1st Level Support

vor 12 Stunden


Wetzikon ZH, Schweiz Rocken® Vollzeit
Lohn - CHF70'000 - 80'000

Unser Partner ist Marktfhrer fr fachspezifische medizinische Informationssysteme in der Schweiz. Die Kunden sind Arztpraxen, Gemeinschaftspraxen und Kliniken. Unser Partner hilft rzten und Therapeuten mit zukunftsgerichteten Lsungen ihre Prozesse stark zu vereinfachen und innovative Geschftsideen umzusetzen.

Kernstck ist die firmeneigene Cloud, welche die Vernetzung der Arztpraxis sicherstellt. Das Produkt untersttzt die Praxis in der Patientenadministration und der Dokumentation mit Hilfe der elektronischen Krankengeschichte.


Deine Verantwortung:
  • Du erkennst schnell die Bedrfnisse der Kunden und bist kompetent in der Bearbeitung ihrer Anfragen.
  • Du untersttzt die Kunden im Medical-Bereich als Teil des 1st-Level-Supports lsungsorientiert und engagiert.
  • Du begleitest Neukunden bei der Integration von der firmeninternen Software in ihren Praxisalltag.
  • Durch deine aktive Mitarbeit im Rolloutprozess neuer Releases und Features sicherst du einen stabilen Betrieb fr unsere Kunden.
  • Du bernimmst gerne Verantwortung fr verschiedene Themen und treibst ihre Weiterentwicklung voran.

Deine Qualifikationen:
  • Du bringst mglicherweise bereits Erfahrung im medizinischen Bereich mit und bist vertraut mit verschiedenen Praxisablufen.
  • Du interessierst dich gleichermassen fr die Optimierung von Praxisprozessen und lokale Anpassungen im Praxisumfeld.
  • Du verfgst ber gute Anwenderkenntnisse in macOS, Windows und Office-Anwendungen.
  • Du beherrschst Deutsch fliessend und hast idealerweise Franzsischkenntnisse (Italienisch als zustzlicher Bonus).
  • Du bist teamfhig, belastbar und zeichnest dich durch ausgeprgte kommunikative Fhigkeiten aus, und du geniesst die Dynamik eines lebendigen Umfelds.

Benefits:
  • Homeoffice
  • Markt- und leistungsgerechte Lhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten
  • Komfortables Bro mit moderner Infrastruktur
  • Offene Unternehmenskultur
  • Interessante und abwechslungsreiche Ttigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs


Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Wetzikon

Kontakt

Vera-Lucia Bsch,
+41 44 385 21 42


  • 1st Level Supporter

    vor 7 Monaten


    Wetzikon, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Client Engineer & User Support Für ein Projekt, mit Option auf Festanstellung, bei unserem Kunden aus Zürich, suchen wir eine:n motivierte:n **Ihre Aufgaben**: - Erledigung von 1st Level Support Aufgaben - Unterstützung der IT-Hotline sowie Klassifizieren von Servicedesk-Anfragen - Mitwirken an der Spezifikation, Prüfung und Einführung von Diensten...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 5 Monaten


    8045 Zürich, ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support. **Ihre Aufgaben**: - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk - Bearbeitung aller Arten von...

  • Support Technique 1st

    vor 14 Stunden


    Zürich, ZH, Schweiz peoplefone AG Vollzeit

    Lieu de travail: 1070 Puidoux (près de Lausanne) Début du travail: À partir de maintenant Taux d'occupation À convenir **Support technique 1st & 2nd level (80-100%) Vous souhaitez travailler dans une entreprise leader dans le domaine de la télécommunication VoIP? Vous voulez faire bouger les choses dans une entreprise informatique internationale en...

  • Support Engineer

    vor 1 Monat


    Wetzikon, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    Die Firma Unser Kunde tüftelt seit bald 20 Jahren an hochwertigen Lösungen der sprach basierenden Dokumentationen im Gesundheitswesen. Zur Ergänzung des Informatikteams, für den Hauptsitz im Zürcher Oberland, suchen wir einen leidenschaftlichen ICT-Supporter*in Ihre Aufgaben 1st und 2nd Level Supportanfragen per Telefon oder E-Mail Kundenanfragen...

  • Support Engineer

    vor 1 Monat


    Wetzikon, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    Die Firma Unser Kunde tüftelt seit bald 20 Jahren an hochwertigen Lösungen der sprach basierenden Dokumentationen im Gesundheitswesen. Zur Ergänzung des Informatikteams, für den Hauptsitz im Zürcher Oberland, suchen wir einen leidenschaftlichen ICT-Supporter*in Ihre Aufgaben 1st und 2nd Level Supportanfragen per Telefon oder E-Mail Kundenanfragen...

  • Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Wetzikon, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    Die FirmaUnser Kunde tüftelt seit bald 20 Jahren an hochwertigen Lösungen der sprach basierenden Dokumentationen im Gesundheitswesen. Zur Ergänzung des Informatikteams, für den Hauptsitz im Zürcher Oberland, suchen wir einen leidenschaftlichen ICT-Supporter*in.Ihre Aufgaben1st und 2nd Level Supportanfragen per Telefon oder E-MailKundenanfragen...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 5 Tagen


    Wetzikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - Du führst First und Second-Level Support für unsere Mitarbeitenden durch - Du führst Support für unsere Mitarbeiter und externe Partner im First und Second-Level durch - Du bist an der Überwachung, Administration und Dokumentation von AD, MS 365, FileSystem, Applikationsserver wie auch Netzwerk -...


  • Wetzikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - 1st und 2nd Level Support - Verkauf und Installation von ERP-Software-Produkte - Du bist die Anlaufstelle für alle Dienstleistungen der IT - per Remote-Zugriff oder vor Ort Troubleshooting durchführen - Informatikproblemen analysieren - Entgegennahme von Koordination von Service-Anfragen -...


  • Wetzikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support - Beratung, Verkauf und Installation von ERP-Software-Produkte - Anlaufstelle für alle Dienstleistungen der IT und Kundenberatung - Troubleshooting per Remote-Zugriff oder vor Ort - Komplexen Informatikproblemen analysieren und Lösungen finden -...


  • Dübendorf, ZH, Schweiz Aveniq Vollzeit

    100 % | Dübendorf Dein Job in Kürze Bereit für ein episches Abenteuer im Incident Management? Du bist der unangefochtene Meister des Fachs - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist! **Deine Mission**: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st...


  • Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    Über die FirmaDas Unternehmen smartpersonal gmbh entwickelt seit über 20 Jahren innovative Lösungen für sprachbasierte Dokumentationen im Gesundheitsbereich. Mit unserem Hauptsitz im Zürcher Oberland suchen wir einen engagierten ICT-Experten, um unser Informatikteam zu verstärken.Ihre Aufgaben und PflichtenUnser ICT-Supporter wird erste und zweite...

  • Tech Support

    vor 4 Monaten


    8004 Zürich, ZH, Schweiz team.blue Switzerland Vollzeit

    Swizzonic AG, part of Team.blue, is an independent Swiss joint-stock company located in the heart of Zurich. We support our customers with a reliable digital presence, innovative products, and first-class services. Our service portfolio ranges from domain registration to web and mail hosting and Microsoft 365. For our customer service team, we are looking...


  • 8001 Zürich, ZH, Schweiz Tiger Recruitment Vollzeit

    **IT Support - Multi-lingual** We are looking for a service desk employee (1st level support) who speaks German and French fluently (English and German a plus) for our client in Zurich in the Insurance industry. This is a great opportunity for someone who has great language skills and a affinity for IT. **Your responsibilities**: - You will receive...


  • Zürich, ZH, Schweiz OBT AG Vollzeit

    **OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500...

  • Ict Systemadministrator

    vor 3 Monaten


    Wetzikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 110'000**: **Deine Verantwortung**: - ** Du **bist zuständig für die Sicherstellung von Systemverfügbarkeiten und den Betrieb von IT-Infrastrukturen mit Clients, Server und Netzwerk - ** Du** kümmerst dich auch um Hard - und Softwareproblemen und bist Ansprechpartner bei 1st - und 2nd Level Support Anfragen - ** Du **analysierst,...

  • Ict Support Experte

    vor 3 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: Ob IT-Infrastruktur für Microsoft und Apple, VoIP-Telefonanlage, ob Cloud-Lösungen oder Dokumentenmanagement: Als Apple Consultants Partner, Microsoft Partner und autorisierter Reseller von Laserfiche gibt unser Partner seit 2004 sein Bestes. Als Microsoft Partner, ISO 20000 und ISO 27001 zertifziertes Unternehmen bieten unser...


  • Wetzikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du nimmst Störungsmeldung, Fragen und Änderungswünsche der Anwender entgegen - Du bearbeitest Störungen und Fragen, ausserdem übernimmst du den Remote-Support bei Soft - und Hardwareproblemen - Du findest zusammen mit den Lieferanten und Partner Lösungen - Du koordinierst und leitest die Störungsmeldung und Fragen an die...

  • Ict Supporter

    vor 2 Monaten


    8003 Zürich, ZH, Schweiz Baumann Koelliker Management AG Vollzeit

    8003 Zürich Per sofort oder nach Vereinbarung 80% - 100%- Mit 16 lokal verankerten Unternehmen und 1200 Mitarbeitern können wir guten Gewissens behaupten, dass wir einen grossen Erfolg erzielt haben. Werde Teil der **Baumann Koelliker Management AG**, die zentrale Dienstleistungen wie Finanzen, Personal und Informatik für die gesamte Gruppe anbietet.In...


  • Küsnacht ZH, Zürich, Schweiz Spital Männedorf AG Vollzeit

    Als Personalberater PEP und Zeitzahlung bei Spital Männedorf AG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Patienten einsetzt.Beschreibung der StelleWir suchen nach einem erfahrenen Fachmann/Frau mit ausgeprägten IT-Kenntnissen, insbesondere in MS Excel und PEP Polypoint. Du sollst fähig sein, 1st- und...

  • Ict Supporter in

    Vor 2 Tagen


    Wetzikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: Folgende Punkte gehören in Deinen Arbeitsalltag: - Verwaltung der ICT Infrastruktur - Life-Cycle Management und Rollout - 2nd Level Support - Durchführung der digitalen Transformation hinsichtlich Modern Workplace - Pflege von Support-Unterlagen **Deine Skills**: - Abgeschlossene Berufslehre als...