Support technique

Nous sommes ouvert·e·s à toutes et à tous. L'avenir de l'énergie commence dans les immeubles de demain et chez simplee, nous sommes convaincu·es qu'ils sont le cœur même de la transition énergétique. En tant que hub de référence pour les solutions de recharge, le photovoltaïque, la gestion énergétique, les communautés d'autoconsommation (CA) et le stockage par batterie, nous apportons avec nos partenaires une nouvelle énergie dans les bâtiments. Avec une équipe d'environ 60 personnes passionnées, nous accompagnons les entreprises d'électricité, les installateurs·trices, les planificateurs·trices, les propriétaires immobiliers et les gestionnaires de flotte – de la stratégie à la mise en œuvre jusqu'à l'exploitation. Nous croyons en un monde où l'énergie propre, les technologies intelligentes et la mobilité durable se complètent harmonieusement. C'est pourquoi nous réalisons des projets qui allient innovation et conscience écologique pour un avenir climatiquement neutre. Souhaites-tu participer avec nous à façonner cet avenir énergétique et développer le marché en Suisse romande ? Alors nous serions ravi·es de te rencontrer Vos missions Ce qui t'attend Support technique : première personne de contact pour nos partenaires électriciens (support 1er et 2e niveau), accompagnement lors des intégrations systèmes & mises en service autour de nos bornes de recharge (easee, Alpitronic, Wallbox). Analyse des pannes : identification et résolution des problèmes à distance, en étroite collaboration avec le support 3e niveau. Conseil technique: accompagnement technique des installateurs·trices, planificateurs·trices et fournisseurs d'énergie concernant nos solutions de recharge easee, Alpitronic et Wallbox. Transmission du savoir & formations: animation de webinaires, ateliers ou formations en français pour nos partenaires (optionnel selon ton envie et ton expérience – si tu aimes partager ton savoir et inspirer les autres, on t'encourage à le faire ). Vos compétences Ce que tu apportes Langues : tu t'exprimes avec aisance en allemand et en français, à l'oral comme à l'écrit. Formation & savoir-faire: tu as une formation technique (installateur·trice électricien·ne, automaticien·ne, technicien·ne du bâtiment ou planificateur·trice en électricité) ou tu es en formation supérieure — bref, tu comprends la technique et souhaites désormais mettre ton savoir au service d'un poste de bureau ? Parfait Expérience : idéalement, tu as déjà une première expérience dans le support technique et tu gardes une vue d'ensemble même dans les moments intenses. Passion & attitude : tu es animé·e par la mobilité durable, avec une approche orientée service, fiable et autonome. Nous sommes fait·e·s pour nous entendre si : tu aimes accompagner nos partenaires avec compétence et bienveillance, tu sais expliquer clairement des sujets techniques complexes, tu considères les défis comme des opportunités et gardes ton sens de la solution. Avantages Ton pack énergie chez simplee Chez nous, les avantages ne sont pas juste des « extras », ils sont là pour te donner l'énergie d'avancer, personnellement et collectivement. Un environnement qui te laisse de l'espace: postes de travail modernes, horaires flexibles, temps partiel, télétravail et possibilité de workation. Un vrai soutien pour évoluer: des opportunités de formation continue que nous encourageons activement. Des petits plus qui font plaisir réductions (pour ta flotte ou ta borne de recharge), bon café & Felfel à disposition. Des moments à célébrer: ton anniversaire (jour de congé ), « Bière après 16h », activités et événements d'équipe qui renforcent nos liens. Et sur le plan professionnel ? Une excellente introduction à nos solutions, leurs atouts et nos services de support. La chance de participer à l'aventure d'une jeune entreprise en pleine croissance dans le domaine électrique, qui établit de nouveaux standards d'excellence. Chez simplee, tu n'es pas seulement collaborateur·trice : tu es partie intégrante de la mission de rendre le secteur énergétique plus intelligent – dans une équipe qui se serre les coudes. Et tout cela dans une entreprise où on aime aussi rire Ton dossier de candidature Merci de joindre au formulaire : ton CV, une lettre de motivation ou toute autre forme où tu nous expliques ce qui te motive à postuler chez nous, tes certificats et diplômes, une indication de tes attentes salariales approximatives. Nous nous réjouissons beaucoup d'en savoir plus sur toi. Ton simplee team