IT-SupporterIn: Fachkraft für Rechenzentrumssupport

vor 2 Monaten


Seedorf BE, Bern, Schweiz Talus Informatik AG Vollzeit

**Du suchst nach einer Herausforderung in einem dynamischen Team?**

Als IT-SupporterIn bei Talus Informatik AG bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden im Rechenzentrum konzentriert.

  • **Sicherstellung des 1st Level Supports**: Du bist für die schnelle und effektive Lösung von Kundenanfragen und -problemen verantwortlich.
  • **Kundenbetreuung**: Du bietest unseren Kunden eine umfassende Betreuung an, von der Initialkonsultation bis zur Lösung von komplexen Problemen.
  • **Analyse und Lösung von Störungen**: Du analysierst Störungen und Fehlzustände und entwickelst Lösungen, um diese zu beheben.
  • **Service-Request-Verwaltung**: Du bearbeitest Service-Requests und sorgst dafür, dass Kundenanfragen zeitnah bearbeitet werden.
  • **Kooperation mit System Engineers**: Du arbeitest eng mit unseren System Engineers zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen effizient bearbeitet werden.
  • **Anforderungen**: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder Erfahrung in einer ähnlichen Position.
  • **Berufserfahrung**: Du hast Berufserfahrung im Bereich IT-Support / ServiceDesk.
  • **Kenntnisse**: Du hast vertiefte Kenntnisse im Microsoft Office- und Windows Client-/Server Umfeld.
  • **Vorteilhafte Kenntnisse**: Du hast Anwenderkenntnisse im Bereich Citrix.
  • **Komplexität**: Du siehst komplexe Fälle als Herausforderung und bringst sie zum Abschluss.
  • **Sprachkenntnisse**: Du hast stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift.


  • Kirchberg BE, Bern, Schweiz Micarna SA Vollzeit

    ICT-Experte/in EFZ: Eine Führungspersönlichkeit in der IT-BrancheAls ICT-Experte/in EFZ bist du verantwortlich für die Installation, Programmierung und Vernetzung von Benutzerendgeräten. Du berätst und unterstützt Kunden bei der Anwendung der Geräte und entwickelst innovative Lösungen für komplexe IT-Probleme.Was du mitbringstAbgeschlossene...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene IT Fachkraft, die ihre Fähigkeiten als IT-Systemadministrator im Bereich Netzwerk und Systeminfrastruktur einzusetzen hat. Unser Kunde in der Region Burgdorf sucht eine Person mit ausgeprägten Fachkenntnissen in der IT-Administration, um ihre Netzwerk- und Systeminfrastruktur zu optimieren und zu sichern.Als Mitglied der...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz two Vollzeit

    Wir suchen eine/n Fachkraft für Energie- und Datenmanagement, die unsere Kunden bei der Sicherstellung des Energiedatenmanagements unterstützt.AufgabenVerantwortung für die Energiedatenmanagement-Prozesse, einschließlich Strom und Gas, sowie für Gebäudestammdaten und ControllingPflege der Energiestammdaten, einschließlich Smart Meter Plattform und...


  • Kirchberg BE, Bern, Schweiz Micarna SA Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als IT-Spezialist/in bist du verantwortlich für die Installation, Programmierung und Vernetzung von Endgeräten für Benutzer. Zudem berätst du unsere Kunden und unterstützt sie bei der effektiven Nutzung der Technologien.Wichtige InformationenWir freuen uns über jede Bewerbung, können jedoch nur Online-Bewerbungen...

  • ICT System Specialist

    vor 2 Monaten


    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    ICT System Specialist - Microsoft ExpertWir suchen einen erfahrenen ICT System Specialist, der sich auf Microsoft-Technologien spezialisiert hat. Als Teil unseres Infrastructure Services Teams werden Sie an der Entwicklung innovativer Lösungen für vernetzte Systeme arbeiten, um den technologischen Fortschritt voranzutreiben.Ihre AufgabenKonzeption und...


  • Kirchberg BE, Bern, Schweiz Micarna SA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für den Bereich Stammdaten- und PLM-Prozesse in der Micarna SA.VerantwortlichkeitenVerantwortlich für den Stammdaten-Prozess, -Definitionen und Governance der Micarna GruppeVerantwortlich für den PLM-Prozess in der MicarnaFreigabe für relevante Änderungen in Prozessen und Strukturen in den beiden...


  • Kirchberg BE, Bern, Schweiz Micarna SA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für den Bereich Stammdaten- und PLM-Prozesse. Als Leiterin werden Sie verantwortlich für den Stammdaten-Prozess, -Definitionen und Governance der Micarna Gruppe. Sie werden auch für den PLM-Prozess in der Micarna verantwortlich sein.VerantwortlichkeitenVerantwortlich für den Stammdaten-Prozess,...


