Mitarbeiter Kundenberatung
vor 1 Tag
Bülach, Schweiz
Job Solution AG
Vollzeit
Funktion Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) 80-100%, befristet bis August 2025Aufgaben
- Telefonische Beratung der Kunden aus diversen Segmenten (Inbound)
- Bearbeiten von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und die Verfügbarkeit der Kreditkarten
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu E-Services, Cards Online Portal und Apps
- Aufbau eines umfassenden Wissens über Produkte, Prozesse, Dienstleistungen und Organisationen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder Matura
- Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Deutsche Muttersprache, sehr gute Französischkenntnisse
- Englisch und Italienisch von Vorteil
- Kommunikative Persönlichkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kenntnisse von digitalen Bankprodukten von Vorteil
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Kristian Asanin