Senior Team Lead Voice und Chatbot

vor 3 Wochen

Bern, Bern, Schweiz PostFinance Ltd Vollzeit

Unser gemeinsames Ziel

PostFinance strebt eine innovative Voice und Chatbot Lösung auf dem Bankenplatz Schweiz an. Um diese Vision zu erreichen, setzen wir auf die global führenden Technologieanbieter. Du wirst das neue Delivery Team kontinuierlich mit PostFinance Kolleg:innen aufbauen, dein Team in der Anwendung der agilen Arbeitsweise und in der Verankerung eines Growth Mindsets begleiten. Durch dein Engagement und deine Führung werden wir gemeinsam Höchstleistungen erreichen und Lösungen entwickeln, die unsere Kund:innen begeistern.

Das kannst du bewirken

  • Du übernimmst die Verantwortung für den Aufbau sowie die Weiterentwicklung des Delivery Teams «Next Generation Bot», welches mit einem GenAI Ansatz neue Massstäbe setzt
  • Zusammen mit Product Owner und Architecture Owner bildest du die fachliche Führung im Trio für das Delivery Team als Teil unserer agilen Arbeitsweise und Zusammenarbeit
  • Als Servant Leader:in schaffst und unterhältst du die Arbeitsbedingungen, damit sich das Delivery Team auf die Lieferung nutzbringender und qualitativ hochwertiger Ergebnisse konzentrieren kann
  • Stetiges Lernen ist Teil deiner DNA und du forderst und förderst systematische und kontinuierliche Weiterentwicklung sowie die Selbstorganisation des Teams
  • Du verkörperst die agilen Werte und Prinzipien, lebst ein Growth Mindset und unterstützt aktiv das Team und die Organisation in der Anwendung von agilen Praktiken und der Entwicklung des dazugehörenden Mindsets
  • Als Delivery Team Lead engagierst du dich bspw. an Community of Practices über die Organisationsgrenzen hinaus

Das bringst du mit

  • Mehrjährige Berufserfahrung als Scrum Master / Agile Coach, welche idealerweise durch Führungserfahrung ergänzt wird
  • Umfangreiche praktische Erfahrungen in der Anwendung und Weiterentwicklung von agilen und lean Praktiken und Frameworks (z.B. SAFe, Scrum, Kanban, DevOps) sowie in der agilen Produkt- und Softwareentwicklung
  • Leadership Erfahrung in anspruchsvollen Teamumgebungen und vertiefte praktische Erfahrung in der Teamentwicklung und im Change Management
  • Teamplayer mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten, viel Facilitation-Erfahrungen, Empathie und Konsequenz.
  • Tertiärer Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft und Weiterbildung als Scrum Master / Agile Coach
  • Gewinnender Auftritt und sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse

Wenn du die Anforderungen erfüllst, die für diese Stelle gesucht werden, bieten wir dir einen fairen Lohn zwischen 125'000 und 135'000 pro Jahr (100%-Pensum). Wir interessieren uns aber auch für Bewerbungen von Talenten, die noch nicht ganz alle Anforderungen erfüllen oder äusserst viel Erfahrung haben. Dein Lohn kann in dem Fall leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen. Bist du bereit mit uns neue Wege zu gehen? Dann wollen wir unbedingt von dir hören.

Dein Bruttolohn wird zwischen 125'000 und 135'000 pro Jahr (100% Pensum) liegen und ist abhängig von deiner Erfahrung noch verhandelbar.

Darum startest du mit uns

  • Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft. Unter anderem minimieren wir laufend unseren CO2-Fussabdruck und fördern die Diversität, mit Fokus auf Gleichstellung der Geschlechter.
  • Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
  • Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
  • Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
  • Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
  • 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.

Bewirb dich online Der QR-Code führt dich direkt zu unseren offenen Stellen.

