Wir suchen einen erfahrenen Rückgabekoordinator, der die Abteilung After Sales Returns bei Digitec Galaxus AG unterstützt. Die Stelle ist befristet für 6 Monate mit Möglichkeit zur Festanstellung.

Die Hauptraum der Arbeit besteht darin, die Rückgaben von Kunden zu bearbeiten und sicherzustellen, dass die Artikel ordnungsgemäß sortiert und weiterverarbeitet werden. Dazu gehört auch, die Artikel zu prüfen und deren Lieferumfang zu überprüfen.

• Entgegennahme und Sortierung von Rückgaben
• Korrektes Beurteilen der Artikel für deren weiteren Verwendungszweck
• Lückenlose Prüfung der Artikel und deren Lieferumfang
• Kontrolle und Korrektur der Produktdaten anhand des physischen Artikels in unserem Lagerverwaltungssystem
• Durchführung von Prozessoptimierungen und Qualitätssicherung

• Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung
• Erste Berufserfahrungen im Retouren- oder Garantieprozess
• Deutsch (verhandlungs­sicher)
• Starkes Interesse und breites Fachwissen im Bereich Unterhaltungselektronik
• Hohe Affinität für ERP-Systeme & Prozesse sowie gute IT-Anwenderkenntnisse
• Belastbarkeit, körperliche Ausdauer sowie zuverlässige und einsatzfreudige Arbeitsweise

Wir bieten eine interessante und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Teammitglied, das sich für Qualität und Effizienz einsetzt.