Specialist Partner Support
vor 2 Wochen
Du bist neugierig, motiviert, bereit Neues zu lernen und hast einen Flair für neue Technologien? Dann bist du bei uns genau richtig Unser motiviertes und qualifiziertes Support-Team sucht ein engagiertes Teammitglied. In dieser spannenden Position unterstützt du unsere Geschäftspartner im Zahlungsverkehr (Banken und diverse andere Unternehmen) bei der Installation und dem laufenden Betrieb verschiedener Applikationen. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz mitten in Zürich West. Unterstützt von einem sehr gut eingespielten und kollegialen Team von Profis wirst du in dieser Funktion sowohl deine technische wie auch deine kommunikative Seite leben können und zu einem Fachexperten heranwachsen können.
Das sind deine Aufgaben- Single Point of Contact für sämtliche Anfragen bezüglich verschiedener Zahlungsverkehrsdienstleistungen in der Schweiz (z.B. eBill, Lastschriftverfahren, QR-Rechnung, Debit & Mobile Services usw.)
- Kompetentes und qualitativ hochstehendes Troubleshooting per Telefon und Ticketing-tool (JIRA Service Desk) in sämtlichen Landessprachen. Koordination mit weiteren Support-Levels sowie internen und externen Stakeholders
- Aufschaltung von neuen Teilnehmern in diversen Applikationen und laufende Pflege der Kontakt-Datenbanken
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit IT, Produkt Management, Sales usw. für die stetige Weiterentwicklung unserer Produkte
- Kenntnis des Produktportfolios und fortlaufende Aktualisierung des Wissenstandes über bestehende sowie künftig geplante Dienstleistungen, zwecks einer kompetenten, freundlichen und effizienten Beratung unserer Partner
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung (oder vergleichbare Ausbildung), vorzugsweise in der IT sowie ein ausgeprägtes technisches Verständnis; von Vorteil sind Basiskenntnisse im Zahlungsverkehr sowie Kundendienst/Support Erfahrung
- Du besitzt sehr gute PC-Kenntnisse, kombiniert mit einer Affinität für digitale Produkte
- Du begeisterst Kunden am Telefon durch eine kommunikative, freundliche und jederzeit hilfsbereite Art. Kundenzufriedenheit und Teamarbeit stehen bei dir an höchster Stelle
- Du arbeitest selbstständig, exakt und verantwortungsbewusst. Bei der Fehleruntersuchung gehst du analytisch und systematisch vor
- Du hast sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch und Französisch; Italienisch ist ein Plus
- Bis zu 60% Homeoffice
- 25 Ferientage bei 100% --> Zusätzlich kannst du bei Bedarf weitere Ferientage kaufen
- Attraktive Pensionskassen Leistungen: 40% finanziert durch den versicherten Arbeitnehmer, 60% finanziert durch SIX als Arbeitgeber
- Vergünstigungen auf Essen und Getränke
- Vermittlungsprämie für neue Mitarbeitende
- Ermässigung auf ZVV- und SBB-Abonnemente (ZVV-BonusPass, BonusPass, Rail Check für ein GA oder andere Abonnemente) oder auf kostenpflichtige Monatsparkplätze (Verfügbarkeit abhängig vom Standort)
- Udemy, Bookboon, Speexx
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Head Rfp Specialists Asset Management
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Bianchi&Partner AG VollzeitBianchi & Partner AG Zurich is a well-established company in the area of executive search. Please find our current search as described below: HEAD RFP SPECIALISTS ASSET MANAGEMENT Our client is a leading Asset Manager in Zurich Switzerland, representing high Investment Standards and holds an excellent track record. To strengthen the experienced and...
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Management Support Ils Funds
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz coni+partner AG VollzeitOur client is an asset manager in Zurich. We are searching for an ILS product specialist (m, f, d) as a Management Support ILS Funds Aufgaben Responsible for assisting Asset Management’s Institutional Sales with the creation of presentations, documentation and marketing materials for ILS funds, institutional clients and investors / Support ILS Portfolio...
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Specialist Performance Measurement, Attribution
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz coni+partner AG VollzeitOur client is a bank in Zurich. We are looking for a performance specialist (m, f, d) as a Specialist Performance Measurement, Attribution, Risks Aufgaben Qualifikation Master's degree in Mathematics, Physics, Economics or Quantitative Finance / CFA / Professional experience in asset management, investment banking or consulting / Experience in risk &...
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Ict Supporter
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Bosshard & Partner Unternehmensberatung AG VollzeitWir blicken auf 25 Jahre Erfolg im digitalen Wandel zurück. Unsere Kunden sind Banken, Versicherungen, die öffentliche Hand sowie Unternehmen aus Handel und Industrie. Mit unseren Kunden verbindet uns eine langjährige Zusammenarbeit, nicht selten als bevorzugter Partner. Für unsere Kunden sind wir immer auf der Suche nach neuen Talenten in dem Bereich...
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People & Culture Business Partner Switzerland
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Synpulse Holding AG VollzeitSynpulse Schweiz AG is a leading management and technology consultancy specializing in the financial services industry. Since our foundation in 1996, we have been helping banks and insurance companies worldwide to overcome challenges and capitalize on new opportunities. We are headquartered in Zurich, with additional offices in major financial centers around...
