Fachspezialist klima

Wir suchen dich, eine aufgeschlossene und motivierte Person. In der Funktion als Technischer Supporter In unterstützt du unsere Servicetechniker und Kunden bei allen technischen Anfragen zu Klima-Split-Geräten, HVRF- und VRF-Systeme. Wir haben jede Menge toller Aufgaben für dich:- Technische Unterstützung für Techniker und Kunden im Bereich Split-Klimageräte und Gebläsekonvektoren (Fancoils)- Technische Unterstützung für unsere Mitarbeitenden und Kunden in der Deutschschweiz- Vor-Ort-Besuche im Zusammenhang mit technischen Schwierigkeiten oder spezifischen Ausbildungskursen- Garantiefälle registrieren und Weiterverfolgung von Ansprüchen bei Lieferanten bis zum Zahlungseingang- Kommunikation mit den verschiedenen Herstellern zur Fallübertragung inklusive Teilnahme an Gesprächen mit Lieferanten zum Qualitätsmanagement- Vorbereitung der Ausbildung von Technikern in Zusammenarbeit mit dem Produkt Management und unserer AusbildungsabteilungDu führst uns zum Erfolg, wenn du:- eine abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich HLKS mitbringst (idealerweise Kältetechnik)- Berufserfahrung als Servicetechniker mit Klima- und Kälteanlagen hast- von Vorteil bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Support-Funktion hast- Begeisterung für unsere Produkte und Dienstleistungen an den Tag legst- durch deine hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit überzeugst- die Bereitschaft zeigst, dich laufend weiterzubilden- sehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP S/4 HANA) hastWir sind auch nicht ganz ohne- ein tolles Team unterstützt dich- eine breitgefächerte Produktepalette fordert deinen wachen Geist- das eigene Aus- und Weiterbildungszentrum erleichtert dir den Einstieg- es gibt gratis Kaffee und Mineralwasser – immer- unsere Firmengrösse bietet viele Chancen, um weiterzukommen