Systemverantwortlicher für Leistungsangebot

Wir suchen einen erfahrenen Systemverantwortlichen, der unsere lokale IT-Infrastruktur unserer Kunden weiterentwickeln und optimieren möchte.

Als Systemverantwortlicher bist Du federführend an der Strukturierung und Weiterentwicklung unseres Leistungsangebots beteiligt. Dies beinhaltet die Optimierung von Prozessen, die monatliche und wöchentliche Planung für deine Einsätze und die Koordination mit internen und externen Kunden- und Projektverantwortlichen.

Dein Tagesgeschäft umfasst:

• Federführende Mitarbeit an der Strukturierung und Weiterentwicklung unseres Leistungsangebots
• Optimierung der betroffenen Prozesse
• Monats- und Wochenplanung für die Einsätze Deines Teams (Kapazitäten, Aufgaben/Einsätze)
• Koordination mit den internen und externen Kunden- und Projektverantwortlichen

Zu unseren Erwartungen gehören auch die Sicherstellung der Einhaltung der SLAs gegenüber unseren Kunden sowie die aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung der unternehmensweiten Experten-Organisation.

Damit Du erfolgreich bei uns starten kannst, bringst Du folgendes mit:

• Fundierte Informatik Ausbildung
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung als System Engineer
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von System Engineers im IT Service Provider Umfeld
• Vorausschauende und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikations-Skills, welche Du zielführend für die laufende Verbesserung unseres Leistungsangebotes einbringst.

Unsere Gesamtbeurteilung schätzt den Arbeitgeberbewertungshonorar auf circa €85'000 pro Jahr, basierend auf dem Job Titel, der Beschreibung und Standort. Bitte beachte, dass dies eine Schätzung ist und sich je nach individuellen Qualifikationen ändern kann.

Bei Opacc Software AG erwartest Du flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Sabbaticals. Außerdem bieten wir Dir eine topmoderne Arbeitsumgebung mit einem der attraktivsten Arbeitsplätze in der Zentralschweiz und gute Unterstützung durch direkte Unterstellung der Geschäftsleitung.