Spécialiste en Applications Informatiques

vor 2 Monaten


Bulle FR, Freiburg, Schweiz Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement pour HUNTEED Vollzeit
Présentation du poste

En tant que Spécialiste en Applications Informatiques, vous serez chargé(e) de fournir un support technique de premier niveau pour les applications médicales RIS, LIS, PACS.

Responsabilités
  • Fournir un support technique de premier niveau pour les applications médicales RIS, LIS, PACS.
  • Répondre aux appels et aux tickets de support, diagnostiquer les problèmes et fournir des solutions immédiates ou escalader le problème si nécessaire.
  • Travailler en mode projet pour la mise en place de nouvelles applications dans le SI existant.
  • Assister les utilisateurs dans la navigation et l'utilisation optimale des applications.
  • Documenter les problèmes rencontrés et les solutions apportées pour enrichir la base de connaissances.
Compétences requises
  • Bonne compréhension des systèmes RIS, HIS, LIS, et PACS.
  • Gestion des problèmes liés aux bases de données SQL, aux échanges de données HL7 et à la communication DICOM.
  • Intégration de nouvelles modalités d'imagerie dans l'environnement existant du système PACS/RIS.
  • Connaissances de base en réseautique et en systèmes d'exploitation (Windows).
  • Compétences en résolution de problèmes et en service à la clientèle.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Formation et Expérience
  • Diplôme en informatique, en ingénierie informatique, ou dans un domaine connexe.
  • Expérience dans un poste de support informatique, idéalement dans un environnement médical. Certification ITIL un plus.
Communication et Interaction
  • Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit.
  • Aptitude à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec d'autres départements.
  • Langue : Français, Anglais B1


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