Spécialiste d'Assistance Informatique
Vor 3 Tagen
Ce poste est idéal pour un professionnel motivé et orienté solution dans le domaine de l'informatique qui souhaite rejoindre une équipe jeune et dynamique.
Vous serez responsable de la gestion des tickets, la réception des demandes clients par téléphone et mails, ainsi que la saisie et le suivi des tickets clients de tous types dans notre outil de gestion de services.
Missions clés- Gestion des tickets
- Réceptionner les demandes clients par téléphone et mails
- Saisir et suivre les tickets clients de tous types dans notre outil de gestion de services
- Escalader les incidents non résolus vers le niveau supérieur
- Support utilisateurs
- Gérer les incidents et demandes de service niveau 1, assurer une assistance technique par téléphone et se déplacer chez le client si nécessaire
- Conseiller et orienter les utilisateurs dans leur usage au quotidien de l'IT et s'assurer de leur satisfaction
- Assurer l'installation et la maintenance du parc informatique
- Assurer les interventions de proximité
- Gestion du matériel informatique
- Prendre en charge le processus de suivi de garantie des éléments défectueux
- Mise à jour de la documentation et amélioration continue
- Formation certifiée et reconnue en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de l'informatique et/ou expérience significative dans ce domaine d'activité
- Tres bonnes connaissances des environnements Microsoft (Windows 10, suite Office, Microsoft 365) et pratique d'outils de gestion de services
- Bonnes connaissances des applications de bureau
- Connaissances ITIL
- Allemand B1 minimum
- Anglais B1
- Permis de conduire catégorie B
- Sens du service, esprit d'analyse
- Sens des responsabilités
- Bonne communication
- Respect des règles, priorité et délais
- Capacité rédactionnelle
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Développeur(e) Junior en Informatique
vor 19 Stunden
Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Meanquest SA VollzeitMeanquest SA est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement.Nous sommes implantés sur 3 sites et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.L'apprenti/e...
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Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Meanquest SA VollzeitMission Nous sommes à la recherche d'un(e) développeur(e) informatique pour rejoindre notre équipe au sein du centre de service. Rôle et responsabilités Installer et configurer de nouveaux ordinateurs et téléphones portables pour les utilisateurs Installer et configurer de nouvelles imprimantes et aider les utilisateurs à les utiliser ...
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Expert en Support Informatique
Vor 6 Tagen
Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Meanquest SA VollzeitMission">Vous avez un penchant pour les technologies et un sens aigu du service client ? Nous sommes à la recherche d'un(e) apprenti/e CFC Opérateur/trice en informatique qui partagerait nos valeurs et notre passion pour l'informatique.">Compétences clés">
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Spécialiste en Vente et Gestion de Stock
Vor 6 Tagen
Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Genossenschaft Migros Waadt VollzeitUne opportunité d'épanouissement professionnelRôle clé au sein de l'équipe de ventePour nous, un membre passionné de la vente qui aime satisfaire nos clients est essentiel. En tant que spécialiste en vente et gestion de stock, vous êtes à la fois responsable de la mise en place efficace des produits dans notre boutique et du conseil...
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Spécialiste du Support Informatique Francophone
vor 19 Stunden
Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Meanquest SA VollzeitPrésentation de l'entrepriseMaisons dans le monde des entreprises IT, Meanquest SA est une entreprise à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement. Notre métier consiste avant tout en donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes.Développez votre...
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Spécialiste en Relations Clientèles et Vente
Vor 7 Tagen
Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Genossenschaft Migros Waadt VollzeitUn poste d'accent sur la satisfaction client est offert dans notre équipe dynamique de vente. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour accueillir, fidéliser et faire grandir notre clientèle.Rôle et responsabilitésGestion des commandes : Traiter les demandes et assurer le suivi régulier des stocks pour garantir une offre variée...
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Spécialiste de support informatique
Vor 7 Tagen
Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Société coopérative Migros Vaud VollzeitCompétences requisesL'entreprise Société coopérative Migros Vaud recherche un professionnel qualifié pour occuper le poste de Technicien de service Desk avec activités On Site Support. Pour ce rôle, nous recherchons quelqu'un qui possède une formation professionnelle achevée dans l'informatique, ainsi qu'une expérience dans un domaine informatique...
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Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Société coopérative Migros Vaud VollzeitNos attentesNous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et qui est convaincu que son travail peut faire une différence significative. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le domaine de l'informatique et capable de mettre en œuvre ses connaissances techniques pour résoudre efficacement les problèmes.Les qualifications...
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Développeur junior d'infrastructure informatique
Vor 2 Tagen
Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Meanquest SA VollzeitPrésentation de l'entrepriseMeanquest SA est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement.
