Senior Projektleiter:in

................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Luzern , suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Senior Projektleiter:in - Conversational AI Plattform. In diesem Projekt geht es um den Aufbau und die Integration einer zentralen Conversational-AI-Plattform. Die Projektleitung übersieht die gesamtheitliche Steuerung eines komplexen Transformationsvorhabens, das intelligente Chatbots und virtuelle Assistenten in eine bestehende Systemlandschaft integriert. Ihre Aufgaben: Planung und Steuerung des Projektes sowie aller zugehörigen Teilprojekte unter Einhaltung von Prozessen, Fristen und Meilensteinen Unterstützung bei der Entwicklung und Kommunikation der strategischen Vision für Conversational AI Initialisierung des Projektes und Sicherstellung der erforderlichen Freigaben in relevanten Gremien Eigenständige Planung, Führung und Steuerung aller Aktivitäten zur erfolgreichen Integration und Einführung der Conversational-AI-Plattform Definition und Abstimmung von Projektzielen und Projektabgrenzungen mit Auftraggebern sowie internen und externen Stakeholdern Klärung technischer, fachlicher und prozessualer Machbarkeiten und Abhängigkeiten – insbesondere im SaaS-Kontext Erarbeitung von Integrationslösungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT-Architektur und zukünftiger Anforderungen (in Zusammenarbeit mit der Unternehmensarchitektur) Festlegung und Sicherstellung von Teststrategie, Testmethodik und Qualitätssicherungs-Massnahmen gemeinsam mit Entwicklungsteams und Fachexperten Organisation und Koordination der Einführungs- und Schulungsmassnahmen sowie Gewährleistung einer reibungslosen Betriebsübernahme Überwachung der Einhaltung von Terminen, Kosten und Qualität während der gesamten Projektlaufzeit Sicherstellung der Projektmethodik, Werkzeuge und Dokumentation gemäss vorgegebenen Abwicklungsstandards (z. B. SAFe 6.0) Ihr Profil: Mehrjährige Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Projekte, idealerweise mit Fokus auf SaaS-Integration und Conversational AI Branchenkenntnisse in Versicherungen oder anderen regulierten Umgebungen von Vorteil Fundierte Kenntnisse in agilen Methoden (vorzugsweise SAFe 6.0) und modernen Entwicklungsprozessen Erfahrung in der Koordination von fachlich und örtlich verteilten Teams Know-how aus Softwareentwicklung, IT-Architektur, Testing oder Business Analysis erwünscht Erfahrung in der Integration von SaaS-Plattformen, insbesondere im Bereich Conversational AI (Chatbots, Voicebots, virtuelle Assistenten) Sicherer Umgang mit Schnittstellenmanagement sowie Cloud-Integration in bestehende IT-Landschaften Verständnis für End-to-End-Prozessintegration sowie das Zusammenspiel von Front-, Administrations- und Support-Systemen Kenntnisse zu Cloud-Architekturen, IT-Sicherheit und Datenschutzanforderungen im SaaS-Kontext Erfahrung mit Support-Prozessen wie Dokumentenverarbeitung, Output- oder Korrespondenzsystemen Kenntnisse in NLP, Machine Learning oder Conversational-AI-Technologien von Vorteil Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholdermanagement-Fähigkeiten Starke analytische und konzeptionelle Kompetenzen sowie selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise Fliessend in Deutsch Coopers iET AG ist eine agile Schweizer Recruiting Agentur , die Spezialisten und Führungskräfte in den Bereichen IT, Life Sciences, Engineering und Finance vermittelt. Mit flexiblen Ansätzen bringen wir Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich zusammenpassen.