  • Seedorf UR, Uri, Schweiz Talus Informatik AG Vollzeit

    Wir suchen eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Fachkraft, die sich für die IT-Welt begeistert. Als SachbearbeiterIn im Verkaufsinnendienst bist du die zentrale Drehscheibe bei der Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung.Deine Aufgaben:Projektadministration (Eröffnung und Überwachung von Projekten im Bereich...


  • Seedorf UR, Uri, Schweiz Talus Informatik AG Vollzeit

    Willkommen bei Talus Informatik AG! Wir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für unsere Vertriebsabteilung.Deine Aufgaben:Zentrale Drehscheibe bei der Auftragsabwicklung von der Offerterstellung bis zur FakturierungProjektadministration (Eröffnung sowie Überwachung der Projekte im Bereich Liefertermin und Fakturierung mittels ERP-System Abacus...


  • Bern BE, Schweiz Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum IGE Vollzeit

    Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service Requests der Systembenutzenden Erste Analyse von fachlichen Störungen und Durchführung von einfachen Anpassungen via REST APIs oder SQL-Datenbanken Bearbeiten von IT Business Service Re-quests und Automatisieren von Lösungen Erfassen und Vorklassifizieren von Informationen im Enterprise...


  • Bern Be, Schweiz Eidgenössisches Institut Für Geistiges Eigentum IGE Vollzeit

    Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service Requests der Systembenutzenden Erste Analyse von fachlichen Störungen und Durchführung von einfachen Anpassungen via REST APIs oder SQL-Datenbanken Bearbeiten von IT Business Service Re-quests und Automatisieren von Lösungen Erfassen und Vorklassifizieren von Informationen im Enterprise...


  • Bern BE, Schweiz Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum IGE Vollzeit

    Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service Requests der Systembenutzenden Erste Analyse von fachlichen Störungen und Durchführung von einfachen Anpassungen via REST APIs oder SQL-Datenbanken Bearbeiten von IT Business Service Re-quests und Automatisieren von Lösungen Erfassen und Vorklassifizieren von Informationen im Enterprise...


  • Bern BE, Schweiz Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum IGE Vollzeit

    Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service Requests der Systembenutzenden Erste Analyse von fachlichen Störungen und Durchführung von einfachen Anpassungen via REST APIs oder SQL-Datenbanken Bearbeiten von IT Business Service Re-quests und Automatisieren von Lösungen Erfassen und Vorklassifizieren von Informationen im Enterprise...


  • Bern BE, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Art der Arbeit Ihre Aufgaben: Aufbau und Pflege eines Netzwerks von Fachkräften und Unternehmen in den jeweiligen Branchen Rekrutierung von qualifizierten Fach- und Hilfskräften für Temporär- und Festanstellungen in Ihrem Bereich Vermittlung von passenden Kandidatinnen und Kandidaten an unsere Kunden in den jeweiligen Branchen Zentraler...


  • Bern BE, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Art der Arbeit Ihre Aufgaben: Aufbau und Pflege eines Netzwerks von Fachkräften und Unternehmen in den jeweiligen Branchen Rekrutierung von qualifizierten Fach- und Hilfskräften für Temporär- und Festanstellungen in Ihrem Bereich Vermittlung von passenden Kandidatinnen und Kandidaten an unsere Kunden in den jeweiligen Branchen Zentraler...


  • Bern BE, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Art der Arbeit Ihre Aufgaben: Aufbau und Pflege eines Netzwerks von Fachkräften und Unternehmen in den jeweiligen Branchen Rekrutierung von qualifizierten Fach- und Hilfskräften für Temporär- und Festanstellungen in Ihrem Bereich Vermittlung von passenden Kandidatinnen und Kandidaten an unsere Kunden in den jeweiligen Branchen Zentraler...


  • Bern BE, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Art der Arbeit Ihre Aufgaben: Aufbau und Pflege eines Netzwerks von Fachkräften und Unternehmen in den jeweiligen Branchen Rekrutierung von qualifizierten Fach- und Hilfskräften für Temporär- und Festanstellungen in Ihrem Bereich Vermittlung von passenden Kandidatinnen und Kandidaten an unsere Kunden in den jeweiligen Branchen Zentraler...


  • Hauptsitz Zollikofen (BE), Schweiz Securiton AG Vollzeit

    Was du lernst und bewirkstAls ICT-Fachmann bearbeitest du Informatik-Anliegen von Kundinnen und Kunden im First-Level-Support und im Second-Level-Support.Installierst, konfiguriertest und suchst Fehler auf ICT-Benutzerendgeräten, deren Betriebssystemen und Anwendungen.Erweiterst und setzt Automatisierungsscripts ein.Gewährst die Sicherheit von...