Spécialiste de l'accompagnement client

Vor 3 Tagen


Epalinges, Waadt, Schweiz Association CARA Vollzeit

Description du poste

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Fonction : Gestionnaire d'assistance

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Mission : Assister et accompagner les patientes et patients dans leur inscription, leurs connexions ou l'utilisation des services.

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Objectifs clés :

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  1. ">
  2. Satisfaire les besoins des patientes et patients;">
  3. Aider à la navigation et à l'utilisation des services;">
  4. Informer et conseiller sur les processus et les procédures.">
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Compétences attendues

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  • ">
  • Bonne connaissance de la langue française et allemande;">
  • Capacité à communiquer efficacement avec les patientes et patients;">
  • Sensibilité aux besoins et aux attentes des individus.">
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Votre parcours professionnel

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  • Certificat de formation continue (CFC) dans le domaine de la santé, du commerce ou de l'informatique;">
  • Expérience dans le domaine de la santé ou du social.">
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Nos valeurs

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L'Association CARA met en valeur l'importance de la qualité de vie, de la sécurité des informations et de la confidentialité.

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Nous sommes attachés à promouvoir une culture de respect, d'empathie et d'intégrité.

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Nous recherchons des professionnels partageant ces valeurs et souhaitant contribuer à améliorer les vies des individus.



  • Epalinges, Waadt, Schweiz Entreprise anonyme Vollzeit

    **Poste clé au sein de l'Entreprise anonyme****Description du poste**L'entrepreneur principal, est chargé de diriger le Secrétariat municipal, composé du Greffe municipal, de l'Office de la population, de la Communication et des Archives. Ce responsable est également directement subordonné-e au Syndic.Compétences requises : Diriger un...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz CHUV - Centre des formations Vollzeit

    MissionVous assurez les soins quotidiens, aidez aux soins corporels, à la prise des repas, au coucher et accompagnez les déplacements des personnes. Vous encouragez leur participation aux animations, collaborez à l'organisation d'événements simples et restez à l'écoute de leurs besoins.Vous veillez à l'entretien des espaces de vie, à la...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz Institut Aphrodite Beauté Sàrl Vollzeit

    **Présentation du poste :**Institut Aphrodite Beauté Sàrl, un établissement réputé pour ses soins de qualité, est à la recherche d'une spécialiste en soins esthétiques qualifiée. Si vous êtes passionnée par la beauté et le bien-être et que vous souhaitez travailler dans un environnement professionnel et convivial, nous vous offrons...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz Institut Aphrodite Beauté Sàrl Vollzeit

    **Poste proposé :**Nous recherchons une spécialiste en esthétique hautement qualifiée pour intégrer notre équipe qui offre une expérience exceptionnelle aux clients. Si vous avez une grande expertise dans le domaine de la beauté et que vous souhaitez travailler dans un cadre prestigieux, nous serions ravis de discuter votre candidature.**Compétences...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz Association CARA Vollzeit

    PrésentationL'Association CARA est une intercantonale spécialisée dans le développement de la santé numérique en Suisse occidentale. Notre mission consiste à faciliter et sécuriser l'échange de santé entre les patients et leurs soignants, ainsi qu'entre fournisseurs de soins.Nous sommes à la recherche d'une personne pour renforcer...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz Association CARA Vollzeit

    Présentation de l'association">L'Association CARA est une organisation à but non lucratif qui se consacre à la santé publique et au bien-être des individus. Nous sommes déterminés à fournir un soutien optimal aux personnes nécessitant notre aide.">Rôle du Gestionnaire d'assistance">Dans le cadre de ce rôle, vous serez chargé de...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz Dosim Vollzeit

    MissionRéaliser les travaux de nettoyage nécessaires à l'entretien quotidien ou à fréquence déterminée.Se conformer au planning établi par le chef de groupe ou de secteur.Compétences requises">Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un qui possède des connaissances solides en matière de nettoyage, notamment en hôtellerie. La maîtrise du...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz Dosim Vollzeit

    Présentation">L'entreprise Dosim est une société dynamique et réputée pour ses prestations de qualité. Nous recherchons un employé(e) de nettoyage responsable et organisé(e) pour rejoindre notre équipe.


