Supervisor front office

vor 1 Woche

Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit
Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden.
Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19.
Jahrhundert.
Pontresina ist unweit vom mondänen St.
Moritz, 1800 m ü.
M.
mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen.
Der Kronenhof gehört zu den führenden 5 Sterne Superior Häusern im Oberengadin und war das Gault Millau-Hotel des Jahres 2008.
Unser Hotel erhielt unter anderem sechs der begehrten Travellers‘ Choice Awards des Onlineportals Trip Advisor und wurde zum besten Hotel der Welt ausgezeichnet.
Ausserdem wurde uns von Schweiz Tourismus der Prix Bienvenu verliehen, der Award als gastfreundlichstes Luxushotel der Schweiz.
Unser Hotel verfügt über 112 luxuriöse Suiten und Zimmer verschiedener Kategorien.
Neben der grosszügigen Wellnessanlage laden das "Grand Restaurant" in klassischem neubarocken Stil (300 Sitzplätze, 2.
bestes HP-Restaurant der Schweiz), das à-la-carte Gourmet-Restaurant "Kronenstübli" (16 Punkte Gault Millau), die Bar und das Sonnenrestaurant "Le Pavillon" unsere internationalen Gäste zum Erholen und Verweilen ein.
Supervisor Front Office Voraussichtlich ab 02.12.2024 - Unbefristet / Dauerhaft TLNT1_CH Das bewegen Sie mit uns Schichtleitung & Ablaufmanagement: Sie sind die rechte Hand unseres Front Office Managers und stellen sicher, dass jede Schicht reibungslos verläuft.
Ihre Expertise im Front Office Management ist unverzichtbar und sorgt dafür, dass unsere anspruchsvollen Gäste stets den bestmöglichen Service erleben.
Stilvolle Kommunikation: Sie verfassen professionelle Korrespondenz in Deutsch und Englisch und begeistern durch Ihre sprachliche Präzision.
Kenntnisse in Italienisch sind ein willkommener Bonus, um unsere internationale Klientel noch besser zu betreuen.
Teamwork & Flexibilität: Sie arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen, sind kommunikativ und anpassungsfähig.
In stressigen Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und strahlen natürliche Freundlichkeit und Charisma aus.
Gästebetreuung: Mit Ihrem gepflegten Erscheinungsbild und Ihren exzellenten Umgangsformen sind Sie der perfekte Gastgeber.
Sie erkennen die Wünsche unserer Gäste im Voraus und sorgen dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen.
Verantwortung übernehmen: Sie führen Ihre Schicht und tragen die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption – vom Check-in bis zum Check-out.
Service am Gast: Ob beim Check-in, der Zimmerbegleitung oder dem Check-out – Sie sind das Gesicht unseres Hauses und sorgen dafür, dass jeder Gast sich wie zuhause fühlt.
Finanzen im Blick: Sie sind verantwortlich für die Kassenführung, Devisenwechsel und die Erstellung sowie Kontrolle von Debitoren.
Organisation & Administration: Sie übernehmen allgemeine Rezeptionsarbeiten, kümmern sich um Gästekorrespondenzen und erstellen Statistiken sowie das Wochenprogramm für unsere Gäste.
Das sind Sie Erfahrung & Qualifikation: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie und verfügen über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie, idealerweise bereits als Supervisor oder in einer vergleichbaren Position.
Sprachkenntnisse: Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss, um in unserem internationalen Umfeld erfolgreich zu sein.
Zusätzliche Kenntnisse in Italienisch und/oder Französisch machen Sie zu einem wahren Kommunikationstalent.
Technische Kompetenz: Ihr Umgang mit dem PMS-System Fidelio Suite 8 sowie den Microsoft Programmen Word, Excel und Outlook ist sicher und routiniert.
Benefits Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs.
Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

  • Front Office Supervisor mit Spannender Herausforderung

    vor 3 Wochen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Wir suchen eine fähige Front Office Supervisorin oder einen erfahrenen Front Office Supervisor für unser Luxushotel Grand Hotel Kronenhof in Pontresina. Die richtige Person wird sich nicht nur um die reibungslose Abwicklung von Schichten kümmern, sondern auch dabei helfen, unsere Gäste durch herausragenden Service zu überzeugen.Schichtleitung und...