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Management Support Funds Management
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz coni+partner AG Vollzeitconi + partner ist ein seit 1993 bestehendes Beratungshaus mit Sitz in Zürich und Niederlassungen in Düsseldorf und Shanghai. Unsere Stärke ist die passgenaue Besetzung von Positionen entsprechend der Unternehmenskultur, unter genauer Betrachtung fachlicher Kompetenzen, Referenzen und «soft skills» der Kandidaten. Unser Kunde ist das Asset Management...
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Investment Controller Funds
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz coni+partner AG VollzeitOur client is an international asset manager in Zurich. We are looking for an accounting specialist (m, f, d) as an Investment Controller Funds Aufgaben Be responsible for coordinating analysis, controlling performance and monitoring the development of an existing private equity and private debt portfolio / Monitoring of primary and secondary portfolio /...
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Junior Liquidity and Cash Pooling Controller
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz coni+partner AG VollzeitOur client is the Asset Management of a bank in Zurich. We are searching for a treasury specialist (m, f, d) as a Junior Liquidity and Cash Pooling Controller / Treasury Aufgaben Contribute to treasury controlling and reporting / Support intercompany financing, cash pooling and external financing / Support first line of defense risk management function in...
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Group HR Business Partner 100%
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Denise Ammann & Partner Vollzeit**Group HR Business Partner 100%**: Lindt & Sprüngli has been enchanting the world with chocolate for over 175 years. The traditional Swiss company with its roots in Zurich is a global leader in the premium chocolate sector. Today, Lindt & Sprüngli produces quality chocolates at its 11 factories in Europe and the USA. Its products are sold by 31...
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Technology Specialists Dynamics 365 Customer
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Microsoft VollzeitThe **Technical Specialist** role is the ideal place to leverage your passion for being a member of a dynamic sales team that is bringing true digital transformation to customers. You will be a technically intense workload expert within the Microsoft enterprise sales organization working with our most important customers. You play a key role in the total...
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(Exklusivmandat) HR Business Partner Medical
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Evergreen Human Resources VollzeitIn dieser vielseitigen Funktion übernehmen sie die Betreuung des gesamten HR-Lifecycle für Ihre Abteilung (ca. 400 Mitarbeitende, Medizinische Spezialisten/Verwaltung/IT etc) und sind direkt der HR Leitung unterstellt. Sie übernehmen Tätigkeiten in der Personalplanung, Betreuung sowie Personalentwicklung. Sie sind die kompetente Ansprechperson in der...
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Tax Consulting Private Banking Zurich
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz coni+partner AG VollzeitOur client is the private bank of an international bank in Zurich. We are looking for a tax professional for private individuals (m, f, d) as a Tax Consulting Private Banking Zurich & Geneva Aufgaben Design appropriate solutions on tax and wealth planning issues for Swiss-based clients and collaboration in other internal wealth planning projects /...
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HR Partner
vor 8 Monaten
Zurich, Schweiz Takeda Pharmaceutical Vollzeit**About** the role**: HRBP Global Function role for GMSGQ in Zurich is to provide specialized HR support, ensuring an exceptional people experience and enabling team effectiveness. **How you will contribute**: - Act as a trusted HR advisor, partner and point-of-contact to GMSGQ Global HRBLs, managers and employees based in GMSGQ Zurich. - Provide HR...
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Zurich, Schweiz coni+partner AG VollzeitOur client is a private bank in Zurich. We are looking for a professional (m, f, d) for the management support of the Relationship Managers as a Management Support for Relationship Managers Private Banking Aufgaben Qualifikation Higher education / Interest in private banking topics (e.g. sophisticated client service and advice, financial markets, client...
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Econometrician / Statistic Surveys
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz coni+partner AG VollzeitOur client is a bank in Zurich. We are looking for a professional (m, w, d) with specialization in numerical analysis as Econometrician / Statistic Surveys Aufgaben Developing statistic surveys for the bank / Be responsible for the content and results of the statistics / Processing data requirements of the various business areas and designing solutions /...
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Director, Alternatives Specialists Team, Dach
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz BlackRock VollzeitDescription About this role Business Unit Overview The Alternatives Specialists Team (AST) works across BlackRock’s Global Client Business to grow BlackRock’s alternatives platform by creating and finding solutions for clients’ investment needs. Members of the AST have deep knowledge of alternatives capabilities which help drive specialist to...
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Associate Crossborder Controls
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz coni+partner AG VollzeitOur client is a bank in Zurich. We are looking for a back office specialist (m, f, d) as an Associate Crossborder Controls Aufgaben Support monitoring and control activities in the private bank's cross-border business / Ensure performance of cross-border frameworks / POC for 1st Line of Defence regarding controls for cross-border processes /...
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Internal Audit Manager Finance
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz coni+partner AG VollzeitOur client is an international industrial company with headquarters in Switzerland. We are looking for a specialist (m, f, d) with audit qualification as Internal Audit Manager Finance Tasks Executing Internal Audit projects worldwide with focus on finance / Maintain Internal Audit working papers and document repository / Participate in Internal Audit...
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Business Service Supporter
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz WorldLine VollzeitAt Worldline, our technology addresses persistent challenges of the payment world. We design and operate leading digital payment and transactional solutions that enable sustainable economic growth and reinforce trust and security in our societies. If you are a highly-skilled Business Service Supporter and have the ambition to become as well a specialist of...
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Business Service Supporter
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz WorldLine VollzeitAt Worldline, our technology addresses persistent challenges of the payment world. We design and operate leading digital payment and transactional solutions that enable sustainable economic growth and reinforce trust and security in our societies. If you are a highly-skilled Business Service Supporter and have the ambition to become as well a specialist of...