Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Fachspezialist/-in Kundencenter der Armee - Bern - Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb

  • Senior Fachspezialist/-In Kundencenter Der Armee

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

    Bern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDie Einführung des Chatbots mitverantworten, Tests organisieren und koordinierenDas visuelle Design kundenfreundlich und verständlich umsetzenDie Software weiterentwickeln, Korrekturen und Erweiterungen selbständig programmierenDie Rolle eines Superusers der Hotline-Software-Suite wahrnehmen und 1st Level...

  • Senior Fachspezialist/-in Kundencenter der Armee

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit

    Das Personelle der Armee begleitet die Angehörigen der Armee von der Rekrutierung bis zur Entlassung aus dem Militärdienst.Übernehmen Sie Verantwortung in einem innovativen und kundenorientierten Umfeld und helfen Sie mit, die Interaktion mit der Miliz zukunfts- und zielgerichtet zu optimieren.Bern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDie...

  • Senior Fachspezialist/-in Kundencenter der Armee

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

    Bern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDie Einführung des Chatbots mitverantworten, Tests organisieren und koordinierenDas visuelle Design kundenfreundlich und verständlich umsetzenDie Software weiterentwickeln, Korrekturen und Erweiterungen selbständig programmierenDie Rolle eines Superusers der Hotline-Software-Suite wahrnehmen und 1st Level...

  • Senior Fachspezialist/-in Kundencenter der Armee

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

    Diesen Beitrag können Sie leistenDie Einführung des Chatbots mitverantworten, Tests organisieren und koordinierenDas visuelle Design kundenfreundlich und verständlich umsetzenDie Software weiterentwickeln, Korrekturen und Erweiterungen selbständig programmierenDie Rolle eines Superusers der Hotline-Software-Suite wahrnehmen und 1st Level Support...

  • Hochschulpraktikant/-in Kundencenter der Armee

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

    Bern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDie Einführung des Chatbots unterstützenBei der Umsetzung eines kundenfreundlichen und ansprechenden Designs mitarbeitenDie Rolle eines Superusers der Hotline-Software-Suite wahrnehmen und 1st-Level-Support leistenDen periodischen Austausch mit internen und externen Ansprechstellen pflegenInputs und neue...

  • Hochschulpraktikant/-In Kundencenter Der Armee

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

    Bern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDie Einführung des Chatbots unterstützenBei der Umsetzung eines kundenfreundlichen und ansprechenden Designs mitarbeitenDie Rolle eines Superusers der Hotline-Software-Suite wahrnehmen und 1st-Level-Support leistenDen periodischen Austausch mit internen und externen Ansprechstellen pflegenInputs und neue...

  • Praktikant für Kundencenter

    vor 1 Tag

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

    ÜberblickDas Kommando Ausbildung (Kdo Ausb) ist verantwortlich für die Ausbildung innerhalb der Schweizer Armee. Wir sind ein Team von über 2'350 Mitarbeitenden, die gemeinsam zum Erfolg beitragen.Als Praktikant im Kundencenter der Armee werden Sie die Möglichkeit haben, unsere Strukturen und Prozesse kennenzulernen und einen wichtigen Beitrag zu...

  • Fachspezialist für Kundenservice bei der Verteidigung

    vor 19 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

    Beruflicher HintergrundAls Mitarbeiter im Kundencenter der Schweizer Armee werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bedürfnisse der Kunden konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen die Einführung des Chatbots, die Tests und deren Organisation, die Weiterentwicklung der Software sowie die Rolle eines Superusers der Hotline-Software-Suite....

  • Senior Berufskraftfachmann/-frau für Kundencenter

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

    Berufliche HerausforderungenAls Senior Berufskraftfachmann/-frau für Kundencenter sind Sie verantwortlich für die Einführung und den Betrieb von Chatbots, die Organisation und Koordination von Tests sowie die Umsetzung eines kundenfreundlichen und verständlichen visuellen Designs.Spezifische AufgabenEinführung des Chatbots: Konzeption, Implementierung...

