Nachtwächter

Als Gastgeber bist du für einen reibungslosen Ablauf verantwortlich. Du führst das operative Geschäft im Nachtdienst durch und nimmst sämtliche Gästeanfragen und Gästewünsche entgegen, bearbeitest sie oder übermittelst sie an die zuständige Abteilung.

Deine Herzlichkeit ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit. Du gibst fachkundige Auskünfte und nimmst Telefonanrufe entgegen, bearbeitest individuelle Gästeanfragen mit einem Lächeln.

Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfst du die Kassen, führst den Abschluss durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen und kümmerst dich um die Gästeabrechnungen mit dem Programm Opera.

Als Organisationstalent tauschst du dich mit den anderen Abteilungen aus, um deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten. Du bereitest nebenbei die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle vor und übernimmst die Vorbereitungen der Meldescheine.

Als Hotelheld bist du abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung am Front-Office von Vorteil. Du kennst dich in der Gastronomie und Hotellerie aus und bist nicht scheu auf fremde Personen zuzugehen. Die Wünsche der Gäste haben für dich absolute Priorität.

Als Sprachtalent bist du flexibel und stressresistent, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Alle weiteren Fremdsprachen machen dich noch wertvoller.

Als Systemkenner bist du sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsystemen, idealerweise mit Opera.

Als Offene Persönlichkeit bist du ein sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten selbstverständlich und bist belastbar sowie teamfähig. Mit deinen sehr guten Umgangsformen und deiner Freude am Beruf verzauberst du nicht nur unsere Gäste, sondern motivierst dein Team durch deine positive Arbeitseinstellung, deine guten Umgangsformen und deine Zuverlässigkeit.

Das H4 Hotel Solothurn bietet 100 komfortabel eingerichtete Hotelzimmer, Tagungs- und Bankettmöglichkeiten, 80 Restaurantplätze und einen eigenen Wellnessbereich. Unser Hotel liegt ideal am Ufer der Aare in der schönen Barockstadt Solothurn in der Schweiz.