A lle offenen Stellen: https://www.postfinance.ch/de/ueber-uns/jobs-karriere

Darum startest du mit uns

  • Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
  • Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
  • Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
  • Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
  • Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

  • Senior Delivery Team Lead Voice und Chatbot

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz PostFinance Ltd Vollzeit

    Unser gemeinsames ZielPostFinance strebt eine innovative Voice und Chatbot-Lösung auf dem Bankenplatz Schweiz an. Um diese ambitionierte Vision zu realisieren, setzt PostFinance auf die global führenden Technologieanbieter. Zusätzlich wird PostFinance durch einen strategischen Integrationspartner für das initiale Set-up unterstützt.Deine RolleAls Senior...

  • Senior Delivery Team Lead Voice und Chatbot

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz PostFinance Ltd Vollzeit

    Unser gemeinsames ZielPostFinance strebt eine innovative Voice und Chatbot-Lösung auf dem Bankenplatz Schweiz an. Um diese ambitionierte Vision zu realisieren, setzt PostFinance auf die global führenden Technologieanbieter. Zusätzlich wird PostFinance durch einen strategischen Integrationspartner für das initiale Set-up unterstützt.Deine RolleAls Senior...

  • Architekturbesitzer Voice- und Chatbot

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    Architekturbesitzer Voice- und ChatbotWir suchen einen erfahrenen Architekturbesitzer, der unsere Voice- und Chatbot-Lösung weiterentwickeln und verbessern kann.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Pflege der Architekturzielbilder für Voice und ChatbotKooperation mit dem Delivery Team Lead und dem Product OwnerBeratung des Product Owners zu...

  • Architekturbesitzer Voice- und Chatbot

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    Unser gemeinsames ZielPostFinance ist auf dem Weg, eine innovative Voice- und Chatbot-Lösung auf dem Bankenplatz Schweiz umzusetzen. Um diese ambitionierte Vision zu realisieren, setzt PostFinance auf global führende Technologieanbieter. Zusätzlich wird PostFinance durch einen strategischen Integrationspartner für das initiale Set-up unterstützt.Das...

  • Architekturbesitzer Voice- und Chatbot

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    Architekturbesitzer Voice- und ChatbotWir suchen einen erfahrenen Architekturbesitzer, der unsere Voice- und Chatbot-Lösung in der Schweiz weiterentwickeln möchte.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Pflege der Architekturzielbilder für Voice und ChatbotFachliche Führung im Trio für das Delivery TeamBeratung des Product Owners zu Architekturfragen und...

  • Architekturverantwortlicher für Voice- und Chatbot-Systeme

    vor 23 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Architekturverantwortlichen, der unsere Voice- und Chatbot-Lösung weiterentwickelt.Deine Aufgaben:Entwickle und pflege die Architektur des Voice und Chatbots auf der Grundlage der Gesamtarchitektur und der KernkomponentenBeteilige dich an der fachlichen Führung im Trio mit dem Delivery Team Lead und dem Product OwnerBerät den...

  • Senior Delivery Team Lead Voice und Chatbot

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz PostFinance Ltd Vollzeit

    Unser gemeinsames ZielWir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unser Delivery Team für Voice und Chatbot-Projekte leitet und uns dabei hilft, unsere ambitionierte Vision zu realisieren. Wir setzen auf die global führenden Technologieanbieter und werden durch einen strategischen Integrationspartner für das initiale Set-up unterstützt.Deine...

  • Architektur-Experte für Voice- und Chatbot

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Architekten, der unsere Voice- und Chatbot-Lösungen weiterentwickeln und verbessern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer digitalen Zukunft spielen.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Pflege der Architektur von Voice- und Chatbot-LösungenKooperation mit dem Delivery...

  • Architektur-Experte für Voice- und Chatbot-Lösungen

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Architekten, der sich auf die Entwicklung und Pflege von Voice- und Chatbot-Lösungen spezialisiert hat. Als Architektur-Experte werden Sie Teil unseres agilen Teams und werden die konzeptionelle Weiterentwicklung der Voice- und Chatbot-Architektur leiten.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Pflege der...

