Conseiller Clientèle Digital Banking

vor 1 Woche


Delémont, Jura, Schweiz Tempobrain Vollzeit
Support à la Clientèle Numérique

Nous recherchons un collaborateur empathique, communicatif et ouvert d'esprit pour soutenir l'équipe existante dans le support et le conseil aux clients en matière de digital banking.

Responsabilités
  • Traitement de tous les appels téléphoniques et e-mails entrants
  • Assistance à la clientèle pour toutes les demandes concernant le Digital Banking
  • Troubleshooting en cas de problèmes avec le Digital Banking
  • Instructions et coaching partiel des utilisateurs du Digital Banking
  • Transmission des questions et problèmes complexes aux positions de 2e niveau
  • Atteindre le niveau de service fixé
  • Si qualifié, tâches supplémentaires dans le domaine de la fidélisation de la clientèle, des produits et des solutions
Compétences requises
  • Formation commerciale ou diplôme d'école de commerce
  • Expérience dans un bureau ou un centre d'appel (service clientèle, traitement des dossiers, assistance)
  • Aimer le contact avec les gens et objectif d'aider chaque client
  • Connaître le travail dans un environnement réglementé (banque, assurance, etc.)
  • Maîtriser le français au niveau de la langue maternelle, à l'oral comme à l'écrit
  • Pas d'absences prolongées pendant une période Sept - Nov 2024
Avantages
  • Chance de collaborer à ce qui est probablement le service bancaire numérique le plus moderne
  • Salaire horaire de CHF 32.35
  • Opportunités de réseautage pour entrer dans le monde de la finance
  • Des prestations sociales de pointe et des fiches de paie mensuelles détaillées
  • 40% sur toutes les prestations de téléphonie mobile auprès de notre fournisseur interne sunrise
  • Pop avantages d'achat chez plus de 150+ commerçants, portails & magasins
  • Lieu de travail: Lausanne, sur place


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    Offre de travail : Conseiller clientèle digital banking Nous recherchons un collaborateur empathique et communicatif pour rejoindre notre équipe de support clientèle digital banking. CE QUE TU FAISTraitement de tous les appels téléphoniques et e-mails entrantsAssistance à la clientèle pour toutes les demandes concernant le Digital...


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    Support à la clientèle digital bankingNous recherchons un collaborateur empathique et communicatif pour rejoindre notre équipe de support clientèle digital banking à Lausanne. Vous serez en charge du traitement des appels téléphoniques et e-mails entrants, de l'assistance à la clientèle pour toutes les demandes concernant le Digital Banking, ainsi...


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    Support à la clientèle digital bankingNous recherchons des collaborateurs empathiques, communicatifs et ouverts d'esprit pour rejoindre notre équipe de support clientèle digital banking à Lausanne.Qu'est-ce que tu fais?Traiter tous les appels téléphoniques et e-mails entrantsAssister la clientèle pour toutes les demandes concernant le Digital...


  • Delémont, Jura, Schweiz Tempobrain Vollzeit

    À propos de l'offreNous recherchons un collaborateur empathique, communicatif et ouvert d'esprit pour rejoindre notre équipe de support et de conseil aux clients en matière de digital banking.Compétences requisesExpérience dans un bureau ou un centre d'appel (service clientèle, traitement des dossiers, assistance)Maîtrise du français au...


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    SUPPORT À LA CLIENTÈLE NUMÉRIQUE Nous recherchons, en soutien à l'équipe existante, des collaborateurs empathiques, communicatifs et ouverts d'esprit pour le support et le conseil aux clients en matière de digital banking. CE QUE TU FAISTraitement de tous les appels téléphoniques et e-mails entrantsAssistance à la clientèle pour toutes les...


  • Delémont, Jura, Schweiz Tempobrain Vollzeit

    Support à la clientèle numérique bancaireNous recherchons un collaborateur empathique et communicatif pour rejoindre notre équipe de support clientèle numérique bancaire à Lausanne. Vous aurez pour mission de fournir un service de haute qualité aux clients en matière de digital banking.Qu'est-ce que vous ferez?Traiter les appels téléphoniques et...


  • Delémont, Jura, Schweiz Tempobrain Vollzeit

    À propos de l'offreNous recherchons des collaborateurs empathiques, communicatifs et ouverts d'esprit pour rejoindre notre équipe de support et de conseil aux clients en matière de digital banking.Compétences requisesExpérience dans un bureau ou un centre d'appel (service clientèle, traitement des dossiers, assistance)Maîtrise du français...


  • Delémont, Jura, Schweiz Tempobrain Vollzeit

    À propos de l'offreNous recherchons un collaborateur empathique, communicatif et ouvert d'esprit pour rejoindre notre équipe de support clientèle numérique. Vous serez chargé de traiter les appels téléphoniques et les e-mails entrants, d'assister les clients pour toutes les demandes concernant le Digital Banking, de résoudre les...