  • Epalinges, Waadt, Schweiz Association CARA Vollzeit

    Informations sur l'entreprise :L'Association CARA est une équipe dynamique et motivée basée à Épalinges, qui privilégie le travail collaboratif et bienveillant dans un climat décontracté.Nous offrons une opportunité de vous investir dans une association à taille humaine au service de la santé publique qui favorise la prise d'initiative...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz Association CARA Vollzeit

    Rôle du candidat :Vous répondez aux demandes d'assistance téléphonique ou via le formulaire en ligne en français et en allemand.Vous renseignez et aidez les patientes et patients dans leur inscription, leurs connexions ou l'utilisation des services.Vous gérez les données administratives des patientes et patients.Vos compétences requises :Un...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz Entreprise anonyme Vollzeit

    **Rôle crucial pour notre Entreprise****Mission détaillée**Nous recherchons un professionel qui peut conduire avec succès l'activité du Secrétariat municipal. Ce responsable sera sous la supervision directe du syndic.Principales responsabilités : Conduire l'équipe administrative du Secrétariat municipalParticiper à la définition de stratégies...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz Institut Aphrodite Beauté Sàrl Vollzeit

    **Description de la fonction :**L'Institut Aphrodite Beauté Sàrl est un leader dans le domaine de la beauté et du bien-être. Nous recherchons une professionnelle expérimentée pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez une grande passion pour la beauté et que vous cherchez un défi professionnel, nous sommes ravis de vous...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz CHUV - Centre des formations Vollzeit

    A propos du CHUVLe Centre Universitaire des Hôpitaux vaudois (CHUV) est un centre hospitalier universitaire situé dans la région suisse. Notre mission consiste à fournir des soins de qualité à nos patients, tout en poursuivant des recherches scientifiques et en formant les futurs professionnels de la santé. Description du PosteCe poste de Aide en...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz Randstad (Switzerland) Ltd. Vollzeit

    À propos de la mission    Nous recherchons un installateur qualifié pour rejoindre notre client à Lausanne. Votre rôle consiste à effectuer des installations et des entretiens de systèmes thermiques, ainsi que des dépannages d'appareils.Missions clés    - Installation et maintenance de systèmes de chauffage et de climatisation    -...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz CHUV - Centre Hospitalier Universitaire Vaudois Lausanne Vollzeit

    À propos du centre hospitalierLe CHUV est un centre hospitalier universitaire de référence, accessible à tous. Il place le bien-être du patient au centre de ses préoccupations et met au service de celui-ci et de ses proches la maîtrise des savoirs et des techniques les plus actuels.En tant que Centre Universitaire, le Service de gériatrie du CHUV est...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz CHUV - Centre des formations Vollzeit

    AvantagesNous vous offrons une formation diversifiée et complète incluant différents stages au sein de notre institution. Des rencontres et partages d'expériences avec nos apprentis actuellement en formation. Des formateurs qualifiés qui vous accompagnent et vous soutiennent tout au long de votre parcours.Une éventuelle possibilité de carrière...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz Randstad (Switzerland) Ltd. Vollzeit

    Une opportunité excitante    Randstad, l'un des leaders du recrutement en Suisse, cherche un installateur qualifié pour rejoindre notre équipe à Lausanne. Vous aurez l'occasion de travailler avec des professionnels expérimentés et de développer vos compétences dans un environnement dynamique.Missions et responsabilités    - Effectuer des...


  • Epalinges, Waadt, Schweiz Genossenschaft Migros Waadt Vollzeit

    Genossenschaft Migros Waadt">Rejoignez notre équipeNous sommes à la recherche de collaborateurs polyvalents pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous proposons un travail varié, une atmosphère agréable et des opportunités de développement professionnel. La mission">Vous serez chargé de veiller à l'accueil des clients, à la mise en place de la...