  • Senior Delivery Team Lead Voice und Chatbot

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz PostFinance Ltd Vollzeit

    Unser gemeinsames ZielPostFinance ist auf dem Weg, eine innovative Voice und Chatbot Lösung auf dem Bankenplatz Schweiz umzusetzen. Um die ambitionierte Vision zu realisieren, setzt PostFinance auf die global führenden Technologieanbieter. Zusätzlich wird PostFinance durch einen strategischen Integrationspartner für das initiale Set-up unterstützt.Das...

  • Senior Delivery Team Lead Voice und Chatbot

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz PostFinance Ltd Vollzeit

    Übernahme einer führenden Rolle bei der Gestaltung des agilen TeamsWir suchen einen Senior Delivery Team Lead, der mit seiner Erfahrung und Fähigkeit unsere agilen Teams zu führen und zu entwickeln, einen wichtigen Beitrag zum Erfolg von PostFinance leistet. In dieser Rolle werden Sie die Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung des Teams...

  • Chatbot-Entwickler

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Chatbot- und Voicebot-Entwickler, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen unterstützt.Ihre AufgabenDie Konzeption, Realisierung und Pflege von Chatbot- und Voicebot-AnwendungenDie Integration von Software-Komponenten und die Unterstützung von Kollegen im 3rd-LevelDie Analyse komplexer Fälle in Zusammenarbeit...

  • Projektleiter für innovative Kommunikationslösungen

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz PostFinance Ltd Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Voice und Chatbot-Projekt erfolgreich umsetzen kann. Als Senior Delivery Team Lead Voice und Chatbot werden Sie Teil unseres agilen Teams und verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung des Delivery Teams.VerantwortlichkeitenDie Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung...

  • Payroll Team Lead

    vor 23 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz CSL Vollzeit

    The Payroll Manager position at CSL is responsible for overseeing the processing of large, complex payrolls for multiple entities and countries. Reporting to the Head of Payroll EMEA, you will manage a team that processes payrolls for Germany and Switzerland, ensuring compliance with all federal, state, and regulatory requirements.Main Responsibilities and...

  • Cloud Engineering Team Lead

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Arbeitest du leidenschaftlich gerne mit motivierten Teamkollegen an innovativen Technologien?Wir suchen einen erfahrenen Cloud Engineering Team Lead, der unsere Multi-Cloud Services von morgen gestalten möchte. Zusammen mit deinem Chapter/Team von Public Cloud Engineers entwickelst du die InventxManaged Public Cloud Services. Dabei arbeitest du eng mit...

  • Senior Software Engineer

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    About the Role:We are looking for a talented Software Development Team Lead to join our team.As a Senior Software Engineer, you will be responsible for leading our development team and ensuring the successful delivery of software projects.Key Responsibilities:Lead a team of software developers and engineersDevelop and maintain software...

  • Senior Software Developer for a Dynamic Team

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace Vollzeit

    Job Title: Senior Software DeveloperWe are seeking a highly skilled Senior Software Developer to join our dynamic team. The ideal candidate will have strong problem-solving skills and be able to lead the development of complex software systems.Responsibilities:• Design and develop software applications using a variety of programming languages•...

  • Abacus Team Lead

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Helvetas Vollzeit

    Helvetas is an organization that specializes in development cooperation and humanitarian response, anchored in Switzerland. Our vision is a world where people live in dignity and security, with environmental resources used sustainably.For our Digital Transformation team in Zurich and Berne, we are seeking a technically proficient individual to join our...

  • Senior Systems Engineer

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Thales Vollzeit

    Job DescriptionThales is seeking a highly skilled Senior Systems Engineer to join our team in Bern, Switzerland. As a Senior Systems Engineer, you will be responsible for leading technical projects and teams, ensuring the delivery of high-quality solutions that meet customer requirements.Key Responsibilities:Lead technical projects and teams, ensuring the...

  • IT Infrastructure Team Lead

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Oliver James Associates Vollzeit

    Job Title: Team Lead for IT Infrastructure and Workplace SystemsJob Type: Full-timeLocations:BernWe are seeking a skilled Team Leader to manage a small team and drive innovation in the IT systems within the Healthcare industry.The successful candidate will lead a team responsible for back-end infrastructure, workplace systems, Citrix, VM's, and more.The role...