Leiterin Führungsteam Servicebereich

vor 2 Wochen

Lupfig, Aargau, Schweiz STIEBEL ELTRON AG Vollzeit

Wenn Sie eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position suchen, dann sind wir das richtige Unternehmen für Sie. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, ein Team von fünf Mitarbeitenden zu führen und sich um die fachliche und personelle Leitung kümmern.

Ihre Aufgaben
  • Führung des Teams:

Sie sind verantwortlich für die Gesamtleitung des Teams von fünf Mitarbeitenden. Dies bedeutet, dass Sie sich um die fachliche und personelle Führung kümmern müssen. Sie müssen sicherstellen, dass alle Aufgaben erledigt werden und das Team motiviert bleibt.

  • Fakturierung der Serviceeinsätze:

Sie sind zuständig für die gesamte Fakturierung unserer Serviceeinsätze. Dies beinhaltet die Erstellung von Rechnungen, die Überprüfung der Qualität der Arbeit und die Kommunikation mit Kunden.

  • Kundenanfragen und -reklamationen:

Sie bearbeiten Kundenanfragen und -reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Team. Sie müssen sich auf die Bedürfnisse der Kunden konzentrieren und sicherstellen, dass diese befriedigt werden.

Ihre Qualifikationen
  • Kaufmännische Ausbildung (EFZ, Handelsschule o.ä.)
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Fluente Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich)
  • Kenntnisse von MS-Office und ERP-Systemen
Unsere Vorteile
  • Grosszügige Sozialleistungen
  • Attraktiver Firmensitz
  • Work-Life-Balance
  • Offene und kollegiale Atmosphäre

Wir bieten Ihnen eine Herausforderung, bei der Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können. Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren, teilen Sie uns gerne Ihre Bewerbung mit.