Technischer Sachbearbeiter Betrieb

Wir sind offen für alle Menschen (m/f/w). Die Energiezukunft beginnt in den Immobilien von morgen und wir bei simplee gestalten sie mit. Als führender Kompetenz- und Distributions-Hub für innovative Ladelösungen, Photovoltaik, Energiemanagementsysteme, ZEV Lösungen und Batteriespeicher entwickeln wir gemeinsam mit unseren Partnern Lösungen, die Immobilien zum Herzstück der Energiewende machen. Unser über 60-köpfiges Team unterstützt Energieversorger, Installateure, Planer, institutionelle Immobilieneigentümer und Flottenbetreiber mit Know-how, Produkten und Services, von der Strategie über die Umsetzung bis hin zum Betrieb und zur Skalierung. Wir glauben an eine Welt, in der saubere Energie, intelligente Technologien und nachhaltige Mobilität nahtlos ineinandergreifen. Deshalb treiben wir mit Leidenschaft Projekte voran, die Fortschritt und Umweltbewusstsein verbinden – für eine klimaneutrale Zukunft. Willst du mit uns die Energiezukunft mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen Aufgaben Technischer Support: Verantwortung für die effiziente Lösung technischer Störungen – per Fernzugriff oder bei Bedarf vor Ort – inklusive Rechnungsstellung an Kunden Tarifierung: Jährliche Analyse und Anpassung der bestehenden Ladetarife auf Basis der neuen Strompreise Onboarding neuer Partner: Leitung von Umboarding-Projekten von anderen Betreibern zu simplee - inklusive technischer und administrativer Integration API-Monitoring & Qualitätsmanagement: Durchführung, Auswertung und Weiterentwicklung automatisierter API-Abfragen zur Überwachung der Anlagen sowie zur kontinuierlichen Qualitätssicherung. Datenqualität: Leitung von Projekten zur Validierung und Optimierung der Datenqualität – insbesondere von Nutzer- und Eigentümerdaten – in unserem ERP-System. Projektmanagement für bestehende Partner: Koordination des Betriebsstarts neuer PV- und Ladeinfrastrukturen, Leitung von Erweiterungsprojekten (z. B. zusätzliche Ladepunkte), sowie Verrechnung des Energieverbrauchs an Endnutzer Kundensupport & Eskalationsmanagement: Zentrale Ansprechperson für Bewirtschafter und Nutzer bei technischen und organisatorischen Fragen – mit Fokus auf 2nd-Level-Störungen und der Betreuung kritischer Kunden- und Eigentümeranliegen. Qualifikation Technische Ausbildung und Weiterbildung: Du hast eine technische Grundausbildung, z. B. als Elektroinstallateur:in, Automatiker:in, Gebäudetechniker:in oder Elektroplaner:in – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH oder als Elektro-Projektleiter:in. Branchenkenntnisse & Erfahrung: Du bringst idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Elektromobilität, Energiemanagement, Photovoltaik oder in der Energiewirtschaft mit. Analytisches & vernetztes Denken: Du arbeitest strukturiert, denkst vernetzt und überzeugst mit deinen analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten. Datenaffinität & Auswertungskompetenz: Du hast Erfahrung im Umgang mit grossen Datenmengen, beherrschst Excel souverän und kennst dich mit weiteren Tools zur Datenverarbeitung und -analyse aus. Passion: Du brennst für das Thema nachhaltige Immobilie und begeisterst andere durch dein authentisches Engagement und deine Leidenschaft. Service- & Lösungsorientierung: Du bist kundenorientiert, zuverlässig und arbeitest eigenverantwortlich – mit einem klaren Fokus auf Lösungen. Kommunikationsstärke & Gelassenheit: Du kommunizierst offen, klar und souverän – und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Zusammenarbeit im Team: Du bist ein Teamplayer durch und durch und bist überzeugt, dass man nur zusammen Grosses erreichen kann. Mit deinem persönlichen Einsatz stärkst du den Zusammenhalt und die Wirksamkeit des Teams. Benefits Dein Energiepaket bei simplee: Bei uns geht es nicht um "irgendwelche Benefits", sondern darum, dass du Antrieb bekommst für dich persönlich und für das, was wir als Team bewegen. Momente, die wir feiern: dein Geburtstag (da hast du frei ), "Bier nach 4", Teamaktivitäten oder Teamevents, die verbinden. Ein Umfeld, das dir Raum gibt: moderne Arbeitsplätze, Gleitzeit, Teilzeitmodelle, Homeoffice und die Möglichkeit auf Workation. Unterstützung, die weiterbringt: Weiterbildungsmöglichkeiten, die wir fördern Extras, die Freude machen: Rabatte (von Flotte bis Ladestationen), feiner Kaffee & Felfel. Übrigens: Unser Teamspirit lässt sich schwer beschreiben, man muss ihn einfach erleben. Vielleicht erlebst du ihn schon bald selbst. Und fachlich? Eine super Einarbeitung in unsere Lösungen, deren USPs und Supportdienstleistung Die Chance, in einem jungen Unternehmen mitzuwirken, das in der Elektrobranche rasant wächst und Standards für Exzellenz setzt. Bei simplee bist du nicht einfach Mitarbeiter:in, sondern ein Teil der Mission, die Energiebranche smarter zu machen, in einem Team, das zusammenhält. Und das alles nicht zuletzt in einem Unternehmen, in dem gerne gelacht wird Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen Bitte hänge dem Bewerbungsformular folgende Unterlagen an: Lebenslauf Begleitschreiben, in welchem du uns erklärst, was dich motiviert, dich bei uns zu bewerben Arbeitszeugnisse und Diplome Angabe deiner ungefähren Gehaltsvorstellung Dein simplee Team