Sales Assistant

Maison Mollerus, ein renommierter Luxusmarke, sucht eine motivierte und aufgestellte/r Sales Assistant/in zur Unterstützung unseres Teams.

• Als freundliches Gesicht unseres Shops beraten Sie unsere Kunden mit Fachwissen und Charme und tragen aktiv zur Gewinnung neuer Kunden bei.
• Sie behalten den Überblick über den Wareneingang, kümmern sich um Retouren und sorgen dafür, dass unsere Produkte stets ansprechend präsentiert werden.
• An der Kasse sind Sie verantwortlich für die reibungslose Abwicklung, inklusive Ein- und Auszahlung sowie Geldwechsel.
• Sie stellen sicher, dass unser Shop und Büro stets in einwandfreiem Zustand sind und kümmern sich um die Bestellung von Büromaterialien sowie Küchenbedarf.
• Bei Kundenanfragen sind Sie die erste Anlaufstelle, für die Sie professionell und zügig in Zusammenarbeit mit der Serviceabteilung bearbeiten.
• Leiten Sie Anrufe kompetent weiter und kümmern sich um die Telefonzentrale – immer mit einem Lächeln und einem offenen Ohr.
• Durch Ihre Überzeugungskraft und Ihr Engagement tragen Sie massgeblich zur Erweiterung unseres Kundenstamms bei.
• Sie kümmern sich um die sorgfältige Pflege unserer Datenbank und sorgen dafür, dass alle Informationen stets aktuell, vollständig und korrekt sind.

• Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder vergleichbare Qualifikation
• Sie sprechen fliessend Deutsch und gut Englisch, um internationale Kunden professionell zu betreuen.
• Ausgeprägte Menschenkenntnis und Empathie: Sie erkennen Kundenbedürfnisse schnell und reagieren darauf mit Fingerspitzengefühl.
• Ihre Stärke liegt in der Kundenbindung und Beratung.
• Sie sind geübt im Umgang mit Kassensystemen und Office-Programmen und lernen schnell neue Software.
• Sie sind ein Organisationstalent, multitaskingfähig, organisiert und behalten stets den Überblick.
• Idealerweise haben Sie Erfahrung mit Shopify oder ähnlichen Plattformen.
• Flexibilität und Belastbarkeit: Sie arbeiten auch samstags flexibel und bewahren in stressigen Situationen Ruhe.
• Sie sind ein Teamplayer und Sie identifizieren sich mit der Hands – On Kultur.

• Übernehmen und leiten Sie Ihre eigenen spannenden Projekte.
• Arbeiten Sie in einem Umfeld, in dem keine Überstunden erwartet werden. Ihre Arbeitszeiten sind von Montag bis Donnerstag von 8:30 bis 17:30 Uhr.
• Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten.
• Genießen Sie kostenfreien Kaffee und Snacks.

Wenn Sie eine leidenschaftliche/r Sales Assistent/in sind oder werden möchten und dazu noch gerne in einem erstklassigen Luxusumfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Die Maison Mollerus AG wurde vor 40 Jahren in der Schweiz gegründet und zeichnet sich seit jeher durch hochwertige Kollektionen von Kleinlederwaren, Handtaschen und Reisegepäck aus. Als inhabergeführtes Traditionsunternehmen setzen wir auf engagierte Mitarbeiter und schlanke Managementstrukturen.

Bei Maison Mollerus schätzen wir Werte wie Qualität, Kundenorientierung und Innovation. Unser Ziel ist es, eine inspirierende Umgebung zu schaffen, in der unsere Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten können.