Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Unterstützungsexperte - Wädenswil, Zürich - REMIRA Schweiz AG

  • Unterstützungsexperte

    vor 2 Stunden

    Wädenswil, Zürich, Schweiz REMIRA Schweiz AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Unterstützungsexperten, der sich in unserem dynamischen Team an die Seite stellt und gemeinsam mit uns auf Herausforderungen reagiert. Als Unterstützungsexperte bei REMIRA Schweiz AG bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein.

Unterstützungsexperte

vor 2 Wochen

Wädenswil, Zürich, Schweiz REMIRA Schweiz AG Vollzeit
Beschreibung der Position
Als Unterstützungsexperte bei REMIRA Schweiz AG sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen und Problemen unserer Kunden. Sie übernehmen die Analyse, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen gemeinsam mit einem erfahrenen Team.

Hauptaufgaben:
- Analysieren und dokumentieren Sie Kundenanfragen
- Arbeiten Sie an der Entwicklung von Self-Service-Wissensartikeln zur Verbesserung unseres Supports
- Koordinieren Sie den Austausch mit unserem Produktmanagement und den weltweiten Entwicklungsteams

Anforderungen
Wir suchen nach einer personlichen und engagierten Persönlichkeit, die sich für den Kunden-Support begeistert und IT-technisches Verständnis sowie analytisches Denkvermögen besitzt. Erfahrung im kaufmännischen oder IT-Bereich ist wünschenswert. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Vorteile
- Beschäftigung in einem stark wachsenden Unternehmen mit modernen Arbeitsbedingungen
- Ein professionelles Onboarding-Prozess
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten erlauben Zeit für Privates
- Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung