Leiter Service

vor 1 Tag

bern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

Was ist meine Funktion? Unser Kunde benötigt eine engagierte Führungspersönlichkeit für die Leitung der Service- und Inbetriebnahme-Abteilung. In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die strategische Weiterentwicklung des Customer Care Managements, treiben die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen voran und gestalten innovative Smart-Services mit. Sie führen ein Team von Servicetechnikern, fördern deren fachliche Entwicklung und koordinieren effizient die Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Verkauf und Verkaufsinnendienst. Als kommunikative Schnittstelle sorgen Sie für reibungslose Abläufe bei Supportanfragen und der Bereitstellung firmeneigener Produkte. Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektromonteur, Elektromechaniker, Automatiker o.ä.), idealerweise ergänzt durch eine höhere Fachschule (Techniker HF) und // oder kaufmännische Weiterbildung Nachgewiesene Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu inspirieren und weiterzuentwickeln Ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen gepaart mit technischem Verständnis und Affinität zu digitalen Lösungen Kommunikationsstärke und die Gabe, als verbindendes Element zwischen verschiedenen Abteilungen zu agieren Deutsche oder französische Muttersprache mit sehr guten mündlichen Kenntnissen der anderen Sprache Führerschein Kategorie B Was sind meine Vorteile? Unser Kunde bietet Ihnen: Eine Führungsposition mit echtem Gestaltungsspielraum in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen Die Chance, massgeblich zur Weiterentwicklung des Servicebereichs beizutragen und eigene Ideen einzubringen Ein kollegiales Umfeld mit einem engagierten Team, das Sie bei Ihren Aufgaben unterstützt Attraktive Arbeitsbedingungen mit modernen Arbeitsplätzen und wertschätzender Unternehmenskultur Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen Die Sicherheit eines etablierten Unternehmens kombiniert mit der Dynamik eines wachsenden Marktes Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde zählt zu den führenden Unternehmen im Infrastrukturbereich und begeistert mit innovativen Lösungen für technische Infrastruktur und Sicherheit. Mit Hauptsitz in der Region Bern und mehreren Standorten in der Schweiz bietet das Unternehmen seinen rund 200 Mitarbeitenden ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, Innovationsfreude und dem gemeinsamen Streben nach exzellenten Kundenlösungen. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauFranzösisch: B2 - Sehr GutArbeitsort Pieterlen Vakanz-Nr VA-2KZ-66Z

  • Leiter/-in Service Center

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Eidgenössisches Personalamt EPA Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Die Schweiz mitgestalten Leiter/-in Service Center Eidgenössisches Personalamt EPA Bern, Schweiz | 80-100% Eintrittsdatum: Anstellungsart: unbefristet Referenz-Nr.: Arbeitsort: Eigerstrasse 71, 3007 Bern Diesen Beitrag können Sie leisten Heterogenes Team in fachlicher, organisatorischer, finanzieller und personeller Hinsicht leiten...

  • Leiter/-in Service Center

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit

    Eidgenössisches Personalamt EPA Bern, Schweiz | 80-100% Diesen Beitrag können Sie leisten Heterogenes Team in fachlicher, organisatorischer, finanzieller und personeller Hinsicht leiten Kompetenzzentrum des Geschäftsverwaltungssystems (CC GEVER) im EPA führen und verantworten Infrastruktur und Büroautomation des EPA inkl. Schulungsräume des...

  • Leiter/-in Service Center

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Swiss Federal Office of Personnel FOPER Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Eidgenössisches Personalamt EPA, 80-100%, Bern, SchweizDiesen Beitrag können Sie leistenHeterogenes Team in fachlicher, organisatorischer, finanzieller und personeller Hinsicht leitenKompetenzzentrum des Geschäftsverwaltungssystems (CC GEVER) im EPA führen und verantwortenInfrastruktur und Büroautomation des EPA inkl. Schulungsräume des...

  • Leiter/-in Service Center

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Eidgenössisches Personalamt EPABern, Schweiz | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenHeterogenes Team in fachlicher, organisatorischer, finanzieller und personeller Hinsicht leitenKompetenzzentrum des Geschäftsverwaltungssystems (CC GEVER) im EPA führen und verantwortenInfrastruktur und Büroautomation des EPA inkl. Schulungsräume des...

  • Leiter/-in Betrieb und Service Management 80–100%

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Steuerverwaltung des Kantons Bern Vollzeit

    Deine Aufgaben - Leiten der Abteilung mit rund 17 Mitarbeitenden sowie Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse (Incident, Problem, Change etc.) - Verantwortung für den sicheren, wirtschaftlichen und stabilen Betrieb der ICT-Services und Fachanwendungen - Sicherstellen der Betriebsübernahme neuer Applikationen und Systeme inkl. Freigaben in Zusammenarbeit mit...

  • Leiter/-in betrieb und service management 80–100%

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Steuerverwaltung Des Kantons Bern Vollzeit

    Deine Aufgaben Leiten der Abteilung mit rund 17 Mitarbeitenden sowie Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse (Incident, Problem, Change etc.) Verantwortung für den sicheren, wirtschaftlichen und stabilen Betrieb der ICT-Services und Fachanwendungen Sicherstellen der Betriebsübernahme neuer Applikationen und Systeme inkl. Freigaben in Zusammenarbeit mit...

  • Leiter/-in Betrieb und Service Management 80–100%

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Steuerverwaltung des Kantons Bern Vollzeit

    Deine Aufgaben Leiten der Abteilung mit rund 17 Mitarbeitenden sowie Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse (Incident, Problem, Change etc.) Verantwortung für den sicheren, wirtschaftlichen und stabilen Betrieb der ICT-Services und Fachanwendungen Sicherstellen der Betriebsübernahme neuer Applikationen und Systeme inkl. Freigaben in Zusammenarbeit mit...

  • Leiter/-in Betrieb und Service Management 80

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Bern-Bümpliz 1. März 2026 Arbeit, die sich dem Leben anpasst – nicht umgekehrt.Wir glauben an Leistung – nicht an starre Arbeitszeiten oder gläserne Decken. Deshalb bieten wir umfassende Karrieremöglichkeiten – ob Teilzeit oder Vollzeit, ob Fachperson oder Führungskraft. Wir sind genauso flexibel wie unsere Mitarbeitenden. Denn nur wer Freiraum...

  • Ict Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...

  • Leiter/-in Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit

    Staatssekretariat für Wirtschaft SECO Bern | 80-100% Diesen Beitrag können Sie leisten Führung und Weiterentwicklung der Service Desk-Prozesse sowie des Support-Teams Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme für 6'000 Mitarbeitende und 200'000 Kunden Verantwortung für Eskalationen und Krisenmanagement bei Major Incidents Zusammenarbeit...