Reservation Supervisor

Reservation Supervisor (m/w/d) in Jahresanstellung Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa ist ein auf 1'800m Höhe gelegenes 5‑Sterne‑Superior‑Luxushotel in den Bündner Bergen. Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection", bietet unser Haus 128 individuell gestaltete Zimmer, Suiten und Mountainlofts, dazu vier stilvolle Restaurants – darunter das Gourmet‑Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault&Millau & zwei Michelin‑Sternen – sowie eine beeindruckende 5 000 m² grosse Spa‑Bergoase, designed by Mario Botta.UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück. Sie sind ein leidenschaftlicher und empathischer Gastgeber, wertschätzend & respektvoll?Dann sind Sie bei uns richtig.Eintritt per Anfang Februar 2026 IHR PROFIL Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung in ähnlicher PositionBerufserfahrung in 5*-Häusern erwünschtDeutsch und Englisch als Sprache ist Bedingung, jede Weitere von VorteilTeamfähig , verantwortungsbewusst und flexibelGepflegtes Erscheinungsbild und professionelle UmgangsformenEmpathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes AuftretenOrganisationstalent, welches auch in hektischen Zeiten den Überblick bewahrt IHRE AUFGABEN Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen per Telefon und Email auf Deutsch & Englisch Bearbeitung der KorrespondenzErstellung von Offerten via SerenataErfassung von Reservationen im PMS Protel sowie Kontrolle und Pflege von BuchungssystemenErledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung inkl. Bewirtschaftung der BuchungsportaleGewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service UNSERE BENEFITS - Das dürfen Sie von uns erwarten: Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotel Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen 24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels Fühlen Sie sich angesprochen - Bewerben Sie sich jetztWir freuen uns über Ihr Bewerbungsdossier - gerne digital: BewerbungsschreibenVollständiger Lebenslauf inkl. FotoZeugnisse & Diplome Tschuggen Grand HotelSilvana SchlösserTschuggentorweg 17050 Arosa T: