Specialista supporto vendite

vor 1 Woche


Zürich, Schweiz Unione Farmaceutica Distribuzione AG Vollzeit
«Continua a crescere nell’affascinante mondo che ruota intorno alla salute e al benessere.»
Specialista supporto vendite 20-40%6917 LuganoUnione Farmaceutica Distribuzione SATessin (TI)Servizio clienti / supportoA tempo indeterminatoIl tuo contributoIl compito principale sarà il Servizio clienti: fornire assistenza telefonica ai clienti, nell’elaborazione o annullamento di ordini, fornire tempi di consegna e gestire piccoli reclami di vario genere
Erogazione di servizi amministrativi verso altri reparti aziendali o partner commerciali, come reportistica, statistiche, fatturazione
Gestione di ordini speciali, interfacciandosi con i partner commerciali in altri cantoni e seguendo l’incarico dall’ordine alla consegna
Oltre ai compiti di base, in base alle proprie attitudini ed esperienze, il candidato potrà dedicare una parte del tempo di lavoro ad una delle seguenti aree complementari: commercio, marketing, analisi statistica, fatturazione, gestione clienti online. Svolgendo quindi una attività più specialistica
L’orario di lavoro è flessibile su due turni fra le 08.00 e le 19.00
Le tue competenzeAttestato AFC di Assistente di farmacia
Piacere nel contatto con la clientela e con i colleghi
Proattività ed organizzazione personale ed autonomia
Abilità comunicative, capacità d'ascolto, pazienza e gestione dello stress
Conoscenza a livello buono di almeno una lingua oltre l’italiano. Il tedesco costituisce titolo preferenziale
L’utilizzo dei principali applicativi Microsoft (Excel e Word) costituiscono titolo preferenziale
Cosa ti offriamoI benefit possono variare leggermente a seconda del dipartimento / della posizione5 settimane di vacanzacon la possibilità di acquisire fino a 10 giorni di vacanza aggiuntivi o di prendere un congedo non retribuito
Cassa pensioni con ripartizione vantaggiosa del premio– ca. 2/3 a nostro carico
Diversi scontinelle nostre farmacie e su ulteriori marchi di qualità
Ampliamento delle competenzetramite corsi di formazione e perfezionamento promossi e sostenuti nonché possibilità di sviluppo interno
A misura di famigliacon 16 settimane di congedo di maternità (80% del salario) e 10 giorni di congedo di paternità (100% del salario) e partecipazione al fondo per i figli
Azioni nominative a prezzi preferenziali– impegno non solo professionale per Galenica ma anche investimento
ContattoLa tua candidatura è elaborata da:
Galenica AG, Human Resources
Antonella Vasta
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 852 83 71
Chi siamoL’assortimento completo per il TicinoUnione Farmaceutica Distribuzione (UFD), fondata nel 1931, è la più importante nonché l’unica azienda di logistica sanitaria con un assortimento completo in Ticino. Siamo molto presenti a livello regionale. Con il nostro centro di distribuzione di Lugano mettiamo a disposizione di farmacie, studi medici dispensatori, case di cura e ospedali un’ampia offerta di servizi e prodotti.Da noi la logistica di magazzino occupa il primo posto. Nel team di UFD sei impegnato a offrire alla clientela servizi eccellenti e adeguati alle esigenze a prezzi di mercato – in Ticino, nella Mesolcina grigionese e nella Val Calanca.
Luogo di lavoro
Unione Farmaceutica Distribuzione SA
Via Figino 6
6917 Barbengo-Luganojidcde684ea jit0311a