Mitarbeiter IT-Support

Vor 2 Tagen


Olten, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit
Aufgabenbereich
  • Du übernimmst den 1st Level Support (Incident Management) für Windows/Office-Anwendungen sowie Fach-Applikationen. Dies umfasst die Entgegennahme, Bearbeitung, Analyse und Lösung von Benutzeranfragen via E-Mail, Telefon oder Ticket, inklusive der Dokumentation und Pflege der Tickets sowie der Weiterleitung an den 2nd Level Support.
  • Du unterstützt beim Problemmanagement und identifizierst Optimierungspotenziale basierend auf den eingegangenen Incidents.
  • Du bist verantwortlich für die Verwaltung des Ticketsystems.
  • Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des IT-Supports mit (Prozesse und Tools) und trägst so zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Du unterstützt das IT-Infrastruktur- und Applikationsteam während der Patchdays.
  • Du betreust die Softwareverteilung.
  • Du bist an der Installation und Wartung von PCs, Thin Clients, Druckern und Multimediaanlagen beteiligt.
  • Du arbeitest in kleineren Projekten mit.
  • Du unterstützt den 2nd Level Support.
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in (Schwerpunkt Systemtechnik).
  • Erfahrung im IT-Support.
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client- und Server-Betriebssystemen: MS Windows 10/11, MS-Server ab 2016, MS Exchange, MS SQL.
  • Erfahrung mit VMware (Client- und Server-Virtualisierung).
  • Sehr gute Deutschkenntnisse.
  • Erfahrung im Krankenhausumfeld von Vorteil.

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Weitere Stellenangebote finden Sie auf www.jokerpersonal.ch

Arbeitsort
Region Mittelland (AG / SO)

Anstellungsgrad
80% bis 100%

Anstellungsart
Festanstellung

Job ID Nummer
1410-103727-38420-1

Kontakt
Michel Leça,
0612278795

E-Mail
michel.leca@jokerpersonal.ch



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  • IT Services Lead

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    Olten, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF110'000 - 125'000Unser ROCKEN-Partner ist Teil eines Familienunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte. Es werden in Partnerschaft mit einem Weltmarkführer in der Branche Baustellenfahrzeuge schweizweit vertreibt während international die Eigenprodukte frei und optimal weiterentwickelt werden.Deine Verantwortung:Du bist...


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  • Olten, Schweiz PebEx AG Vollzeit

    Bei uns kannst du dich entfalten und die Zukunft der IT-Landschaft unseres Kunden mitgestalten. Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem modernen IT-Dienstleister mit attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office und vielseitigen Möglichkeiten zur...

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    Vor 3 Tagen


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  • Olten, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Als Teil des IT Teams unterstützen Sie den internen Ausbau des IT Service und nehmen vielseitige Aufgaben wahr: Betrieb / Überwachung / Weiterentwicklung der ICT Infrastruktur, Betrieb von Fachapplikationen, Benutzer-Support / -verwaltung, Recovery, Archivierung, Dokumentation, Mitarbeit sowie Leitung kleinerer IT Projekte sowie Koordination von Aufgaben...


  • Olten, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF90'000 - 110'000Unser Rocken Partner umfasst führende Schweizer Unternehmen aus der Baustoffindustrie; zu den Kernkompetenzen gehören die Zementproduktion, die Kiesgewinnung, die Betonherstellung, das Recycling und die Entsorgung sowie die Kombination der verschiedenen Bereiche für individuelle Lösungen.Charakteristisch ist die Verbindung von...


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    **Referenz-Nr.** 32820 **Ihre Aufgabe** Dieses Unternehmen ist im Gesundheitswesen tätig, hat flache Hierarchien, kümmert sich um das Wohl der eigenen Mitarbeitenden und investiert viel in die Weiterentwicklung der eigenen Informatik. Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen übernehmen Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten im Betrieb und der Weiterentwicklung der...


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