ICT-Supporter/-in im Field Support 80–100%

Vor 6 Tagen

bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

Ihre Aufgaben- ICT-Support und Geräteinstallationen vor Ort bei allen Direktionen der Kantonsverwaltung vornehmen- Störungen remote und vor Ort beheben- Unsere vielseitige Kundschaft bei ICT-Fragen beraten und unterstützen- Auslieferungen planen sowie den Betrieb und die Rücknahme von Endgeräten durchführen- Das zentrale Hardware-Lager verwalten und pflegenIhr Profil- Abgeschlossene technische Grundausbildung- Erfahrung im Umgang mit Kundschaft- Gute Informatikkenntnisse- Führerausweis Kategorie B (Dienstfahrzeug-Pool vorhanden) sowie routiniert in Benützung von Personenwagen- Selbstständige, flexible und zuverlässige ArbeitsweiseWir bieten Ihnen- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum- Eigenverantwortliche Arbeitsorganisation und Tagesplanung- Jahresarbeitszeit- Hilfsbereite, motivierte Kolleginnen und Kollegen- Interessante EntwicklungsmöglichkeitenAngaben zum Unternehmen Das Amt für Informatik und Organisation (KAIO) ist das Kompetenzzentrum für die Umsetzung der Digitalisierung in der Kantonsverwaltung. Mit standardisierten Dienstleistungen in den Bereichen Organisation, Sicherheit, Applikationen, Arbeitsplatz und Infrastruktur bieten wir unserer Kundschaft die Möglichkeit, ihr Geschäft digital zu transformieren und sich ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Wir stellen auch kantonsweit den zentralen Support für die ICT-Grundversorgung sicher.Der Field Support unterstützt und berät die Kundinnen und Kunden bei Störungen und Geräteinstallationen vor Ort. Dabei ist er für die operative Umsetzung des Incident-Managements und das Einhalten des Request-Fulfillment-Prozesses verantwortlich.Mehr erfahrenFragen zur Bewerbung? Sopitha Kanagasapabathi Personalberaterin Fragen zur Stelle? Marcel Dubach Fachbereichsleiter Field Support ArbeitsortBern, Biel, oder BurgdorfKanton BernAmt für Informatik und Organisation (KAIO)Frau Sopitha KanagasapabathiMünsterplatz 123011 BernLinksWebsiteFacebookInstagramXLinkedinXINGKununuYoutubeNächster JobDiese Stellen könnten Sie auch interessieren:Senior Applikationsbetreuer (a) 100%bei Matthias Döll GmbH in Steinhausen IT Operations Specialistbei Garaventa AG in Goldau FinOps Service Manager (Azure), 80–100% (w/m/d)bei Swiss Life (Schweiz) AG in Zürich Application Manager Atlassian/M % (m/w/d)bei IGS GmbH in St. Gallen System Owner Investment Plattform (80%–100%)bei Basellandschaftliche Kantonalbank in Liestal Stv. Leiterin/Leiter ICT 100%bei BACHTELEN in Grenchen Alle Jobs anzeigenWeitere IT-Jobs aus der Berufsgruppe Support / IT Services / Workplace / Prozesse:Application Manager, Applikationsbetreuer, Applikationsmanager, IT Service Manager, IT Supporter, PC Techniker

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