Vip Manager Online Casino 100 %

Vor 3 Tagen


Basel, Schweiz Grand Casino Basel Vollzeit

Deine Aufgaben:

  • Aufbau, Pflege und Ausbau vertiefter Kundenbeziehungen und persönliche Betreuung inkl. Customer Service im Segment der hochspielenden Online-Gäste (VIP-Online-Gäste)
  • Vollumfänglicher VIP-Spielerservice unter Berücksichtigung des individuellen Gastwertes und 360 Grad Betreuung der VIP-Online-Gäste und Identifikation von bestehenden und potenziellen VIP-Online-Gästen
  • Segmentierung der Kundenstammdaten und Erarbeitung von neuen VIP-Kampagnen für spezifische Segmente und Lifecycles.
  • Operative Einrichtung der Multi-Channel VIP Retention Massnahmen und in Zusammenarbeit mit dem Retention-Spezialisten Implementierung von Echtzeit-VIP-CRM-Kampagnen
  • Organisation, Katalogisierung und Pflege aller Online-Gäste im Book of Business (BoB) gemeinsam mit dem Retention- und Daten-Spezialisten und Erstellen von aussagekräftigen Reports
  • Beratung der Online-Gäste im Rahmen des Sozialkonzeptes
  • Kommunikation und Dokumentation von neuen Boni und Aktionen in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Support und Retention-Spezialisten sowie interdisziplinär mit den Schnittstellen im terrestrischen Casino

Dein Profil:

  • Erfahrung in Business Development, Vertrieb und Kundenbetreuung sowie profunde Kenntnisse im Guest Relation
  • Überdurchschnittlich gute kommunikative Fähigkeiten (im gleichen Mass ein guter Zuhörer und Entertainer) gepaart mit sehr guten Deutsch -und Französischkenntnisse (Niveau C2)
  • Performance orientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Ergebnis -und KPI-Orientierung
  • Interesse und Begeisterung für unsere Produkte und Services sowie Organisationstalent, kreativ, neugierig und interessiert
  • Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten (Nacht, Wochenende, Feiertage)
  • Humorvoll, charmant, sehr gute Umgangsformen, gepflegter Auftritt und einwandfreier Leumund

Unser Angebot:

  • Aufgestelltes, internationales, digitales Team in einem der schönsten A-Casinos der Schweiz
  • Sehr viel Gestaltungsspielraum und spannende Herausforderungen in einer verspielten Branche
  • Du wirst ein wichtiger Teil des jungen und massiv wachsenden Online Gaming Marktes der Schweiz
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen
  • Sehr gute Infrastruktur (Flughafen, Bahnhof, Parkplätze vorhanden) und eine Vielzahl an Incentive

Erkennst Du Dich in unserem gesuchten Profil wieder und möchtest Du Dich den Herausforderungen im jungen Online-Gaming-Markt der Schweiz stellen? Dann greife in die Tasten und sende uns Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung (mit Foto).

Für weitere Auskünfte steht Dir Alexander Hübner, Bereichsleiter HRM, unter T.: +41 61 327 20 87 gerne zur Verfügung.

We bet you adore it – Wir freuen uns auf Dich

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  • Basel, Schweiz Grand Casino Basel Vollzeit

    An 365 Tagen im Jahr bietet unser Resort eine grosse Auswahl von Nutzungskombinationen mit Casino, Hotel, Gastronomie, Events und Seminarkomponenten. Unsere Marke «GOLDEN GRAND» – Das erste «GRAND» Onlinecasino der Schweiz trat im Dezember 2021 in den jungen Onlinecasinomarkt der Schweiz ein. Täglich erfreuen sich tausende Spielerinnen und Spieler an...


  • Basel, Schweiz Grand Casino Basel Vollzeit

    Deine Aufgaben:Aufbau, Pflege und Ausbau vertiefter Kundenbeziehungen und persönliche Betreuung inkl. Customer Service im Segment der hochspielenden Online-Gäste (VIP-Online-Gäste)Vollumfänglicher VIP-Spielerservice unter Berücksichtigung des individuellen Gastwertes und 360 Grad Betreuung der VIP-Online-Gäste und Identifikation von bestehenden und...


