Récepteur Hôtelier EMS Formé

Dans le cadre d'un partenariat avec nos clients EMS, nous recherchons une personne expérimentée pour occuper le poste de récepteur hôtelier.

Synopsis du poste :

Vous travaillerez en tant que représentant principal de l'entreprise et serez la première personne à contacter lors de la visite des clients ou les résidents. Votre objectif sera de fournir un accueil chaleureux et professionnel tout en répondant à leurs besoins et en leur offrant un soutien efficace. Vous serez également responsable de la gestion quotidienne de la réception, y compris la vérification des documents, la prise de réservations, la gestion des clés et la communication avec les clients et les employés.

Rôle et responsabilités :

Voici quelques-unes des principales tâches que vous accomplirez :

• Gestion de la réception et des clés
• Accueil et orientation des clients
• Négociation des tarifs et réservation des chambres
• Vérification des documents et traitement des factures
• Communication avec les employés et les clients

Compétences requises :

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez disposer de compétences telles que :

• Maitrise de la langue française parlée et écrite
• Maîtrise de l'outil (Word, Excel, Outlook)
• Sens de l'accueil et maitrise d'un standard téléphonique

Conditions d'emploi :

Nous sommes une entreprise flexible et moderne qui recherche quelqu’un capable de travailler les week-ends. Vous devez être disponible pour les missions ponctuelles ou régulières (remplacement vacances, maladies, accidents…).

Salaire estimé :

Le salaire est de 2200 euros brut par mois. Cela peut varier selon vos qualifications et votre expérience. Vous profiterez également d'une équipe dynamique et motivée.