwelt - und Sicherheitsmanagement - Winterthur, Schweiz - 100% - unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten...
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Mitarbeiter:in HR Recruiting 80-100%
vor 1 Tag
Winterthur, Schweiz cross-ING AG Vollzeitcross-ING ist ein unabhängiges ISO 9001/13485-zertifiziertes Schweizer Ingenieurunternehmen. Das Unternehmen bietet den Kunden eine breite Wissenspalette im Bereich der Produktentwicklung an. cross-ING unterstützt Kunden mit langjähriger Erfahrung und global vernetztem, interdisziplinärem Fachwissen dabei, Neues zu schaffen und Mehrwert zu generieren....
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Mitarbeiter:in Druckaufnehmerfertigung
vor 7 Monaten
Winterthur, Schweiz KELLER Druckmesstechnik AG VollzeitDie KELLER Druckmesstechnik AG ist ein international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz und Produktionsstandort in Winterthur. Weltweit tragen über 480 Mitarbeitende zum Erfolg von KELLER bei. Die Produkte des erfolgreichen, unabhängigen und familiengeführten Schweizer Unternehmens finden in nahezu allen industriellen Applikationen ihre Anwendung....
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Mitarbeiter:in Wareneingangskontrolle
vor 7 Monaten
Winterthur, Schweiz KELLER Druckmesstechnik AG VollzeitDie KELLER Druckmesstechnik AG ist ein international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz Produktionsstandort in Winterthur. Weltweit tragen über 480 Mitarbeitende zum Erfolg von KELLER Produkte des erfolgreichen, unabhängigen und familiengeführten Schweizer Unternehmens finden in nahezu allen industriellen Applikationen ihre Anwendung. Von der Wasser -...
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Mitarbeiter:in Prüfmittelüberwachung Und
vor 7 Monaten
Winterthur, Schweiz KELLER Druckmesstechnik AG VollzeitDie KELLER Druckmesstechnik AG ist ein international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz Produktionsstandort in Winterthur. Weltweit tragen über 480 Mitarbeitende zum Erfolg von KELLER Produkte des erfolgreichen, unabhängigen und familiengeführten Schweizer Unternehmens finden in nahezu allen industriellen Applikationen ihre Anwendung. Von der Wasser -...
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Mitarbeiter:in Backoffice Brokercenter Berufliche
vor 2 Monaten
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100 % Winterthur / Smart Working Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche...
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Mitarbeiter:in Hd-messzellenfertigung
vor 7 Monaten
Winterthur, Schweiz KELLER Druckmesstechnik AG VollzeitDie KELLER Druckmesstechnik AG ist ein international agierendes Unternehmen mit Hauptsitz und Produktionsstandort in Winterthur. Weltweit tragen über 480 Mitarbeitende zum Erfolg von KELLER bei. Die Produkte des erfolgreichen, unabhängigen und familiengeführten Schweizer Unternehmens finden in nahezu allen industriellen Applikationen ihre Anwendung....
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Fahrdienst-mitarbeiter:in Mit Anteil
vor 1 Monat
Winterthur, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit**Fahrdienst-Mitarbeiter:in mit Anteil Fahrlehrerassistenz (100%)**: - Winterthur - Berufserfahrung - Die Stadt Winterthur ist für ihre über 120'000 Einwohnerinnen und Einwohner und viele andere Menschen Bildungs-, Kultur - und Gartenstadt. Unsere Mitarbeitenden sind am Puls der Stadt und erleben ihre Vielfalt täglich. Trage auch du dazu bei, dass unsere...
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Mitarbeiter:in Umwelt- Und Sicherheitsmanagement
Vor 2 Tagen
Winterthur, Schweiz Stadler Signalling Deutschland GmbH VollzeitZUR BEWERBUNG Mitarbeiter:in Umwelt - und Sicherheitsmanagement - Winterthur, Schweiz - 100% - unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 000 Mitarbeitende an...
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Mitarbeiter:in Avor Finanzen Und Dienste
vor 7 Monaten
Winterthur, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit**Mitarbeiter:in AVOR Finanzen und Dienste (60-100%), befristet**: **Ihre Arbeitgeberin**: Die Stadt Winterthur ist für ihre über 120'000 Einwohnerinnen und Einwohner und viele andere Menschen Bildungs-, Kultur - und Gartenstadt. Unsere Mitarbeitenden sind am Puls der Stadt und erleben ihre Vielfalt täglich. Tragen auch Sie dazu bei, dass unsere Stadt...
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Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100 % Winterthur / Smart Working Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche...