  • Coach Contact Center

    vor 1 Woche


    Epalinges, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. **VOS TÂCHES**: - Evaluer les besoins en formations (compétence métier), les préparer et dispenser celles-ci - Assurer et développer la qualité du service à la...


  • Epalinges, Schweiz Viollier Vollzeit

    Souhaitez-vous apporter une contribution importante au bien-être des et au progrès médical ? Etes-vous prêt(e) à améliorer en permanence ce qui a fait ses preuves et à mettre en œuvre de nouvelles idées ? Alors vous deviendrez partie intégrante de notre équipe orientée client, motivée et engagée, comprenant environ 800 tant qu entreprise...


  • Epalinges, Schweiz CHUV - Centre Hospitalier Universitaire Vaudois Lausanne Vollzeit

    Stagiaires, étudiant-e-s, apprenti-e-s Apprenti-e aide en soins et accompagnement AFP à Epalinges Pour le 11 août 2025, le Centre Universitaire de Traitement et Réadaptation - Sylvana recherche 5 APPRENTI-E-S AIDES EN SOINS ET ACCOMPAGNEMENT AFP A EPALINGES Contexte Le CHUV est un centre hospitalier universitaire de référence, accessible à tous,...


  • Epalinges, Schweiz Unilabs Vollzeit

    À propos de nousUnilabs est l une des principales entreprises de diagnostic en Europe et propose aux sur continents, une offre complète de services de de et d imagerie. En tant que leader du numérique couvrant l ensemble du domaine du diagnostic, les plus de d Unilabs dans le monde sauvent des vies chaque jour. Unilabs investit massivement dans la...


  • Epalinges, Schweiz CHUV - Centre des formations Vollzeit

    Le CHUV est un centre hospitalier universitaire de référence, accessible à tous, ancré dans sa région et au cœur d'un réseau académique d'exception.Il place le bien-être du patient au centre de ses préoccupations et met au service de celui-ci et de ses proches la maîtrise des savoirs et des techniques les plus actuels, avec l'ambition constante de...


  • Epalinges, Schweiz CHUV - Centre des formations Vollzeit

    Le CHUV est un centre hospitalier universitaire de référence, accessible à tous, ancré dans sa région et au cœur d'un réseau académique d'exception.Il place le bien-être du patient au centre de ses préoccupations et met au service de celui-ci et de ses proches la maîtrise des savoirs et des techniques les plus actuels, avec l'ambition constante de...

  • Employé de nettoyage

    Vor 6 Tagen


    Epalinges, Schweiz Dosim Vollzeit

    DOSIM X acteur majeur du Facility Services en Suisse, implanté depuis plus de quarante-cinq ans sur l ensemble du territoire. (visitez notre site : ) Dans le cadre de notre développement, nous recherchons : Employé(e) de nettoyage H/F Votre mission :  Réaliser les travaux de nettoyage relevant de l entretien quotidien ou à fréquence déterminéeSe...


  • Epalinges, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    Description de l'emploi L'univers de la Police cantonale du commerce vous intéresse, ainsi que les contacts variés avec les administré-e-s ? Vous avez un goût prononcé pour l'analyse de dossiers, parfois complexes, et la prise de décision ? Vous êtes organisé-e et appréciez de travailler en équipe ? Nous attendons votre dossier de candidature...


  • Epalinges, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    Gestionnaire de dossiers spécialisésDescription de l'emploiL'univers de la Police cantonale du commerce vous intéresse, ainsi que les contacts variés avec les administré-e-s ? Vous avez un goût prononcé pour l'analyse de dossiers, parfois complexes, et la prise de décision ? Vous êtes organisé-e et appréciez de travailler en équipe ? Nous...


  • Epalinges, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    Gestionnaire de dossiers spécialisésDescription de l'emploiL'univers de la Police cantonale du commerce vous intéresse, ainsi que les contacts variés avec les administré-e-s ? Vous avez un goût prononcé pour l'analyse de dossiers, parfois complexes, et la prise de décision ? Vous êtes organisé-e et appréciez de travailler en équipe ? Nous...