  • Basel, Schweiz Grand Casino Basel Vollzeit

    Deine Aufgaben:Aufbau, Pflege und Ausbau vertiefter Kundenbeziehungen und persönliche Betreuung inkl. Customer Service im Segment der hochspielenden Online-Gäste (VIP-Online-Gäste)Vollumfänglicher VIP-Spielerservice unter Berücksichtigung des individuellen Gastwertes und 360 Grad Betreuung der VIP-Online-Gäste und Identifikation von bestehenden und...

  • Associate Vip Manager

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz MCH Vollzeit

    Job ID 522 **Your responsibilities**: - Coordinate and manage VIP program for Art Basel in Basel as the point person from cultural institutions and private collectors in Basel - Organize VIP events during show week that are offered to select-VIPs or international museum patron groups - Liaise with Art Basel's Partnership team to relay and fulfill benefits...


  • Basel, Schweiz Casino Neuchâtel Vollzeit

    Le Casino de Neuchâtel offre à ses visiteurs une expérience exceptionnelle dans une atmosphère pétillante et une ambiance chaleureuse. Plaisir du jeu et mets raffinés vous feront vivre un moment unique au bord du lac de Neuchâtel. Une équipe expérimentée et dynamique accueille une clientèle exigeante et amicale.. Pour relever les défis...

  • Küchenpraktikum

    Vor 3 Tagen


    Basel, Schweiz THEATER CASINO ZUG Vollzeit

    **Das Restaurant Theater Casino Bar & Lounge in Zug **ist eines der Standbeine der GAMMA Gruppe. Genau wie die weiteren einzigartigen Gastronomie-Unternehmen (GAMMACATERING AG, Zunfthaus zur Saffran in Zürich und die HAUTE SA in Zürich) planen und realisieren wir unvergessliche kulinarische Erlebnisse in einmaligem Ambiente. Massgeschneiderte Konzepte...

  • Servicemitarbeitende

    Vor 3 Tagen


    Basel, Schweiz THEATER CASINO ZUG Vollzeit

    **Das Restaurant Theater Casino Bar & Lounge in Zug **ist eines der Standbeine der GAMMA Gruppe. Genau wie die weiteren einzigartigen Gastronomie-Unternehmen (GAMMACATERING AG, Zunfthaus zur Saffran in Zürich und die HAUTE SA in Zürich) planen und realisieren wir unvergessliche kulinarische Erlebnisse in einmaligem Ambiente. Massgeschneiderte Konzepte...

  • Quality Manager

    Vor 2 Tagen


    Basel, Schweiz Migros Online Vollzeit

    Der/Die Quality Manager ist die Ansprechpartner für alle Qualitätsthemen innerhalb von Migros Online. Er/sie erstellt, implementiert und pflegt das Qualitätssystem durch die Wertschöpfungskette, von der Bestellung bis zu der Verwendung den Produkten bei der Kunde. **Arbeitsort**: **Migros Online**: Zürich oder Bremgarten Limmatstrasse 152 8005 Zurich -...


  • Basel, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...


  • Basel, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Pfäffikon Sz - ab sofort - 100 - Job - ID: 4089 Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein? Mit über 60 Filialen und mit über 750 Mitarbeiter*innen und 60 Lernenden bietet...

  • Associate Vip Manager

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz MCH Vollzeit

    Job ID 515 **Ihre Aufgaben**: **Ihr Profil**: **Ihr Arbeitgeber**: - Die MCH Group ist ein führendes internationales Live Marketing Unternehmen mit einem umfassenden Dienstleistungsnetzwerk im gesamten Messe - und Eventmarkt - Wir entwickeln traditionelle Messen zu modernen Plattformen und Communities - Unser Messeportfolio umfasst rund 90 Eigen - und...


