Kundendienstkoordinator (m/w/d) im internationalen Medizinbereich

Vor 3 Tagen


Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit
Überblick

Wir suchen eine erfahrene Fachkraft, die sich auf Kundenservice und -management spezialisiert hat. Im Rahmen dieser Rolle werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt.

Lohn

Der Bruttoverdienst liegt bei durchschnittlich 55000 € pro Jahr plus Bonus.

Beschreibung der Position

Als Kundendienstkoordinator/in sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen. Dazu gehören:

  • Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen
  • Auftragserfassung und -bearbeitung
  • Verwaltung von Kundenlager
  • Reklamationsbearbeitung
  • Auswertung von Kundenbewertungen
  • Bearbeitung von Retouren und Gutschrifterstellung
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen

Zur Erfüllung dieser Aufgaben sollten Sie über folgende Qualifikationen verfügen:

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufsqualifikation
  • Fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Exakte Arbeitsweise
Vorteile

Bei uns erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiter zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben. Unsere Mitarbeiter genießen eine gesunde Arbeitsumgebung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Weitere Informationen

Falls Sie Fragen haben oder mehr über diese Stelle erfahren möchten, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.



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