Spécialiste en support d'applications de santé

vor 2 Wochen


Genève ou Neuenegg, Schweiz OFAC Vollzeit

Pour OFAC, nous recherchons un spécialiste en support d'applications de santé motivé et compétent pour rejoindre notre équipe. En tant que membre clé de notre équipe de support client, vous serez chargé de fournir une assistance exceptionnelle aux clients.

Présentation du poste

L'objectif principal de ce poste est de garantir la satisfaction des clients en leur offrant une expérience utilisateur positive et en résolvant efficacement leurs problèmes techniques.

Rôle et responsabilités
  • Traiter les demandes et réclamations des clients avec précision et efficacité
  • Concevoir des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des clients
  • Mettre en place de nouvelles applications pour améliorer l'expérience utilisateur
  • Former les futurs utilisateurs sur les nouvelles applications et les accompagner lors des premières utilisations
  • Garantir un service professionnel, efficace et de qualité à nos clients
Compétences et qualifications requises
  • Titulaire d'un CFC d'assistant/e en pharmacie
  • Bonnes connaissances de l'application Tactil
  • Bilingue Français – Italien ou excellente maîtrise des deux langues
  • Expérience au sein d'un Contact Center ou Helpdesk constituerait un atout
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Bonne gestion du stress et des priorités
  • Aptitude d'écoute et de perception des besoins des clients
  • Esprit d'équipe
Avantages
  • Taux d'activité : 100%
  • Lieu de travail : Genève ou Neuenegg (BE)
  • Salaire estimé : entre 60 000 CHF et 80 000 CHF annuels
  • Conditions contractuelles attractives
  • Équipe motivée et professionnelle
Comment postuler

Veuillez envoyer votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail) via la plateforme jobup.ch. Nous nous réjouissons de vous rencontrer et de vous présenter plus en détails le poste.



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    vor 1 Woche


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    Nous recherchons des professionnels passionnés pour rejoindre notre équipe de formateurs et former la prochaine génération d’auxiliaires de santé certifiés sur Genève. En tant qu’infirmier formateur ou ASSC formateur, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement des compétences de futurs professionnels de la santé.Vos responsabilités...


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    Votre rôle dans notre équipe d'informatique est essentiel pour notre mission. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en traitement de données qui peut nous aider à collecter, transformer et charger les données nécessaires pour prendre des décisions éclairées.Vous êtes chargé(e) de :Réaliser et maintenir les traitements de données en...


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    À propos de notre entrepriseCMS X Partners SA, situé à Genève et Zurich, est l'un des plus grands cabinets d'affaires pluridisciplinaires en Suisse avec plus de 130 experts fiscaux diplômés spécialistes qui conseillent les entreprises suisses et les institutions financières, les start-ups, les agences gouvernementales, les services publics,...


  • Genève, Schweiz OFAC Vollzeit

    Titre du poste : Spécialiste en soutien des applications bilingue


  • Genève, Schweiz LENZ & STAEHELIN Vollzeit

    L'entreprise Lenz & Staehelin, réputée pour ses normes professionnelles élevées, offre une gamme complète de services dans les principaux domaines du droit. Pour renforcer le secteur Knowledge Management, nous sommes à la recherche d'un(e) Formateur-trice en solutions informatiques (80-100%)Vos missions :Conceptualiser et organiser les...