Kundenberater/in

Unser Kunde im Bankwesen sucht eine engagierte und kommunikative Person, die als Kundenberater/in die Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden herstellt und für eine hervorragende Kundenerfahrung sorgt.

Hier packen Sie tatkräftig mit:

• Kunden professionell betreuen und beraten
• Aktiver Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
• Kundenanfragen, Reklamationen und Feedback bearbeiten
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und passende Lösungen vorschlagen
• Dokumentation und Verwaltung von Kundeninteraktionen und -informationen im CRM-System

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb sind von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie eine gute Verständigung auf Französisch in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen

Das können Sie erwarten:

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team
• Option auf Temporär- oder Festanstellung und die Möglichkeit zur Arbeit im Teilzeit- oder Vollzeitpensum
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit der Option auf Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
• Ein gut erreichbarer Arbeitsplatz in einer angenehmen Umgebung
• Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung