Responsable d'applications cliniques

Le Responsable d’applications cliniques a pour objectif de gérer le cycle de vie des applications, en garantissant leur sécurité, leur performance et leur efficacité, tout en répondant aux besoins opérationnels des services utilisateurs. Il participe activement à la gestion et à l’évolution du système d’information métier, en veillant à sa cohérence avec les orientations stratégiques, les processus et les modes de fonctionnement définis au niveau du métier. Vos principales activités et responsabilité : Responsabilité des applications Prendre en charge la responsabilité technique et fonctionnelle des applications cliniques du périmètre défini et en assurer la performance et la sécurité. Veiller à la disponibilité continue des systèmes pour les utilisateurs et aux standards sécuritaires. Maintenir une architecture technique optimale et proposer des innovations pour améliorer les processus et l’expérience utilisateur. Assurer une veille technologique et identifier les opportunités d’amélioration ou d’évolution des applications. Organisation et pilotage Planifier et organiser les maintenances évolutives, les mises à jour et les projets d’évolution avec les équipes, les établissements et les fournisseurs. Définir et mettre en œuvre une stratégie de continuité des services et de reprise après incident majeur. Coordonner les tests techniques et validations fonctionnelles avec le métier avant les mises en production. Collecter, analyser et prioriser les demandes d’évolution avec l’appui des groupes utilisateurs et référents métiers. Animer et soutenir les groupes utilisateurs et référents métier, et partager votre expertise pour améliorer l’usage des applications. Support et opérations Assurer le support technique niveau 2 et 3, analyser les incidents et mettre en place des solutions pérennes. Suivre et coordonner les interventions avec les fournisseurs et partenaires. Maintenir la documentation technique à jour selon les standards. Réaliser des contrôles techniques réguliers pour garantir performance et disponibilité des systèmes. Mettre en place et suivre les indicateurs opérationnels conformément aux contrats de service. Participer au service de piquet et aux permanences afin d’assurer la continuité des services. Relations et collaboration Entretenir des relations régulières avec les établissements, pour suivre les opérations et anticiper les besoins futurs. Être force de proposition et d’innovation pour améliorer les processus et l’usage des applications. Gérer les situations de crise avec diplomatie et efficacité. Collaborer à l’amélioration continue des usages et à la diffusion des bonnes pratiques au sein du système d’information. Requirements Formation et expérience Formation supérieure (ingénieur HES / EPF ou équivalent). Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion d’applications, idéalement dans le domaine hospitalier. Compétences techniques et professionnelles Expérience confirmée dans l’animation de groupes utilisateurs. Maîtrise des méthodologies Agile (Kanban, Scrum…) Maîtrise de SQL pour analyser et manipuler les données, produire des rapports et diagnostiquer des incidents. Organisation, rigueur et proactivité. Capacité d’apprentissage autonome et discipline. Résistance au stress et aptitude à gérer des situations complexes. Qualités personnelles Esprit d’initiative et force de proposition. Capacité d’analyse et de synthèse. Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles. Adaptabilité et ouverture au changement. Sens du travail en équipe et collaboration. Diplomatie et capacité à gérer des situations de crise. Langues : Français : excellente maîtrise orale et écrite, avec aisance rédactionnelle. Anglais : capacité à s’exprimer clairement et efficacement dans un contexte professionnel. Benefits 13e salaire. 25 jours de vacances par an (30 jours dès 50 ans). Accès à la formation continue pour accompagner votre développement professionnel. Possibilité de télétravail (40% selon les conditions). Parking subventionné sur site et accessibilité facilitée par les transports publics. Prestations sociales compétitives.