  • Basel, Schweiz Netzmedien AG Vollzeit

    Mitarbeiter/in für Online-Kampagnen Management und Verlagsadministration (w/m) 100%Die Netzmedien AG ist das grösste Schweizer Fachmedienunternehmen im Themengebiet Informations - und Kommunikationstechnologien (ICT) sowie Consumer Electronics (CE) und ProAV. Wir publizieren Print - und Onlinemedien, besitzen eine auf unsere Kunden ausgerichtete...


  • Basel, Schweiz Claym Kommunikation GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Social Media, die uns bei der Planung und Erstellung von Werbekampagnen unterstützen. **Deine Aufgaben**: - Erstellen von Werbekampagnen auf verschiedenen Werbeplattformen (Facebook, Instagram, TikTok LinkedIn etc.) - Du gestaltest unterschiedliche Inhalte anhand von Bildern und Videos Mithilfe von...


  • Basel, Schweiz CPS Personal AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Konzeption, Umsetzung und Optimierung der Online-Marketing-Kamp,gnen (SEA, SEO, Google Ads, Newsletter, Banner,E-Mail, Affiliate Marketing sowie Social Media) zwccks Neukundengewinnung und Kundenbindung - Überwachung, Analyse, Präsentation von Online-Kampagnen inkl. der nötigen HandlungsempfehIungen - Web-Auftritt:...

  • Marketing Manager

    Vor 4 Tagen


    Basel, Schweiz Airport Casino Basel AG Vollzeit

    GOLDEN GRAND - Das erste «GRAND» Onlinecasino der Schweiz trat am 16.12.2021 in den jungen Onlinecasinomarkt der Schweiz ein. Die Abteilungen von GOLDEN GRAND sind von Grund auf neu aufgebaut, leben eine Startup-Kultur und profitieren von der neuesten digitalen Infrastruktur. Tauche ein in die digitale Online-Gaming-Welt und werde ein Teil unseres...

  • Junior Client

    vor 17 Stunden


    Basel, Schweiz Goldbach Group AG Vollzeit

    DAS SIND WIR Wir, die GOLDBACH neXT, sind eine eigenständige Gesellschaft der GOLDBACH und damit Teil der TX Group. Wir sind ein internationales und breit aufgestelltes Team von rund 80 Digital-Profis, Adtech-, Programmatic - und Daten-Spezialisten. Die GOLDBACH neXT trägt einen wesentlichen Beitrag zur Innovationskraft und zur dynamischen Entwicklung...


  • Basel, Schweiz Manor AG Vollzeit

    Online Performance Marketing Specialist (m/f/d) 100%Basel Hauptsitz/Siège | full time | 100% | unlimited | as of now Special Everyday – that is our promise, and we base our service on it. With the values of team spirit, agility and customer focus that shape our work, we are making Manor the number 1 omnichannel department store for everyday life. Do you...


  • Basel, Schweiz xeit Vollzeit

    Wir sind eine unabhängige Full-Service-Online-Agentur mit Sitz in Zürich. Mit unserem rund 30-köpfigen interdisziplinären Team realisieren wir nachhaltige Projekte entlang der gesamten Wertschöpfungskette - von der Beratung, über die Kreation bis zur Umsetzung mit anschliessendem Betrieb. Wir sind Spezialist*innen für Social Media Marketing,...


  • Basel, Schweiz BK Group Holding AG Vollzeit

    Wir haben das Angebot - Du das Verkaufsflair Du bist eine Quereinsteigerin aus Bereichen wie Gastronomie, Einzelhandel, Coiffeur oder möchtest eine Veränderung in Richtung Büro, in welchem Du Deine Kommunikationsfähig keit anwenden und einsetzen und zudem den Kundenkontakt pflegen kannst! Per August/September suchen wir: **3 Verkäuferinnen /...

  • Online Marketing

    Vor 2 Tagen


    Basel, Schweiz Experis Vollzeit

    Online Marketing - Social Media Manager Experis is currently supporting our client, a premier global financial brand, with their search for #OnlineMarketinManager. I am looking for you: a specialist with 3+ years of experience in #Marketing and #SocialMedia with great communication skills. This contract position is slated to last 6 months and is based in...