Kundendienstmitarbeiter für Mehrsprachige Kommunikation im Homeoffice

vor 2 Wochen


Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

Bei Callpoint AG haben wir uns auf die Forderungen unserer Kunden spezialisiert und bieten unseren Kundinnen und Kunden eine Atmosphäre, in der sie sich wohl fühlen können. Als Kundendienstmitarbeiter bist du das Gesicht unseres Unternehmens und bereites dich mit Herzblut und Engagement um unsere Kunden.

Gehalt: Inklusive aller Sozialleistungen ist ein monatliches Gehalt von 4'200 CHF bis 5'000 CHF möglich, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Kundendienstmitarbeiter hast du die Aufgabe, die Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten und ihnen bestmögliche Lösungen anzubieten. Dazu gehören unter anderem:

  • Telefonische Beratungen mit Kunden durchzuführen
  • Emails an Kunden zu beantworten
  • Kunden bei ihren Anliegen zu beraten
  • Das Gespräch zwischen Kunden und Unternehmen zu ermöglichen
Anforderungen und Voraussetzungen

Um erfolgreich als Kundendienstmitarbeiter zu sein, benötigst du folgende Fähigkeiten und Kenntnisse:

  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (Schweizerdeutsch)
  • Fundierte Kenntnisse in Italienisch oder Französisch
  • Schriftliche Kompetenz in Deutsch, Italienisch oder Französisch
  • Freude am Umgang mit Kunden und Einfühlungsvermögen
Vorteile des Arbeitsplatzes

Als Mitarbeiter bei Callpoint AG kannst du auf viele Vorteile zurückgreifen, wie z.B.:

  • Moderne und angenehme Arbeitsumgebung mit modernster Technologie
  • Kollegiale Atmosphäre
  • Einschulung und individuelle Betreuung
  • Möglichkeit zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens
  • Attraktive Sozialleistungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche

Wir bieten dir eine vielfältige Arbeit und einen guten Lohn. Wenn du gerne arbeitest und dein Bestes gibst, dann sind wir genau die richtige Adresse für dich



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