  • Delémont, Jura, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Mission du Coach de Vente Spécialisé Tu conseilles la clientèle privée dans le domaine de la prévoyance, tu coaches les collaborateurs de l'agence générale de manière ciblée, tu accompagnes des conseillers à la clientèle dans le processus de vente et tu fidélises et développes des relations clients de l'agence générale grâce au cross- et...

  • Conseiller en Assurance

    vor 2 Monaten


    Delémont, Jura, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Spécialiste en Prévoyance au sein du Groupe Mutuel, vous serez chargé de conseiller la clientèle privée dans le domaine de la prévoyance, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.Voici quelques-unes de vos missions clés :Conseiller les clients sur les différents types de contrats d'assurance...


  • Delémont, Jura, Schweiz Deichmann Vollzeit

    Responsabilités : Nous recherchons un professionnel dynamique pour occuper le poste de conseiller en vente et gestionnaire de produits. Vous serez chargé de : Apprendre à mener des entretiens de vente de manière compétente, professionnelle et ciblée, afin de conseiller et de servir les clients avec succès. Assurer une mise en place...


  • Delémont, Jura, Schweiz Deichmann Vollzeit

    Compétences requises Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une bonne compréhension des principes de vente et de gestion de magasin. Vous devez être capable de conseiller les clients de manière compétente et professionnelle, tout en assurant une mise en place attractive des marchandises et une présentation attrayante des produits. Vous devez...


  • Delémont, Jura, Schweiz Deichmann Vollzeit

    {"title": "Mission et responsabilités", "content": "\u00a7 Nous recherchons un professionnel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de vente et de gestion de magasin. \u00a7 Vous serez chargé de mener des entretiens de vente compétents et professionnels pour conseiller et servir les clients avec succès. \u00a7 Vous devrez également assurer la...


  • Delémont, Jura, Schweiz Groupe Leuba Vollzeit

    MissionRéception active et conseil à la clientèle pour notre service après-ventePrise de rendez-vous et planification des travaux atelierPréparation et suivi des dossiersFacturation des travaux effectuésVente de prestations additionnellesElaboration des devisDevenir le/la Conseiller/ère privilégié/e de vos clients et leur donner envie de...


  • Delémont, Jura, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    MissionTu es chargé de conseiller la clientèle privée dans le domaine de la prévoyance, de coacher les collaborateurs de l'agence générale de manière ciblée, d'accompagner des conseillers à la clientèle dans le processus de vente, de fidéliser et de développer des relations clients de l'agence générale grâce au cross- et upselling, d'acquérir...


  • Delémont, Jura, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Qui sommes-nous?Nous sommes le Groupe Mutuel, une entreprise qui valorise l'entre-aide, la bienveillance et la proactivité. Nous offrons une activité variée et un environnement de travail stimulant qui concilie la vie privée et professionnelle.Quel est ton rôle?Tu seras responsable de conseiller la clientèle privée dans le domaine de la prévoyance,...


  • Delémont, Jura, Schweiz Micasa Vollzeit

    MissionMicasa, leader en Suisse pour les solutions d'habitat et d'aménagement, recherche un vendeur(se) spécialisé(e) pour conseiller la clientèle dans le domaine de l'habitat.Compétences requisesExpérience professionnelle de 3 à 5 ans dans le domaine de la vente ou du conseilApprentissage professionnel achevé (CFC) en commerce de détail...


  • Delémont, Jura, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Qui sommes-nous?Groupe Mutuel est une entreprise qui valorise l'entre-aide, la bienveillance et la proactivité. Nous offrons la possibilité d'exercer une activité variée tout en favorisant un environnement de travail stimulant qui concilie ta vie privée et professionnelle.Quel est ton rôle?Tu es chargé de conseiller la clientèle privée dans le...


  • Delémont, Jura, Schweiz micasa Vollzeit

    Micasa, leader en Suisse pour les solutions d'habitat et d'aménagement, recherche un spécialiste expérimenté pour conseiller la clientèle dans le domaine de l'habitat. Tu es passionné par ce domaine et as déjà acquis une première expérience? Nous sommes ravis de recevoir ta candidature.ResponsabilitésService et conseil à la clientèle dans la...


  • Delémont, Jura, Schweiz micasa Vollzeit

    Micasa, leader en Suisse pour les solutions d'habitat et d'aménagement, recherche un spécialiste expérimenté pour conseiller les clients dans le domaine de l'habitat. Si tu as déjà acquis une première expérience dans ce domaine, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature. Fonctions clés Service et conseil à la clientèle dans la boutique de...