Ict-supporter 100% (m/w/d)

vor 20 Stunden


Solothurn, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

Was ist meine Funktion? First-Level-Support mit Herz und Verstand: Du bist die erste Anlaufstelle für alle eingehenden Anfragen - telefonisch, per Mail oder über unser Ticketsystem. Analyse & Problemlösung: Du erfasst und klassifizierst Tickets, führst Erstanalysen durch und löst Störungen sowie Service Requests eigenständig. Proaktive Kommunikation: Du hältst unsere Kundschaft stets informiert und sorgst für Transparenz. Teamwork: Bei komplexeren Fällen arbeitest du eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen und koordinierst die Störungsbehebung. Dokumentation: Du erstellst und aktualisierst Kundendokumentationen, damit Wissen geteilt wird. Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ. Erste Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse von ITIL-Prozessen sind ein Plus. Fit in Microsoft 365 und Windows Workplaces. Hohe Motivation, Kundenorientierung und Freude am Service. Bereitschaft für Pikettdienst. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Führerausweis Kat. B. Was sind meine Vorteile? Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere - du bist mittendrin statt nur dabei. Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern deine Weiterbildung und bieten Perspektiven für deine Karriere. Modernes Arbeitsumfeld: Top-Infrastruktur und Tools, die dir die Arbeit erleichtern. Teamspirit: Ein kollegiales Umfeld mit echter DU-Kultur und viel Raum für eigene Ideen. Attraktive Benefits: Gute Sozialleistungen und die Sicherheit eines internationalen Konzerns. Sprachen Deutsch: B2 - Sehr GutEnglisch: B2 - Sehr Gut Arbeitsort Olten Vakanz-Nr VA-28 Q-WQK


  • Ict Supporter

    vor 1 Tag


    Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie** Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit** Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlungen** in den Bereichen **Office**,...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    ICT-Supporterin / ICT-Supporter (w/m/d) We keep it simple Inserieren soll für unsere Kunden so einfach und angenehm wie möglich sein. Aufwändiges Einstellen von Vakanzen frisst Zeit und Geld: darum machen wir es Ihnen so einfach wie möglich, auf einen Job zu erfassen. Freiheit auf allen Geräten Wussten Sie, dass unsere Jobsuche über mobile Geräte wie...


  • Solothurn, Schweiz ProPers Vermittlungen AG Vollzeit

    Unsere Mandantin erbringt Dienstleistungen im gewerblich-industriellen Sektor und beschäftigt an mehreren Standorten in der Schweiz rund 500 Mitarbeitende. Zur Verstärkung des ICT Teams am Standort Solothurn suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte und technisch versierte Persönlichkeit als ICT-Supporter/in...

  • Ict Supporter

    vor 1 Tag


    Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung die Stellensuche und die Personalrekrutierung massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Industrie Unternehmen. Dazu stellen wir dir unser Netzwerk an etablierten Unternehmen auf...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: Unser ROCKEN-Partner nimmt in der Uhrenindustrie eine führende Position ein. Inspiriert von einem einzigartigen Erbe, mit unvergleichlichen technischen, industriellen und menschlichen Vorzügen, hat unser ROCKEN-Partner sein über viele Jahrzehnte erworbenes Wissen eingesetzt, um die Zukunft aktiv zu gestalten. Heute baut das...


  • Solothurn, Schweiz dplan AG Vollzeit

    Ein innovatives ICT-Unternehmen in Solothurn sucht einen erfahrenen Informatiker (m/w/d) zur Planung und Weiterentwicklung spannender ICT-Infrastrukturprojekte. Wir bieten eine fördernde Umgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und hervorragenden Benefits. Ideale Kandidaten bringen fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft Azure und...


  • kanton solothurn, Schweiz Vision-Inside AG Vollzeit

    Deine Aufgabenbei uns:- Begeistere unsere Kundinnen und Kunden: Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Du bist verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung unserer Kundenprojekte- Aufbau, Betrieb und Optimierung: Du bist verantwortlich für den Aufbau, Betrieb und die Optimierung komplexer Infrastrukturen im Microsoft Umfeld. Dabei hast du...


  • Solothurn, Schweiz Regio Energie Solothurn Vollzeit

    **Erobern Sie das Herz unserer Kunden!**: Sachbearbeiter Billing 80-100% (m/w/d) - Erste Ansprechperson für unsere Kunden - Verarbeitung von Umzugsmeldungen, Tarifanpassungen und Produktmutationen - Sicherstellung des Know-how-Transfers vom Billing in andere Bereiche - Mitarbeit bei der Fakturierung der Energiebezüge - Lehre als Kauffrau/Kaufmann EFZ -...

  • ICT SUPPORTER:IN

    vor 3 Wochen


    Solothurn, Schweiz mühlemann IT-personal ag Vollzeit

    Unsere Auftraggeberin ist ein inhabergeführtes Schweizer KMU, welches Produkte für professionelle Anwendungen im Spital- und Industriebereich, der Hygiene und im Life Sciences-Sektor entwickelt, produziert und global vertreibt. Aufgrund des weiteren Wachstums suchen wir eine:n ICT SUPPORTER:IN / -ADMINISTRATOR:IN Deine Aufgaben Administration, Betrieb,...

  • Material Handler

    vor 3 Wochen


    Solothurn, Schweiz Jabil Vollzeit

    Bei Jabil streben wir danach, ALLES MÖGLICH und ALLES BESSER zu machen. Wir sind stolz darauf, ein vertrauenswürdiger Partner für die weltweit führenden Marken zu sein und umfassende Lösungen in den Bereichen Engineering, Fertigung und Lieferkette anzubieten. Mit über 50 Jahren Erfahrung in verschiedenen Branchen und einem weitreichenden Netzwerk von...