ICT-Supporter/-in im Field Support 80–100%
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Ihre AufgabenICT-Support und Geräteinstallationen vor Ort bei allen Direktionen der Kantonsverwaltung vornehmenStörungen remote und vor Ort behebenUnsere vielseitige Kundschaft bei ICT-Fragen beraten und unterstützenAuslieferungen planen sowie den Betrieb und die Rücknahme von Endgeräten durchführenDas zentrale Hardware-Lager verwalten und pflegen Ihr Profil Abgeschlossene technische GrundausbildungErfahrung im Umgang mit KundschaftGute InformatikkenntnisseFührerausweis Kategorie B (Dienstfahrzeug-Pool vorhanden) sowie routiniert in Benützung von PersonenwagenSelbstständige, flexible und zuverlässige Arbeitsweise Wir bieten Ihnen Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel GestaltungsspielraumEigenverantwortliche Arbeitsorganisation und TagesplanungJahresarbeitszeitHilfsbereite, motivierte Kolleginnen und KollegenInteressante Entwicklungsmöglichkeiten Angaben zum Unternehmen Das Amt für Informatik und Organisation (KAIO) ist das Kompetenzzentrum für die Umsetzung der Digitalisierung in der Kantonsverwaltung. Mit standardisierten Dienstleistungen in den Bereichen Organisation, Sicherheit, Applikationen, Arbeitsplatz und Infrastruktur bieten wir unserer Kundschaft die Möglichkeit, ihr Geschäft digital zu transformieren und sich ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Wir stellen auch kantonsweit den zentralen Support für die ICT-Grundversorgung sicher.Der Field Support unterstützt und berät die Kundinnen und Kunden bei Störungen und Geräteinstallationen vor Ort. Dabei ist er für die operative Umsetzung des Incident-Managements und das Einhalten des Request-Fulfillment-Prozesses verantwortlich.Mehr erfahrenFragen zur Bewerbung? Sopitha Kanagasapabathi Personalberaterin Fragen zur Stelle? Marcel Dubach Fachbereichsleiter Field Support ArbeitsortBern, Biel, oder Burgdorf Kanton BernAmt für Informatik und Organisation (KAIO) Frau Sopitha Kanagasapabathi Münsterplatz Bern LinksWebsite Facebook Instagram X Linkedin XING Kununu Youtube Nächster JobDiese Stellen könnten Sie auch interessieren:Senior Applikationsbetreuer (a) 100%bei Matthias Döll GmbH in Steinhausen IT Operations Specialistbei Garaventa AG in Goldau FinOps Service Manager (Azure), 80–100% (w/m/d)bei Swiss Life (Schweiz) AG in Zürich Application Manager Atlassian/M % (m/w/d)bei IGS GmbH in St. Gallen System Owner Investment Plattform (80%–100%)bei Basellandschaftliche Kantonalbank in Liestal Stv. Leiterin/Leiter ICT 100%bei BACHTELEN in Grenchen Alle Jobs anzeigenWeitere IT-Jobs aus der Berufsgruppe Support / IT Services / Workplace / Prozesse: Application Manager, Applikationsbetreuer, Applikationsmanager, IT Service Manager, IT Supporter, PC Techniker
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