  • Wissenschaftliche/-r Mitarbeiter/-in Stabsgeschäfte

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA Vollzeit

    Diesen Beitrag können Sie leistenDas gesamte Spektrum der Geschäfte der Logistikführung/Stab strategisch ausrichten, überprüfen und analysierenAktionsplanungsgruppen leiten, den richtigen Ablauf der Stabsarbeitsprozesse innerhalb der LBA sicherstellen und Entscheidungsgrundlagen erarbeitenFachspezifische Referate, Berichte und Stellungnahmen für den...

  • Automobilmechatroniker/-in schwere Radfahrzeuge

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA Vollzeit

    Diesen Beitrag kannst du leistenDiagnosen, Reparatur- und Einstellarbeiten an Motor, Antriebsgruppen, Bremsen, Lenkungen, Chassis, Unterbaugruppen und Sicherheits-/Komfortelektronik ausführenMängel und Reparaturen an nicht marschbereiten Fahrzeugen überprüfen und reparierenRevisionen und Austausch einzelner Baugruppen durchführenFachtechnische...

  • Spezialist/-in Gebäudebetrieb

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA Vollzeit

    Diesen Beitrag kannst du leistenMitarbeitende des Gebäudebetriebs zur Sicherstellung des vollumfänglichen Betriebs "Wartung und Unterhalt" von Anlagen, Gebäuden, Objekten und Maschinen in ordentlichen und ausserordentlichen Lagen fachlich führenDie termingerechte Bereitstellung der Unterkünfte inklusive die Ausarbeitung von Belegungslisten sicherstellen...

  • Mitarbeiter für künstliche Intelligenz

    vor 19 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

    Unser JobWir suchen eine offene und kreative Persönlichkeit, die sich für Konzeption und Umsetzung von automatisierten Dialogen mittels künstlicher Intelligenz begeistern kann.Als Mitarbeiter im Kundencenter der Armee werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Ausbildung und Betreuung der Soldaten kümmert.

  • Hochschulpraktikant im Kundenzentrum der Armee

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

    Ein spannender Job in der VerteidigungWir suchen eine motivierte und engagierte Persönlichkeit, um in unserem Kundencenter zu arbeiten. Hier können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten ausprobieren und sich auf Herausforderungen einlassen.Unser Team ist sehr professionell und arbeitet zusammen, um die höchsten Standards zu erfüllen.Wenn Sie an einer...

  • Berufstätiger im Kundencenter der Schweizer Armee

    vor 20 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

    Benötigte Fähigkeiten und QualifikationenEin höheres Ausbildungsabschluss (HF, FH oder Universität) mit Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Psychologie, Informatik, Human-Computer Interaction oder User Experience Design ist erforderlich. Außerdem benötigen wir Erfahrung in der Konzeption und der Umsetzung automatisierter Dialoge mittels...

  • Senior Project Manager – National Security

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    Was dich erwartetDu leitest anspruchsvolle IT-Entwicklungs- und Integrationsprojekte im Bereich National Security (Bund, Blaulichtorganisationen, Polizei, Armee etc.) von A-ZDu führst IT-Fachspezialisten in Kundenprojekten von der Planung bis hin zum erfolgreichen Go-LiveAls motivierter Präsentator führst du Workshops und bist die erste Ansprechperson...

  • Senior Project Manager – National Security

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    ti&m steht für technology, innovation & management und ist der Schweizer Leader für Digitalisierungsprojekte und -produkte für alle Branchen.Was dich erwartetDu leitest anspruchsvolle IT-Entwicklungs- und Integrationsprojekte im Bereich National Security (Bund, Blaulichtorganisationen, Polizei, Armee etc.) von A-Z.Du führst IT-Fachspezialisten in...

  • ICT-System-Ingenieur/-in (Senior)

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit

    Diesen Beitrag können Sie leistenProjekte im Rahmen der Satelliten- und Kabelaufklärung selbstständig und prozessorientiert (ein)führenAls Vertreter/in der Abteilung in Zusammenarbeit mit anderen Bundesstellen die Industrie Optimierungen vorantreiben, inkl. der Rolle "Ressort Projektleiter/-in"Versuchsaufbauten planen, umsetzen und betreuen inkl....

