Gestionnaire voyages

Votre mission Votre mission : Nous recherchons pour un de nos clients un Gestionnaire de voyages - CDM 2 ans (H/F) dont la mission principale sera de gérer les déplacements professionnels d’un portefeuille de clientèle interne Responsabilités :- Effectuer les réservations auprès des différents partenaires- Assurer le suivi des voyageurs- Etudier les meilleures offres possibles, solutions de voyages, en fonction des impératifs du passager et dans le cadre donné par la politique d’entreprise- Gérer les visas et formalités- Contribuer à la gestion des contrats avec notre réseau de partenaires (Aérien, Hôtel, Ferroviaire, …)- Fournir des conseils sur les documents de voyage, visas, assurances, conditions sanitaires, etc…- Traiter les problèmes liés aux voyages, les litiges- Tenir à jour les dossiers statistiques et financiers Votre profil : Profil :- Formation en hôtellerie, tourisme ou CFC employé de Commerce, option tourisme, commercial ou expérience équivalente- Parfaite maîtrise du système de réservation Amadeus- Maîtrise et expérience de la tarification aérienne- Minimum 5 ans d’expérience dans l’organisation ainsi que la gestion des déplacements professionnels- Maîtrise du français et de l'anglais ; excellentes capacités de communication, à l’oral et à l’écrit- Excellentes capacités d’organisation et fiable- A l’écoute, capacités d’empathie ainsi qu’une bonne faculté d’intégration et de travail en équipe