Kundencoach mit Leidenschaft
vor 12 Stunden
Olten, Solothurn, Schweiz
Alternative Bank Schweiz AG
Vollzeit
Bei uns finden Sie eine Gemeinschaft von Menschen, die ihre Arbeit als Sinn macht.
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- Wir suchen eine Person, die sich in der Kundenberatung auskennt und unsere Werte teilt">
- Das Kundenbedürfnis steht bei uns immer an erster Stelle">
- Beraten Sie unsere Kunden vollumfänglich in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge">
Engagement für Kundenzufriedenheit
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- Wir möchten, dass unsere Kunden zufrieden sind. Dazu gehören individuelle Lösungen und starke Kundenbeziehungen">
Erfahrung in der Neukundengewinnung
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- Die Akquisition neuer Kundinnen, Kunden und Firmenkunden gehört zu unseren Stärken">
Gezielte Förderung des Kundenpotenzials
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- Wir unterstützen unser Team bei der Erkennung von Kundenpotenzialen">
Abwechslungsreiche Kommunikation
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- Wir suchen jemanden, der seine Kompetenzen unter Beweis stellt und gerne direkt mit Kunden kommuniziert">
Sicherstellen von Geldflüssen
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- Wir kümmern uns um die Sicherstellung von Geldflüssen">
Persönliche Betreuung am Schalter
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- Unsere Schalterkundschaft ist wichtig für uns. Wir möchten, dass unsere Kunden gut beraten werden">
Vielfältige Administration
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- Wir suchen jemanden, der sich auch um administrative Aufgaben kümmert">
Mitgestaltung im soziokratischen Umfeld
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- Wir leben unsere Werte und laden alle Mitarbeiter ein, sich einzubringen">
Einarbeitung und Mentoring
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- Wir sehen uns selbst als Lernende und fordern dies auch von unseren Mitarbeitern">
Was wir erwarten
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- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine erfolgreiche Ausbildung">
- Erfahrung in ähnlicher Rolle, vorzugsweise in der Kundenberatung">
- Gute Kenntnisse der bankenüblichen Dienstleistungen und Produkte">
- Freude am direkten Kundenkontakt mit guten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten">
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung">
- Gelebte Nachhaltigkeit und Flexibilität mit direkten Kommunikationswegen">
- Finnova-Kenntnisse sind von Vorteil">
Was wir bieten
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- eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wertebasierten Unternehmen">
- hohe Eigenverantwortung und dezentrale Entscheidungsfindung in einer soziokratischen Organisation">
- große Flexibilität bezüglich Arbeitszeit und Arbeitsort">
- ein engagiertes Team mit Kolleginnen und Kollegen, welche die selben Werte teilen">