  • Monteur en sanitaire

    vor 1 Woche


    Epalinges, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Je suis à la recherche pour notre client installé à lausanne de son/sa installateur.trice sanitaire avec expérience en dépannage. Tes missions si tu l'acceptes : - Installation thermiques et l'entretien ( chauffage, climatisation ) - Dépannage d'appareils thermiques - Accompagnement de la clientèle - Vérifier l'étanchéité des systèmes et les...

  • Monteur en sanitaire

    vor 1 Woche


    Epalinges, Schweiz Randstad (Switzerland) Ltd. Vollzeit

    job details Je suis à la recherche pour notre client installé à lausanne de son/sa installateur.trice sanitaire avec expérience en dépannage. Tes missions si tu l'acceptes : - Installation thermiques et l'entretien ( chauffage, climatisation ) - Dépannage d'appareils thermiques - Accompagnement de la clientèle - Vérifier l'étanchéité des...


  • Epalinges, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. **VOS TÂCHES**: - Répondre proactivement aux besoins d’analyse du secteur Ventes dans l’ensemble de ses initiatives (Gestion de projets, reporting de vente, analyse de...


  • Epalinges, Schweiz Association CARA Vollzeit

    Façonnez avec nous l avenir de la santé numérique en Suisse occidentale ! Nous sommes une intercantonale chargée de développer la santé numérique en Suisse occidentale. Notre mission est de faciliter et sécuriser l échange de santé entre la ou le et ses soignantes et soignants, et entre fournissons le dossier électronique du (DEP) ainsi que d...


  • Epalinges, Schweiz Viollier Vollzeit

    Technicien/ne en analyses biomédicales 100%Souhaitez-vous apporter une contribution importante au bien-être des et au progrès médical ? Etes-vous prêt(e) à améliorer en permanence ce qui a fait ses preuves et à mettre en œuvre de nouvelles idées ? Alors vous deviendrez partie intégrante de notre équipe orientée client, motivée et engagée,...


  • Epalinges, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement. **TA MISSION**: - Assurer un accueil téléphonique de qualité ainsi que le traitement de demandes par les canaux de contact modernes - Renseigner les assurés sur des questions...


  • Epalinges, Schweiz CHUV - Centre des formations Vollzeit

    Votre mission : - Vous assurez les soins quotidiens, aidez aux soins corporels, à la prise des repas, au coucher, et accompagnez les déplacements des personnes, dans une plage horaire principalement fixée entre 7h et 16h. - Vous encouragez leur participation aux animations, collaborez à l’organisation d’événements simples et restez à l’écoute...

  • Assistant en Pharmacie

    vor 5 Stunden


    Epalinges, Schweiz Galexis AG Vollzeit

    Epalinges - Amavita Croisettes - Pharmacies / drogueries / parfumeries **Ton champs d'action**: - Tu fais en sorte que les clients se sentent bienvenus: tu as à cœur de prodiguer des conseils pour les questions de santé - Tu fournis les prestations de la pharmacie avec beaucoup d'habileté et d'enthousiasme - Tu partages tes connaissances techniques...

  • Assistant en Pharmacie

    vor 2 Wochen


    Epalinges, Schweiz Amavita Vollzeit

    Epalinges - Amavita Croisettes - Pharmacies / drogueries / parfumeries **Ton champs d'action**: - Tu fais en sorte que les clients se sentent bienvenus: tu as à cœur de prodiguer des conseils pour les questions de santé - Tu fournis les prestations de la pharmacie avec beaucoup d'habileté et d'enthousiasme - Tu partages tes connaissances techniques...

  • Assistant en Pharmacie

    vor 5 Stunden


    Epalinges, Schweiz Amavita Vollzeit

    Epalinges - Amavita Croisettes - Pharmacies / drogueries / parfumeries **Ton champs d'action**: - Tu fais en sorte que les clients se sentent bienvenus: tu as à cœur de prodiguer des conseils pour les questions de santé - Tu fournis les prestations de la pharmacie avec beaucoup d'habileté et d'enthousiasme - Tu partages tes connaissances techniques...