Kundenberater*in Kundenzentrum

Kundenberater*in Kundenzentrum (70%) Deine Rolle bei uns Anlaufstelle für schriftliche, telefonische und persönliche Anfragen Verkauf und Kundenberatung über das gesamte TNW-Tarifsortiment, spezifischer Verkauf von nationalem Produkten Entgegennahme von Bestellungen und Bearbeitung von Debitorenrechnungen Bearbeitung von Fundsachen, einfachen Anfragen zur Fahrausweiskontrolle und zum U-Abo Support erledigen Arbeitseinsatz jeweils 4 Tage pro Woche (inkl. Samstage) Damit überzeugst du Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, 3 Jahre Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie in mindestens einer weiteren Fremdsprache Versierter Umgang mit der MS-Office Palette Kundenorientierte und selbständige Arbeitsweise Kommunikativer und freundlicher Auftritt Auch wir haben viel zu bieten Mit deiner Arbeit trägst du dazu bei, dass in der Region Basel täglich über 300'000 Menschen nachhaltig mobil sein können. Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in deiner Funktion. Fachliche Verantwortung in einem stabilen, sinnstiftenden Umfeld Den öV nutzt du in Basel gratis, das Halbtax gibt's obendrauf und das GA reduziert. Von einer überdurchschnittlichen Pensionskasse mit zwei Dritteln Arbeitgeberbeitrag profitierst du ebenfalls. Für diese Stelle / Vakanz berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Personaldienstleister bzw. Stellenvermittlungen werden nicht berücksichtigt.