Innendienstexperte für Ersatzteile

Vor 5 Tagen

Volketswil, Schweiz Rocken® Vollzeit

Unser ROCKEN Partner bietet hochwertige Schleiflösungen für die Industrie. Die hochpräzisen, kundenspezifischen Flach- und Profilschleifmaschinen geniessen international einen ausgezeichneten Ruf. Gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen bieten sie als Technologiegruppe ein breites Produktportfolio im Bereich Flach- und Profilschleifen an.


Deine Verantwortung:
  • Du bearbeitest Anfragen zu Ersatzteilen sowohl per E-Mail als auch telefonisch.
  • Du kümmerst dich um Kundenreklamationen, stellst Rücksendungen aus und vergibst Gutschriften.
  • Du betreust einen festen Kundenkreis und kümmerst dich um technische Anfragen.
  • Du bist verantwortlich für den gesamten Prozess, von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung, einschließlich aller notwendigen Versand- und Exportdokumente.
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Preise und Lieferfristen für Standard- und Sonderteile zu klären.
  • Du erstellst Angebote für Ersatzteile und Reparaturen und sorgst dafür, dass offene Angebote nachverfolgt werden.

Deine Qualifikationen:
  • Du hast Kenntnisse im Exportgeschäft.
  • Du arbeitest eigenständig und präzise und hast Spass am Vertrieb technischer Produkte.
  • Deine Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch kannst du als verhandlungssicher bezeichnen
  • Du bist anpassungsfähig, belastbar und gehst strukturiert an Aufgaben in einem dynamischen Umfeld heran.
  • Idealerweise bringst du Berufserfahrung aus einem ähnlichen Tätigkeitsfeld mit, besonders in der Maschinenbranche.
  • Du verfügst über eine technische Grundausbildung und hast dich kaufmännisch weitergebildet.
  • Du geniesst den Austausch mit Kunden, sei es schriftlich oder am Telefon.
  • Du hast fundierte IT Kenntnisse in MS-Office und in ERP-Systemen, zudem kannst du SAP Kenntnisse aufweisen die von Vorteil wären.
  • Deine Kommunikationsfähigkeiten sind stark, und du agierst lösungsorientiert im Team.

Benefits:
  • Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Homeoffice
  • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
  • Kostenlose Früchte und Getränke
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Internationales Umfeld
  • 13. Monatsgehalt

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs


Profil erstellen:

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Arbeitsort
Volketswil

Kontakt

Giuliano Muszynski,
+41443852153