Kundendienstmitarbeiter/in 80-100%

vor 6 Stunden

Bern, Schweiz Adecco Vollzeit
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Stelle, bei der Sie den Kundenkontakt pflegen können? Dann bewerben Sie sich bei uns

Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten.

Aufgaben

  • Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Live-Chat und Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden sowie Erstellung von Rücksendungen und Gutschriften
  • Verwaltung von Kundenkonten und Pflege von Kundendatenbanken
  • Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
  • Überwachung von Bestellungen und Lieferungen sowie Klärung von Lieferproblemen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und externen Dienstleistern

Profil

  • Kaufmännische oder technische Grundausbildung oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im Customer Service
  • Gute Computer-Kenntnisse
  • Flexibel und teamfähig
  • Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten und ein serviceorientierter Ansatz
  • Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englisch- und Französischkenntnisse

Vorteile

  • Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
  • Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
  • Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
  • Unser Service ist für Sie kostenlos
  • Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-666870) haben, kontaktieren Sie bitte Fiona Russo per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 058 233 43 60.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

  • Kundendienstmitarbeiter:in (80-100%) (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der bedeutendsten unabhängigen Informatikunternehmen der Schweiz. Die Kernkompetenzen unseres Partners liegen seit fast 50 Jahren in der Entwicklung von massgeschneiderten Softwarelösungen auf allen marktrelevanten Systemumgebungen. Für Ihre Mitarbeiter bietet unser Partner nicht nur professionelle sondern auch persönliche...

  • Mitarbeiter M/w/d Sales Support 80%

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz flyeralarm GmbH Vollzeit

    Wir brauchen jemanden mit zwei goldenen Händen - bei dem unsere Kunden sich aufgehoben fühlen und sich entwickeln lassen. Du bist ein erfahrener Kundendienstmitarbeiter? Dann solltest du jetzt weiterlesen! Als Mitarbeiter Sales Support m/w/d hegst und pflegst Du die Anfragen unserer Kunden von FLYERALARM. Du hinterfragst ihre spezifischen Bedürfnisse und...

  • Kundendienstmitarbeiter/in mit guten Französischkenntnissen 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unsere Kunden im Kanton Bern suchen wir laufend motivierte und engagierte Kandidaten im kaufmännischen Bereich. Bewerben Sie sich noch heute, damit wir Sie bei der Arbeitssuche unterstützen dürfen (temporär sowie Festanstellungen)!AufgabenSie betreuen und beraten aktiv die Kunden telefonisch, schriftlich und teilweise auch vor OrtSie untersützen...

  • Maschineningenieur:in 70–100 %

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz Zuhause In Duesseldorf Vollzeit

    Interessierst Du Dich für Infrastrukturprojekte im Bereich Energie im Spannungsfeld von Technik, Wirtschaft und Gesellschaft? Das ist unsere Welt.Bei uns kannst Du Deine ersten Berufsschritte machen nach dem Studium, packen wir zusammen Deinen Einstieg an. Wir begleiten Infrastrukturprojekte im Bereich Abfallverwertung, Energierückgewinnung und Fernwärme...

  • Senior SAP MDG/BizDevOps Consultant

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    Senior SAP MDG/BizDevOps Consultant (BH-112563-1)Location: Bern, SwitzerlandSector: ITSalary: 90.00 CHF to 110.00 CHF per hourEnglischSenior SAP MDG/BizDevOps ConsultantStart Date: ASAPContract Length: 12 monthsRemote Working: 80% Remote, 20% onsite (Planning or important events every 10 weeks)Location: BernePay Rate: 90 – 110 CHF Per HourTrust in Soda is...

  • Senior SAP UiPath

    vor 4 Stunden

    Bern, Schweiz Trust in SODA Vollzeit

    Senior SAP UiPath / SAP BTP / BizDevOps EngineerStart Date: ASAPContract Length: 12 monthsRemote Working: 80% Remote, 20% onsite (Planning or important events every 10 weeks)Location: BernePay Rate: 90 – 110 CHF Per HourTrust in Soda is working with a leading global consultancy to recruit a talented Senior SAP UiPath / SAP BTP / BizDevOps Engineer. They...

  • Career Start Junior Audit

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Forvis Mazars in Switzerland Vollzeit

    (100%)Über diese StelleDu möchtest bei einer schnell wachsenden Prüfungs- und Beratungsgesellschaft deine Karriere starten? Wir suchen ab Oktober 2025 (oder nach Vereinbarung) für unseren Standort Bern junge Talente die Teil unserer Erfolgsgeschichte sein möchten.Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Karriere als Junior im Bereich Audit & Assurance...

  • Sportbegeistertes Social-media-talent

    vor 13 Stunden

    Bern, Schweiz I Believe In You AG Vollzeit

    Praktikum, 60-100 Prozent, nach Vereinbarung, 6-12 Monate in Bern **ibelieveinyou.ch** ist die grösste und weltweit erfolgreichste Sport-Crowdfunding-Plattform. Mit unserem sportbegeisterten Marketingteam steuern wir von Bern aus sämtliche Marketing - und Kommunikationsmassnahmen für unsere Community und unsere vielfältigen Partneraktivitäten im Rahmen...