Mitarbeiter Kundenlenkung

Mitarbeiter Kundenlenkung (m/w/d) Matterhorn Gotthard Bahn Zermatt Publizierung bis: Dein Antrieb Das Herzstück der BVZ Holding bilden das Bahnunternehmen Matterhorn Gotthard Bahn und die internationalen Top Marken Gornergrat Bahn und Glacier Express. Leidenschaftliche und qualifizierte Mitarbeitende bilden die Grundlage unseres Erfolges. Täglich engagieren sich rund 700 Mitarbeitende, um unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir leben Vielfalt und haben eines gemeinsam:Emotionen sind unser Antrieb. Was ist dein Antrieb? Dein Wirkungsfeld Beratung und Betreuung der Gäste an den Drehkreuzen von Täsch nach Zermatt und bis auf den Gornergrat Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice Kundenlenkung und Kundeninformationen auf den Pendelbahnhöfen Täsch und Zermatt sowie auf den Bahnhöfen der Gornergrat Bahn Mithilfe im Winter bei der Schlittenvermietung Dein Profil Du bringst eine Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau im öffentlichen Verkehr mit oder hast eine vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen oder Dienstleistungssektor (z.B. Verkauf oder Tourismus) Deine Leidenschaft für den täglichen Kundenkontakt ist unübersehbar, und du strahlst eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit - jede weitere Sprache ist ein willkommener Bonus Du überzeugst unsere Kundschaft mit einem freundlichen und gepflegten Auftreten Wohnsitz im Mattertal von Vorteil Deine Vorteile Motiviertes und kollegiales Team Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit an unterschiedlichen Einsatzorten wie Täsch, Zermatt und Gornergrat Unregelmässige Arbeitszeiten als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung GA-FVP und weitere attraktive Benefits für dich und deine Familie