  • Hotellerie-Experte als Supervisor Front Office gesucht

    vor 3 Wochen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Bewerber, die sich in der Hotellerie beweisen möchten und Führungserfahrung haben, können ihre Karriere bei uns im Grand Hotel Kronenhof vorantreiben.Schichtleitung & AblaufmanagementAls erfahrener Front Office Supervisor leiten Sie Ihre Schichten sicher und reibungslos. Mit Ihrer Expertise im Front Office Management sorgen Sie dafür, dass unsere...

  • Supervisor Front Office

    vor 2 Monaten

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...

  • Hotellerie-Experte als Supervisor Front Office

    vor 1 Monat

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Das ist Ihre Rolle als Supervisor Front OfficeAls Fachmann für Hotellerie und Tourismus nehmen Sie eine Schlüsselposition im Front Office ein. Ihre Aufgaben umfassen die Leitung der Schichten, die Überwachung des Ablaufs und die Sicherstellung eines Spitzen-Shops-Erlebnisses für unsere Gäste.Gästebetreuung und Führung: Sie sind verantwortlich für die...

  • Supervisor Front Office

    vor 2 Monaten

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Voraussichtlich ab 02.12.2024 - Unbefristet / Dauerhaft, Schichtleitung & Ablaufmanagement: Sie sind die rechte Hand unseres Front Office Managers und stellen sicher, dass jede Schicht reibungslos verläuft. Ihre Expertise im Front Office Management ist unverzichtbar und sorgt dafür, dass unsere anspruchsvollen Gäste stets den bestmöglichen Service...

  • Fachkraft Front Office

    vor 4 Wochen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Kulm Group Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine engagierte Fachkraft für unser Front Office-Team. Als Supervisor Front Office bei der Kulm Group sind Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams, das unseren Gästen smarten Luxus für ein einmaliges Urlaubserlebnis bietet.AufgabenAls Supervisor Front Office sind Sie verantwortlich für die Leitung der Front...

  • Supervisor Front Office

    vor 2 Monaten

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Das bewegen Sie mit uns Schichtleitung & Ablaufmanagement: Sie sind die rechte Hand unseres Front Office Managers und stellen sicher, dass jede Schicht reibungslos verläuft. Ihre Expertise im Front Office Management ist unverzichtbar und sorgt dafür, dass unsere anspruchsvollen Gäste stets den bestmöglichen Service erleben. Stilvolle...

  • Supervisor Front Office

    vor 4 Monaten

    Pontresina, Schweiz Kulm Group Vollzeit

    Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig...

  • Fachmann Front Office

    vor 1 Monat

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Die Grand Hotel Kronenhof ist ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, eines der architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Als Supervisor Front Office bist du die rechte Hand unseres Front Office Managers und stellst sicher, dass jede Schicht reibungslos verläuft. Ihre Expertise im Front Office Management...

  • Luxus-Hotel-Supervisor für internationale Gäste

    vor 2 Wochen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Kulm Group Vollzeit

    Als Supervisor Front Office bei der Kulm Group sind Sie ein wichtiger Teil unseres Erfolgs. Wir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied, das unsere Gäste auf höchstem Niveau betreut.Beschreibung des AufgabenbereichsUnser Hotel ist bekannt für seine exzellente Servicequalität und die persönliche Betreuung unserer Gäste. Als...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Supervisor Front Office bei der Grand Hotel Kronenhof suchen wir eine erfahrene und geschulte Person, die sich mit Leidenschaft für die höchste Servicequalität einsetzt. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für die reibungslose Abwicklung der Schicht verantwortlich und sorgen dafür, dass unsere Gäste stets den bestmöglichen...

