Reservations- und Buchungsexperte

Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen dynamischen Reservations- und Buchungsexperten, der in unserem Boutique-Hotel Volkshaus Basel arbeitet. Als Mitglied unseres Teams bist du für die Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen über verschiedene Kanäle verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Erstellung von Angeboten für Gruppen- und Individualbuchungen, die Überwachung und Bearbeitung von eingehender Reservierungskorrespondenz sowie die Teilnahme an Früh- und Spätdiensten an der Rezeption.

Als wichtige Voraussetzung gilt ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelfach oder eine ähnliche Qualifikation. Die Fähigkeit, fundierte Entscheidungen zu treffen und das Gespür für Qualität und Kundenservice zu haben, ist ebenfalls unerlässlich. Eine gründliche Kenntnis von EDV-Angeboten und insbesondere Protel on premise ist wünschenswert. Im Laufe deiner Karriere entwickelst du deine Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und deine Organisationsfähigkeiten kontinuierlich weiter.

Unser Hotel bietet eine vielseitige Arbeitsumgebung mit einer angenehmen Atmosphäre, die sich auf Innovation und Zusammenarbeit konzentriert. Wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter aktiv. Mit uns als Ihrem zukünftigen Arbeitgeber wissen Sie, dass wir uns auf Langzeitbeziehungen freuen und Ihnen eine feste Grundlage bieten können.

Wenn Sie sich als erfahrenere Person kennen gelernt haben und Ihr Engagement und Ihre Leidenschaft im Kunden-Servic-Bereich beweisen möchten, dann sollten Sie dies nicht verpassen 13000 Euro brutto netto jährlich

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