Fahrzeugexperte im Innendienst mit Italienischkenntnissen

Deine Verantwortung Bearbeitung der verschiedenen Schadenplattformen eService4 und EC2 Durchführung von Videoexpertisen in Echtzeit, Erstellen von Reparaturkalkulationen Bestimmen des Reparaturweges und ermitteln des Schadenquantitativ Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Geschädigten und Reparaturbetrieben Beurteilung der Deckung sowie die Bearbeitung von Betriebshaftpflichtschadenfällen Prüfen von Kostenvoranschlägen und Reparaturrechnungen, Minderwert- und Chômageforderungen Bewerten von Young- und Oldtimer Teilnahme an Hagel Drive-Inn Arbeitsort ist flexibel zu besprechen (Basel, St. Gallen, Givisiez, Lausanne) Deine Qualifikation Fähigkeitszeugnis als Automobilmechatroniker, Automechaniker, Carrosseriespengler oder eine vergleichbare Grundausbildung Weiterbildung mit einem Eidg. Fachausweis, sowie einige Jahre praktische Berufserfahrung im Kundendienst, als Werkstattchef oder Betriebsleiter Hohe Eigenverantwortung und gutes Durchsetzungsvermögen, zudem eine hohe Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsstellern Kontaktfreudigkeit und Verhandlungsgeschick Hohe Kundenorientierung und Freude im Umgang mit Menschen Selbstständige Arbeitsweise sowie die Kompetenz, Entscheidungen zu fällen und diese sach- und faktenbezogen zu vertreten Versierter Umgang mit MS-Office und Reparaturapplikationen Fliessende Deutsch- und Italienischkenntnisse sind ein Muss, Französischkenntnisse von Vorteil Was wir bieten Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme Attraktive Aus- und Weiter­bildungs­pro­gramme Überdurchschnittliche Leistungen in der Altersvorsorge Personalrestaurants an unseren Hauptstandorten FlexOffice: orts- und zeitunabhängiges Arbeiten Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten Attraktive Mitarbeitervergünstigungen Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme Attraktives Aus- und Weiterbildungsprogramm Attraktive Aus- und Weiter­bildungs­pro­gramme Altersvorsorge Überdurchschnittliche Leistungen in der Altersvorsorge Mitarbeiterrestaurant Personalrestaurants an unseren Hauptstandorten