Systemadministrator / -in

Vor 5 Tagen

Stäfa, Zürich, Schweiz deepico AG Vollzeit

Als Unterstützungsspezialist / -in bei Deepico AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Cloud-ERP-Lösungen für die Lebensmittelindustrie spezialisiert hat.

Ihre Hauptaufgaben
  • Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung der Deepico-Lösungen
  • Beantwortung von Support-Anfragen per Telefon und E-Mail
  • Analyse und Lösung technischer und anwendungsbezogener Probleme
  • Schulung und Beratung unserer Kunden zur optimalen Nutzung der Software
  • Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Weiterentwicklung der Lösungen
Ihr Profil
  • Erfahrung im Kundensupport oder einer vergleichbaren Position
  • IT-Affinität und Freude am Umgang mit Softwarelösungen
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Vorteile
  • Ein modernes Arbeitsumfeld
  • Ein dynamisches Team mit innovativen Lösungen
  • Flexibles Arbeiten mit regelmässiger Verteilung des 60%-Pensums
  • Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse mitzuwirken