Équipier Technique

Nous recherchons un(e) technicien/-ne service externe (Suisse Romande) (Installateur/-trice sanitaire) pour rejoindre notre équipe.

Voici les principales missions de ce poste :

• Interventions en tant que technicien au service externe, principalement en Suisse romande
• Réparations et entretien de l'ensemble de l'assortiment de produit
• Installation ou révision de l'ensemble de l'assortiment de produit

Vous devrez également soutenir les collègues de notre shop à Carouge dans les tâches suivantes :

• Support et conseils techniques à nos clients
• Support et conseils techniques par téléphone et par courriel sur notre gamme de produits
• Création de bulletins de livraison à l'aide de SAP
• Commandes et gestion des stocks à l'aide de SAP
• Réparations de nos produits de robinetteries sur site
• Soutien du service client en préparant le matériel pour les commandes
• Aide et support à notre service clientèle en fournissant des conseils techniques par téléphone

Ce poste nécessite une formation d'installateur sanitaire et plusieurs années d'expérience professionnelle dans le service technique à la clientèle ou dans une fonction similaire.

Vous devez maîtriser l'utilisation d'un ordinateur et avoir des connaissances de base de SAP.

Votre rôle consiste également à apporter votre contribution à notre équipe motivée.