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Spécialiste de vente en boucherie traditionnel
Vor 6 Tagen
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Genossenschaft Migros Neuenburg-Freiburg VollzeitEn tant que Genossenschaft Migros Neuenburg-Freiburg, nous recherchons un spécialiste de vente en boucherie traditionnel pour compléter nos équipes.">Défis et responsabilitésNous proposons le poste de Spécialiste de vente en boucherie traditionnel avec les défis suivants :Accueil et conseil à la clientèle (accompagner et fidéliser le...
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Spécialiste En Technologie Chauffage
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Corminboeuf FR, Freiburg, Schweiz Meier Tobler VollzeitVue D'ensemble De L'EntrepriseNous sommes à la recherche d'un spécialiste en technologie chauffage qui partagerait nos valeurs et partage notre ambition de proposer des services exceptionnels à nos clients.Présentation Du PosteDans ce rôle, vous serez chargé(e) de diverses tâches :Mise en service d'installations de chauffageEntretien...
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Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Meanquest SA VollzeitLa Meanquest SA recherche un(e) spécialiste pour rejoindre son équipe dynamique !Mission :Gérer les tickets de manière efficace.Réceptionner les demandes clients par téléphone et e-mail.Saisir et suivre les tickets clients de tous types dans notre outil de gestion de services.Escalader les incidents non résolus vers le niveau supérieur.Support...
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Spécialiste en Maintenance Industrielle
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Bulle FR, Freiburg, Schweiz OK Job SA VollzeitProfil du CandidatNous sommes à la recherche d'un candidat qualifié et motivé pour occuper le poste de spécialiste en maintenance industrielle. Les qualifications requises incluent une formation CFC d'automaticien ou de mécanicien-électricien, ainsi que des compétences en analyse et résolution de problèmes.Compétences RequisesExpérience...
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Spécialiste en Gestion des Données Développeur
Vor 7 Tagen
Avry FR, Freiburg, Schweiz Dina VollzeitÀ propos de Dina Dans une société où l'innovation et la technologie sont au cœur de nos activités, nous recherchons un spécialiste en gouvernance des données pour rejoindre notre équipe. En tant que spécialiste en gouvernance des données, vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions adaptées aux besoins de nos...
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Spécialiste en Maintenance Industrielle
Vor 7 Tagen
Bulle FR, Freiburg, Schweiz OK Job SA Vollzeità l'agence OKJOB Bulle, nous recherchons un spécialiste pour accompagner nos clients dans leurs projets de maintenance industrielle. RôleRéaliser les interventions de maintenance et d'installation des équipements chez nos clients.Assurer un service de qualité en respectant les délais d'intervention et en garantissant le bon fonctionnement des...
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Spécialiste Informatique Support
vor 5 Stunden
Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Meanquest SA VollzeitAperçu de l'entrepriseMeanquest SA est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement. Nous sommes implantés sur 3 sites et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.
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Spécialiste en alimentation traditionnelle
Vor 4 Tagen
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Genossenschaft Migros Neuenburg-Freiburg VollzeitPrésentation de l'entrepriseFondée sur plus de 1800 collaborateurs et près de 49 points de vente, la société coopérative Migros Neuchâtel-Fribourg occupe une position de leader dans son domaine.Description du posteAccueil et conseil des clientsRenseignement sur les produits et techniques de cuissonGestion du flux marchandiseMise en valeur des...
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Spécialiste en laboratoire de qualité
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Bulle FR, Freiburg, Schweiz Randstad Staffing VollzeitCompétences et qualifications requisesPour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir :CFC laborantin(e) en microbiologie ou titre jugé équivalent (CFC en biologie ou diplôme technique);Plus de 2 ans expériences dans un laboratoire qualité (GMP un plus);Techiques d'analyses, dépendant des analyses attribuées (H-UPLC, GC, KF, UV, IR, Elisa,...
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Spécialiste en réparation industrielle
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Bulle FR, Freiburg, Schweiz OK Job SA VollzeitNos attentesL'agence OKJOB Bulle recherche un/une Ingénieur de maintenance (H/F) pour effectuer les missions suivantes :Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements de production.Diagnostiquer et réparer les pannes sur les machines et installations industrielles (électriques, mécaniques, automatisées).Assurer le suivi des...
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Spécialiste En Chauffage Et Service
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Corminboeuf FR, Freiburg, Schweiz Meier Tobler VollzeitMeier Tobler : Notre Équipe">Vous rejoignez notre équipe dynamique dans le domaine du chauffage et service ! Des tâches variées vous seront confiées, notamment :Mise en service d'installations, Entretien et maintenance d'un parc d'installations, Dépannages, Ventes de contrats de service, Conseils à la clientèle et Service de permanence.Vous nous...