  • Hotel Manager Front Office

    vor 4 Wochen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für unseren Grand Hotel Kronenhof. In dieser leitenden Position arbeiten Sie eng mit dem Front Office Manager zusammen und sind verantwortlich für die reibungslose Abwicklung jeder Schicht.Leitung & Organisation: Sie übernehmen die Verantwortung für das Front Office und stellen sicher, dass alle Gäste optimal betreut...

  • Bergreise-Frontoffice-Supervisor

    vor 4 Wochen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Kulm Group Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Front Office Leitung, der in unserer luxuriösen Bergresort-Einrichtung erfolgreich tätig ist. In dieser Rolle als Supervisor Front Office sind Sie verantwortlich für die koordinierte Betreuung von Gästen und dem optimalen Ablauf von Front Office-Operationen.Aufgaben und...

  • Hotel-Experte Front Office

    vor 4 Wochen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Supervisor Front Office bei der Grand Hotel Kronenhof Group sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams. Ihre Aufgaben umfassen:Schichtleitung und Ablaufmanagement: Stellen Sie sicher, dass jede Schicht reibungslos verläuft und unsere Gäste den bestmöglichen Service erleben.Kommunikation: Verfassen Sie professionelle...

  • Hotelbetreuungsspezialist Front Office

    vor 4 Wochen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Hoteltreuhänder Front Office, der unsere Gäste mit höchstem Service und Professionalität betreut. Die richtige Person wird als Vertrauensperson des Front Office Managers fungieren und sicherstellen, dass jede Schicht reibungslos verläuft.AufgabenSchichtleitung & Ablaufmanagement: Unser Hoteltreuhänder Front Office stellt...

  • Hotelfachmann/-frau für Reservierungs- und Front Office Verantwortlichkeiten

    vor 4 Wochen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Hotelfachmann/-frau, der unsere Gäste mit professionellen Reservierungs- und Front Office Dienstleistungen verwöhnt.AufgabenbereichReservierungsverwaltung: Sie erstellen Offerten, Buchungsbestätigungen und Follow-Ups gemäß den Vorgaben von Forbes und ISO-Standards.Auslastungsoptimierung: Sie sorgen für eine kontinuierliche...

  • Front Office Manager(M/w/d) in Jahresanstellung

    vor 7 Monaten

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Empfang / Rezeption Menschen auf 1800m über dem Meeresspiegel prägen das Luxury Mountain Travel. Unsere dynamische und internationale Gemeinschaft im Grand Hotel Kronenhof bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Jedes Mitglied des Kronenhof Luxury ist ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir...

  • Front Office Mitarbeiter Hotel Walther

    vor 3 Monaten

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Pontresina Vollzeit

    **Ihre Vorteile**: - Interessantes, abwechslungsreiches und sicheres Arbeitsumfeld - Platz für Kreativität und Neues - Arbeiten in einer der schönsten Ferienregionen der Schweiz - Kurze Wege für Absprachen - Verschiedene Mitarbeiter-Benefits und Vergünstigungen - Mitarbeiterunterkunft vorhanden sowie Unterstützung bei der Wohnungssuche - Sicherheit...

  • Front Office Mitarbeiter Hotel Walther

    vor 7 Monaten

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Pontresina Vollzeit

    Ihre Vorteile: - Interessantes, abwechslungsreiches und sicheres Arbeitsumfeld - Platz für Kreativität und Neues - Arbeiten in einer der schönsten Ferienregionen der Schweiz - Kurze Wege für Absprachen - Verschiedene Mitarbeiter-Benefits und Vergünstigungen - Mitarbeiterunterkunft vorhanden sowie Unterstützung bei der Wohnungssuche - Sicherheit und...

  • Rezeptionsleiter Front Office

    Vor 4 Tagen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Unser Hotel gehört zu den führenden 5-Sterne-Hotels im Oberengadin und war das GaultMillau-Hotel des Jahres 2008. Wir haben unter anderem sechs der begehrten Travellers' Choice Awards des Onlineportals TripAdvisor erhalten und wurden zum besten Hotel der Welt ausgezeichnet.