Mitarbeiter Customer Service D/E 80-100%

vor 1 Tag

Zug, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft. Wir suchen für ein erfolgreiches Handelsunternehmen im Kanton Zug eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit alsMitarbeiter Customer Service D/E 80-100% (a)Ihre Aufgaben Sie betreuen die Kunden telefonisch, per Online-Tool oder E-Mail und beantworten Fragen bezüglich der vielseitigen Produktpalette. Des Weiteren unterstützen Sie das Sales-Team und agieren als Support in der Administration. In erster Linie bearbeiten Sie die schweizweiten Bestellungen, koordinieren die Retouren und wickeln Kundenbeanstandungen ab. Zudem unterstützen Sie in der Auftragsabwicklung von Einzel- sowie Grossbestellungen. Die Daten werden von Ihnen im ERP-System gepflegt und für Marketing-Aktionen regelmässig aktualisiert. Sie prüfen die Lagerbestände und koordinieren die Versände mit den Logistik-Partnern. Für die Quartalsberichte erstellen Sie aussagekräftige Reportings für Ihren Bereich auf Englisch.  Ihr Profil Kaufmännische Grundausbildung oder Handelsschule ca. 3 Jahre Erfahrung im Kundendienst wird vorausgesetzt Kenntnisse in der Auftragsabwicklung in einem Handelsbetrieb sind ein Plus Gute MS-Office und idealerweise Microsoft Dynamics 365 Kenntnisse Versierte Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil Vernetzte Denkweise sowie hohe Kundenorientierung Teamplayer mit einer flexiblen Arbeitsweise Ihre Benefits Ein dynamisches sowie offenes Unternehmen und eine Aufgabe mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten Ein engagiertes Team mit viel Passion für die täglichen Herausforderungen Gute Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel bzw. kostenloser Parkplatz Mitarbeiterrabatte auf die Produkte Unterstützung bei Weiterbildungen Möchten Sie mit Ihrem Einsatz einen wichtigen Beitrag zum Erfolg des Teams leisten?

  • Customer Service Mitarbeiter D/E/F 80-100%

    Vor 3 Tagen

    Zug, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

    Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für...

  • Customer Service Mitarbeiter*in

    vor 2 Wochen

    Zug, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    Für unseren international tätigen Kunden in Zug, suchen wir eine*n Customer Service Mitarbeiter*in.Aufgabenerster telefonischer Kontakt für die Kunden in Bezug auf Auftrags- und ReklamationswesenAuftragsbearbeitung von A-ZErstellen und Bearbeiten von SonderaufträgenZusammenarbeit mit verschiedenen AbteilungenAnforderungenabgeschlossene kaufmännische...

  • Customer Service Mitarbeiter*in

    vor 2 Wochen

    Zug, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    Für unseren international tätigen Kunden in Zug, suchen wir eine*n Customer Service Mitarbeiter*in. Aufgaben erster telefonischer Kontakt für die Kunden in Bezug auf Auftrags- und Reklamationswesen Auftragsbearbeitung von A-Z Erstellen und Bearbeiten von Sonderaufträgen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen Anforderungen abgeschlossene...

  • Customer Service Mitarbeiter*in

    vor 21 Stunden

    Zug, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    Für unseren international tätigen Kunden in Zug, suchen wir eine*n Customer Service Mitarbeiter*in. Aufgaben erster telefonischer Kontakt für die Kunden in Bezug auf Auftrags- und Reklamationswesen Auftragsbearbeitung von A-Z Erstellen und Bearbeiten von Sonderaufträgen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen Anforderungen abgeschlossene...

  • Customer Service Specialist D/E/F

    vor 1 Tag

    Zug, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

    Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für...

  • Junior Sachbearbeiter Customer Service D/E/F

    Vor 4 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Junior Sachbearbeiter Customer Service D/E/F (m/w/d) 100% Gestern Angaben zum Job Job-Inhalt Du liebst den Kundenkontakt, bist sportlich unterwegs und behältst auch in turbulenten Momenten einen kühlen Kopf? Dann passt du perfekt zu uns In dieser vielseitigen Position sorgst du für reibungslose Abläufe im Verkaufsinnendienst, betreuen unsere...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Zug, Zug, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Sachbearbeiter Customer Service & Export D/E/F/S (m/w/d) 100% 2 Tage alt Angaben zum Job Firma Job-Inhalt Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein führendes internationales Unternehmen im Bereich der Rohstoffverarbeitung mit Sitz im Kanton Zug, per sofort oder nach Vereinbarung. Aufgaben Kundenbetreuung/Kundenberatung im Bereich Ersatzteile &...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst 80-100%

    vor 1 Tag

    Zug, Schweiz Robert Half Vollzeit

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst 80-100% (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Raum Zug, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst 80-100% (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen...

  • Mitarbeiter Customer Service D/E 80-100%

    vor 3 Wochen

    Zug, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

    Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und...

  • Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst D/E 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zug, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen von A-Z - Betreuung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch - Erstellung von Offerten und Koordination mit dem Aussendienst - Sicherstellung der Datenqualität im ERP- und CRM-System - Abklärung und Koordination internationaler Liefertermine - Austausch mit Spediteuren, Lieferanten und internen...