Addetto Customer Service
Vor 3 Tagen
Azienda Solida realtà industriale e commerciale, leader del proprio settore, ben radicata nel territorio ci ha incaricati di ricercare un nuovo collaboratore da inserire all’interno del proprio Ufficio Customer Service ubicato a Lugano nord. L’azienda è decisamente ben strutturata, attiva a livello internazionale e opera con elevati standard di qualità, affidabilità e sostenibilità. Selezioniamo un/una Addetto Customer Service Requisiti Formazione superiore in ambito economico o linguistico. Ottima conoscenza delle lingue inglese e tedesca. Competenza nell’utilizzo dei sistemi ERP, la conoscenza di SAP è un plus, Excel avanzato. Comprovata esperienza in ambito Customer Service, attivi a livello internazionale con processi interni moderni e sistemi informativi quale “partner naturale”. Spiccate doti di assistenza prodotto, processo e logistica, problem solving efficace. Naturale desiderio di saper fornire a clienti e fornitori un servizio efficiente e qualitativamente supportivo. Saper lavorare per obiettivi. Mansioni L’Addetto Customer Service fornisce supporto e assistenza ai clienti per aumentarne la soddisfazione. Nello specifico si occuperà di: Gestione anagrafica clienti, inserimento e gestione dell’ordine. Ricerca disponibilità prodotti e tracciamento della merce. Gestione reclami, resi e note di credito. Corrispondenza con clienti, trasportatori e forza vendita. Verifica e/o richiesta di documenti di trasporto e di origine della merce. Partecipazione a progetti di gruppo finalizzati al miglioramento continuo del servizio. Competenze personali Attitudine all’ascolto attivo, proattività e orientamento al raggiungimento dell’obiettivo. Autentico spirito di squadra, senso di responsabilità e self leadership. Flessibilità nello svolgimento di attività diverse e nel supporto al team. Capacità logico-analitiche e orientamento al problem solving. Comunicazione efficace. Saper tramutare lo stress in eustress. Ambizione positiva e motivazione al lavoro fatto bene e a una crescita meritevole. SEDE DI LAVORO Lugano nord DURATA Tempo Indeterminato La nostra lente di ingrandimento Questa posizione lavorativa costituisce una vera autentica opportunità per chi desideri un contenuto lavorativo basato su formazione iniziale, feedback, processi strutturati, leadership supportiva e merito. Il Gruppo è sinonimo di continuità, impegno, tecnica e marketing che rispecchia autenticamente il valore dell’azienda stessa. Il dipartimento HR è composto da Persone sagge in grado di ascoltare e proporre soluzioni. Se nel tuo DNA c’è una visione di processo moderna, valori tradizionali e apprezzamento di fiducia e merito allora se lei è in possesso dei requisiti non esiti a candidarsi. Ricerchiamo Persone vere che credano in quello che fanno e per le quali il lavoro deve essere passione oltre che impegno Il Team Swistudium e Cristina Carella sono a sua disposizione per accogliere la sua candidatura ed eventuali domande.
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Tecnico customer service
vor 2 Wochen
Lugano, Schweiz Randstad Svizzera SA VollzeitIl nostro cliente, azienda leader nella progettazione e vendita di impianti a servizio delle macchine di automazione industriale. Siamo alla ricerca di un Tecnico di Customer Service. La risorsa, dopo un periodo di formazione si occuperà di: Assistenza a clienti nazionali ed internazionali, da remoto (80%) e presso la loro sede (20%) Preparazione offerte...
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Addetto/a Vendite
vor 2 Wochen
Lugano, Schweiz ERServices Vollzeit5012 - Addetto/a Vendite Data 16/05/2025 Posizione 5012 - Addetto/a Vendite Location Lugano (TI) Dettaglio ER Services Sagl ricerca, per cliente nel settore dell’edilizia, un/una Addetto/a Vendite perla sala mostra, con ottime capacità di consulenza e vendita.Responsabilità principali• Accoglienza clienti e consulenza nella scelta di soluzioni per...
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Addetto Alla Pianificazione Della Produzione
Vor 7 Tagen
Lugano, Schweiz GiGroup VollzeitPer nostra importante azienda cliente nel settore della produzione industriale, stiamo cercando un/una Addetto/a di produzione Il profilo ideale si dovrà occupare di: - Gestione dei rapporti con il Customer Service per la gestione degli ordini di vendita - Schedulazione dei lavori di produzione - Controllo dello stato di avanzamento della produzione -...
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Customer Service
vor 1 Woche
Lugano, Schweiz SwiStudium SA Vollzeit_**AZIENDA**_ L'azienda nostra cliente è una realtà multinazionale commerciale attiva nell’ambito retail. Per la loro sede del Luganese, siamo alla ricerca di un nuovo/a collaboratore/trice con il ruolo di: **Impiegata/o Customer Service con SAP** Valutiamo per il settore anche profili junior con buona conoscenza di Excel e una significativa...
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CUSTOMER SERVICE
vor 1 Tag
Lugano, Schweiz Flexsis VollzeitPer conto di un nostro stimato cliente de Sottoceneri, selezioniamo da subito, per impiego interinale finalizzato all'assunzione, la seguente figura: CUSTOMER SERVICE Gestione quotidiana dei contatti con la clientela nazionale e internazionale (telefono, e-mail) Inserimento, monitoraggio e follow-up degli ordini Supporto al cliente nelle fasi di pre e post...
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Assistant for Customer Service
vor 1 Woche
Lugano, Schweiz FinExpert Ltd. VollzeitIn order to support our expansion and growth plans we are looking to recruit a highly motivated and qualified individual for the position of Assistant for Customer Service. Do you have a Customer Service background within the logistics sector? Would you like to make the next step in your career in an international transport and logistics company and get the...
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Customer Service 100%
Vor 4 Tagen
Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeitl nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale: **Customer Service 100%** **Requisiti**: - **Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE**_ - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 3-4 anni - Buon utilizzo di Office **Mansioni**: - Corrispondenza in D/I - Gestione chiamate e...
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Customer Service Assistant
vor 2 Wochen
Lugano, Schweiz FORMCONCEPT VollzeitJoin Formconcept as a Customer Service Assistant (Remote) in Lugano! We’re an architecture and construction company looking for a motivated assistant. Tasks - Answer customer inquiries. - Coordinate client communication. - Track project progress. - Support the project team. **Requirements**: - Basic English skills. - High school diploma. - Must live in...
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Customer Service 100%
vor 1 Woche
Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners VollzeitIl nostro cliente ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale: **Customer Service 100% Indeterminato** **Requisiti**: - **Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE**_ - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 3-4 anni - Esperienza pregressa commerciale - industriale **Mansioni**: - Corrispondenza in D/I -...
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Lugano, Schweiz Flexsis VollzeitUn'agenzia di reclutamento cerca un Customer Service per gestire i contatti con clienti nazionali e internazionali in Svizzera. Il candidato ideale ha esperienza nel customer service, ottima conoscenza della lingua tedesca (minimo B2) e buona dimestichezza con gli strumenti informatici. La posizione richiede anche supporto al cliente nelle fasi di pre e post...