  • Senior IT-Projektmanager

    vor 20 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz ti&m AG Vollzeit

    Was Sie bringenUm als Senior Project Manager – National Security zu gelten, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:Forderungen und FähigkeitenAbgeschlossenes Studium auf Stufe FH/UniversitätMehrjährige Erfahrung als Projektleiter mit idealerweise im Bundes-, Blaulicht- und/oder Armee-UmfeldLangjährige Erfahrung in Vorgehensprozessen wie Hermes,...

  • Fachspezialistin / Fachspezialist Kontrolle Mindeststandards für Versicherungsvermittlerinnen u[...]

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft VBVAFA Vollzeit

    Fachspezialistin / Fachspezialist Kontrolle Mindeststandards für Versicherungsvermittlerinnen und -vermittler (60 - 100 %)Der VBV ist der Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft. Er schafft die Grundlagen und Rahmenbedingungen für die Berufsbildung und überbetriebliche Aus- und Weiterbildung von Versicherungsfachkräften in der Schweiz. Ziel ist...

Senior Fachspezialist/-in Kundencenter der Armee

vor 2 Wochen

Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

Bern | 80-100%

Diesen Beitrag können Sie leisten

  • Die Einführung des Chatbots mitverantworten, Tests organisieren und koordinieren
  • Das visuelle Design kundenfreundlich und verständlich umsetzen
  • Die Software weiterentwickeln, Korrekturen und Erweiterungen selbständig programmieren
  • Die Rolle eines Superusers der Hotline-Software-Suite wahrnehmen und 1st Level Support leisten
  • Den periodischen Austausch mit internen und externen Hotlines pflegen
  • Inputs und neue Erkenntnisse abholen und diese in den Chatbot sowie in die Software-Suite einfliessen lassen

Das macht Sie einzigartig

  • Höhere Fachausbildung (HF, FH oder Universität) mit Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Psychologie, Informatik, Human-Computer Interaction oder User Experience Design
  • Erfahrung in der Konzeption und der Umsetzung automatisierter Dialoge mittels künstlicher Intelligenz
  • Analytisches, konzeptionelles und vernetztes Denkvermögen
  • Kundenorientiertes Verhalten
  • Militärische Erfahrung als höherer Unteroffizier/-in oder Offizier/-in erwünscht
  • Gute aktive Kenntnisse mindestens einer zweiten Amtssprache und passive Kenntnisse einer dritten Amtssprache

Auf den Punkt gebracht

Das Personelle der Armee begleitet die Angehörigen der Armee von der Rekrutierung bis zur Entlassung aus dem Militärdienst.
Übernehmen Sie Verantwortung in einem innovativen und kundenorientierten Umfeld und helfen Sie mit, die Interaktion mit der Miliz zukunfts- und zielgerichtet zu optimieren.

Das bieten wir

  • Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
  • Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
  • Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Alle Benefits

Ihr Einsatz für Sicherheit und Freiheit

Das Kommando Ausbildung (Kdo Ausb) verantwortet die Ausbildung innerhalb der Schweizer Armee – von der Rekrutierung über die allgemeine Grund- bis zur Kaderausbildung für die Miliz und das Berufsmilitär. Zum Kdo Ausb gehören die Höhere Kaderausbildung, das Personelle der Armee, fünf Lehrverbände, das Ausbildungszentrum sowie die Fachstelle Frauen in der Armee und Diversity. Ein Drittel der rund 2'350 Mitarbeitenden sind in zivilen Berufen im wissenschaftlichen, technischen, medizinischen, psychologischen, administrativen oder sportlichen Bereich tätig und tragen zusammen mit dem Berufsmilitär zum Erfolg bei.

Die Schweizer Armee beschäftigt über 9'000 Mitarbeitende in vier militärischen und rund 200 zivilen Berufen – und dies an 140 Standorten schweizweit. Auch für den Nachwuchs ist gesorgt: Die Schweizer Armee bildet in über 30 Berufen Lernende aus.

Zusätzliche Informationen

Eine Anstellung bei der Schweizer Armee macht Sinn und bringt viele Vorteile mit sich. Überzeugen Sie sich auf armee.ch/vorteile.

Fragen zur Stelle

Fragen zur Bewerbung

Anita Martin Braun
Fachspezialistin HR
+41 58 46 85826