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Winterthur, Schweiz PostAuto AG Vollzeit80-100%, Winterthur PostAuto ist für die Fahrausweiskontrollen verschiedener Unternehmen des öffentlichen Verkehrs, vorwiegend im Kanton Zürich (Zürcher Verkehrsverbund), zuständig. Dank deiner kompetenten Beratung findet jede Frage eine passende Antwort. Mit dir hat jedes Ticket seine Gültigkeit. Das kannst du bewirken - Als Mitarbeiter:in...
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Mitarbeiter:in Für Digital Sustainability
vor 1 Monat
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit50 - 100% Winterthur / Smart Working Nachhaltigkeit - deine Leidenschaft! Sind Nachhaltigkeit und im Speziellen die digitale Nachhaltigkeit deine Leidenschaft? Möchtest du bei der AXA unseren Weg zur Reduktion der CO2-Emissionen aus der IT mitgestalten? In einem agilen Umfeld arbeitest du im Team, um unsere digitale Nachhaltigkeit voranzubringen. Dein...
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Sachbearbeitung, IT Support 80-100%
vor 10 Stunden
Winterthur, Schweiz professional.ch VollzeitVolg ist der Spezialist für Dorfläden und Kleinflächen in der Deutsch- und der Westschweiz. Wir leben Kundennähe – als nahe Einkaufsgelegenheit sowie im persönlichen Kontakt. Die Mitarbeitenden sind das Herz des Ladens und wir legen grossen Wert auf Individualität und Persönlichkeit. Deshalb heisst unser Motto "frisch und...
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Ticketkontrolleur:in und Kundenberatung 80-100%
vor 10 Stunden
Winterthur, Schweiz PostAuto AG Vollzeit80-100%, Winterthur PostAuto ist für dieFahrausweiskontrollen verschiedener Unternehmen des öffentlichenVerkehrs, vorwiegend im Kanton Zürich (Zürcher Verkehrsverbund),zuständig. Dank deiner kompetenten Beratung findet jede Frage einepassende Antwort. Mit dir hat jedes Ticket seine Gültigkeit. Daskannst du bewirken - Als Mitarbeiter:in...
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Mitarbeiter:in Für Lebensmittelproduktion
Vor 2 Tagen
Winterthur, Schweiz Manufaktur Gassmann GmbH Vollzeit**Start**: ab sofort / nach Vereinbarung **Arbeitsort**:Winterthur **Dauer**: unbefristet **Pensum**:80-100% **Wir sind**: Ein Start-Up im Herzen von Zürich und stellen aus den reifsten Früchten und dem knackigsten Gemüse Smoothies, kaltgepresste Säfte und konzentrierte Shots her. Wenn immer möglich aus der Region, direkt von der Ernte in die...
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Customer IT Troubleshooter
vor 3 Stunden
Winterthur, Schweiz Andeo AG VollzeitDeine Mission: Du bist die erste Rettungslinie, wenn IT-Probleme brennen: Annahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen im 1st und 2nd Level Support. Du bringst Ordnung ins Chaos – sei es beim Installieren und Warten von IT-Arbeitsplätzen, Rollouts von Applikationen oder Troubleshooting vor Ort. Mit Deinem Einsatz hilfst Du unseren Kunden, ihr...
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IT-Support und Applikationsverantwortliche:r
vor 18 Stunden
Winterthur, Schweiz Stadt Winterthur VollzeitIhre AufgabenFirst-Level-Support im Umfeld der Office-Produkte und FachapplikationenUnterstützung bei Anwenderproblemen und UsermanagementBeschaffung von IT- und KommunikationsmittelnSchnittstelle zum zentralen Informatikdienst der Stadt Winterthur und externen PartnernProjektleitung von IT-ProjektenIhr Profil3 - 4jährige berufliche Grundbildung Informatik...
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Maschinenführer:in Operator:in 100%
vor 1 Tag
Winterthur, Schweiz KELLER Druckmesstechnik AG VollzeitHauptaufgaben • Bedienung und Einrichtung von Maschinen im Bereich Ölabfüllen und WID-Schweissen• Nachbearbeitung spezifischer Schweiss-Elektroden (Drehen / Polieren)• Qualitätskontrolle der hergestellten Produkte• Sicherstellung wettbewerbsfähiger Fertigungsprozesse hinsichtlich Qualität, Kosten und Termine• Mitarbeit bei der Prozess- und...
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Maschinenführer:in Operator:in 100%
vor 1 Tag
Winterthur, Schweiz KELLER Druckmesstechnik AG VollzeitHauptaufgaben• Bedienung und Einrichtung von Maschinen im Bereich Ölabfüllen und WID-Schweissen• Nachbearbeitung spezifischer Schweiss-Elektroden (Drehen / Polieren)• Qualitätskontrolle der hergestellten Produkte• Sicherstellung wettbewerbsfähiger Fertigungsprozesse hinsichtlich Qualität, Kosten und Termine• Mitarbeit bei der Prozess- und...