Kundenservice-Professional für Elektromobilität

vor 20 Stunden

Ostermundigen, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

Willkommen bei Randstad Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich in einem dynamischen Umfeld wohl fühlt und mit Freude an technischem Support und Kundenkontakt das Team im 2nd Level Support unterstützt.

Aufgabenbereich
  • Bearbeitung komplexer Anfragen: Du bist verantwortlich für die schriftliche und telefonische Bearbeitung von anspruchsvollen Kundenanfragen, die mehr Zeit und technisches Fachwissen erfordern.
  • Unterstützung für den 1st Level Support sowie unsere Partner: Du bietest Unterstützung bei fachspezifischen Anfragen und Mutationen.
  • Beratung zu Elektromobilität: Du beantwortest Fragen zur Elektromobilität und beraten Mitglieder und Firmenkunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung in einer ähnlichen Funktion im Dienstleistungsbereich.
  • Hohe IT-Affinität sowie erste Erfahrungen im technischen Support sind von Vorteil.
Benefits
  • Kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld, das von gemeinsamen Werten getragen wird.
  • Anerkennung und Wertschätzung für deine Arbeit durch positive Rückmeldungen von Kunden sowie Kollegen und Vorgesetzten.
  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit innovativen Herausforderungen im Bereich Elektromobilität und technischem Support.
Weiteres
  • Motivierendes Arbeitsumfeld mit guten Chancen für berufliche Weiterentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Project & Service Manager Coc E-car Charging

    Vor 2 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt** Siemens Smart Infrastructure verbindet auf intelligente Weise Energiesysteme, Gebäude und Industrien, um die Art, wie wir leben und arbeiten, weiterzuentwickeln und zu optimieren. Wir unterstützen Industrien und Unternehmen dabei, effizient, verantwortungsbewusst und intelligent zu handeln. Dies setzen wir...